BAB IV PENYAJIAN DATA
Pelayanan publik yang diselenggarakan oleh instansi pemerintah atau birokrasi saat ini masih jauh dari memuaskan. Bukan saja pelayanan tersebut
belum efisien, kurang transparan dan berbelit-belit, tapi juga membuka peluang terjadinya KKN korupsi, kolusi dan nepotisme. Padahal, isu pelayanan publik
memiliki implikasi yang amat luas dalam bidang ekonomi dan politik. Masalah administrasi kependudukan adalah masalah yang perlu
mendapatkan perhatian lebih, karena masih dirasakan tumpah tindih, tidak ada keterkaitan dalam administrasi antara keberadaan penduduk dengan kebutuhan
lain yang sebetulnya atas dasar kependudukan itu sendiri. Kebutuhan yang paling dekat adalah pencatatan sipil, namun demikian belum ada yang secara otomatis
dapat mengalir datanya pada pendaftaran penduduk. Sesuai dengan tujuan penelitian ini yaitu melihat bagaimana implementasi
SIAK dan untuk mengetahui hambatan-hambatan dalam pelaksanaannya di Kecamatan Medan Denai maka penulis mencoba menggali informasi tentang
segala sesuatu yang berkaitan dengan bidang kependudukan di kantor Kecamatan Medan Denai setelah kehadiran SIAK, dan juga akan dihadapkan dengan
pendapat masyarakat tentang pelayanan yang diterima setelah implementasi SIAK di wilayah Kecamatan Medan Denai.
IV.1. Perangkat Pendukung SIAK
Untuk mengetahui SIAK dalam pelaksanaannya di Kecamatan Medan Denai maka ada baiknya untuk terlebih dahulu melihat bagaimana sistem fasilitas
Universitas Sumatera Utara
dan layanan dengan aplikasi SIAK yang ada dan diimplementasikan di Kecamatan Medan Denai.
Program Aplikasi Software
Merupakan suatu sistem informasi yang mengelola data yang sangat penting dalam pelaksanaan pembangunan karena penduduk tidak saja sebagai
subjek pembangunan, tetapi juga sebagai obyek pembangunan. Aplikasi SIAK merupakan aplikasi Terpusat, sehingga memudahkan dalam pemeliharaan.
Teknologi yang digunakan untuk mengembangkan Aplikasi SIAK adalah Berbasis Web Web Based.
Yang termasuk dalam pengelolaan Data Kependudukan dalam Aplikasi SIAK adalah pengelolaan:
a. Layanan Kartu Tanda Penduduk KTP.
b. Layanan Kartu Keluarga KK.
c. Layanan Akta Kelahiran.
d. Layanan Akta Kematian.
e. Layanan Akta Perkawinan WNIWNA.
f. Layanan Akta Perceraian WNIWNA.
g. Layanan Pelaporan Kedatangan.
h. Layanan Pelaporan Kepindahan.
i. Layanan Pendatang Baru.
j. Layanan Akta Pengakuan dan Pengesahan Anak.
Beberapa fasilitas yang diberikan aplikasi SIAK adalah : a.
Modul Registrasi Kependudukan, modul untuk melakukan input data
kependudukan.
Universitas Sumatera Utara
b.
Modul Tampil Data, modul untuk menampilkan data yang telah
tersimpan dalam database. c.
Modul Cari Data, modul untuk mencari data yang telah disimpan dalam
database. Pencarian dapat dilakukan dengan beberapa kriteria. d.
Modul Hitung Otomatis, modul untuk mengotomatiskan perhitungan
biaya layanan kependudukan sehingga menghilangkan biaya siluman dan kesalahan perhitungan biaya.
e. Modul Laporan, modul untuk menampilkan laporan yang dibutuhkan
instansi terkait. Laporan dapat dibuat per periodik atau per layanan. Laporan bisa berupa teks atau grafik.
f.
Modul Manajemen Pengguna, pegawai yang menggunakan Aplkiasi
akan diberikan User ID dan Password. Modul ini digunakan untuk membatasi pemakai yang berhak masuk ke dalam sistem. Penggantian
password harus dilakukan secara periodik melalui modul ini. g.
Modul SecurityKeamanan, fitur securityhak aksesprivileges yang
berbeda untuk setiap User ID menurut tugas, tanggung jawab dan wewenangnya yang berguna untuk menjaga keamanan data dari pihak
yang tidak bertanggung jawab. Melakukan otorisasi untuk setiap transaksi yang dimasukkan ke dalam sistem dan mencegah orang yang tidak berhak
untuk masuk ke dalam sistem. h.
Modul Cetak, modul untuk mencetak Bukti Registrasi, Tagihan Surat
Ketetapan Retribusi, Kwitansi Surat Setoran Retribusi dan dokumen Surat IzinAkta.
Universitas Sumatera Utara
i.
Modul Status Perizinan, masyarakat yang mengurus perizinan dapat
memantau kemajuan pengurusan perizinan melalui modul ini. Masyarakat dapat mengetahui status perizinan melalui loket informasiInternet
optional.
Perangkat Keras Hardware
Database dan Web Server, Komputer ini memiliki spesifikasi yang relatif tinggi mengingat beban kerjanya sebagai penyimpan data dan pengaturan lalu
lintas data yang dibutuhkan dimana seluruh unit akan terhubung dengan komputer ini. Komputer ini dapat diakses oleh internal dan menyediakan informasi umum
yang dapat diakses oleh masyarakat umum melalui website.
Personal Computer PC
Komputer ini harus berada di masing-masing unit yang membutuhkan program aplikasi untuk pengelolaan kependudukan. Semua komputer client
terhubung dengan database website server. Adapun jumlah unit Personal Computer PC yang digunakan dalam
operasionalisasi SIAK berjumlah 2 unit kondisi baik dengan spesifikasi sebagai berikut:
Processor : Intel Pentium IV 1.80 GHz
Monitor : Samsung
Printer : Epson LQ 2180
HDD : Maxtor 40 Gb
Memory : 256 Mb RAMDDR1
CD RomCDRRW : Samsung
Selain itu dilengkapi juga dengan mesin Laminating
JaringanNetworking
Peralatan yang dibutuhkan untuk menghubungkan seluruh Personal Computer PC dengan Database Website server.
Universitas Sumatera Utara
IV.2. Bentuk Pelayanan Administrasi Kependudukan Dengan Aplikasi SIAK