11
2.1.4 Kepuasan Pemakai
Kepusasan pemakai sistem user satisfaction merupakan respon dan umpan balik yang dimunculkan pengguna setelah
memakai sistem informasi. Sikap pengguna terhadap sistem informasi merupakan kriteria subjektif mengenai seberapa suka
pengguna terhadap sistem yang digunakan.
2.1.5 Dampak Individu
Dampak individu individual impact merupakan pengaruh keberadaan dan pemakaian sistem informasi terhadap kualitas
kinerja pengguna secara individual termasuk didalamnya produktivitas, efisiensi dan efektivitas kinerja.
2.1.6 Dampak Organisasi
Dampak organisasi organizational impact merupakan pengaruh keberadaan dan pemakaian sistem informasi terhadap
kualitas kinerja organisasi dalam hal ini institusi yang mengembangkan Jogiyanto 2007a.
2.2. Skala Likert
Skala pengukuran yang digunakan penulis dalam Penelitian tentang persepsi mahasiswa ini menggunakan skala Likert dengan
pemberian skor – skor yang ditentukan pada setiap butir – butir
pertanyaan. Menurut Jogiyanto 2006:107 skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok
tentang kejadian atau gejala sosial. Skala Likert menurut Sugiyono 2011; 136 digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, persepsi seseorang atau
sekelompok tentang fenomena sosial.
12
Dari pendapat diatas maka responden harus menggambarkan, mendukung pernyataan item positif atau tidak mendukung item negatif
di setiap pernyataan, sehingga dengan skala Likert semua variabel akan menjadi tolak ukur dalam penafsiran hasil
– hasil penelitan berdasarkan skor dari responden.
2.3. Persepsi
Kata persepsi berasal dari “perception” yangberarti penglihatan, tanggapan, daya memahami, atau menanggapai sesuatu Echol dan Sadily,
2000: 424 dalam Zamroni 2006. Sedangkan menurut Triatno dan Titik Triwulan, T. 2006:53
Persepsi adalah suatu proses pengenalan atau identifikasi sesuatu dengan menggunakan panca indera. Kesan yang diterima individu sangat
tergantung pada seluruh pengalaman yang telah diperoleh melalui proses berpikir dan belajar, serta dipengaruhi oleh faktor yang berasal dari dalam
diri individu. Persepsi merupakan suatuproses yang digunakan oleh individu
untuk memilih, mengorganisasi, menginterpretasikan masukan informasi gunamenciptakan gambaran dunia yang memiliki arti Philip Kotler,
2003: 216 persepsi tidak hanya bergantung pada rangsangan fisik tetapi juga pada rangsangan yang berhubungan dengan lingkungan sekitar dan
keadaan individu yang bersangkutan Sedangkan menurut kamus besar Bahasa Indonesia 2005:807
persepsi didefinisikan sebagai tanggapan atau penerimaan langsung dari sesuatu, atau merupakan proses seseorang untuk mengetahui beberapa hal
melalui panca inderanya. Jadi secara umum, persepsi dapat diartikan sebagai proses
pemilihan, pengelompokan
dan penginterpretasian
berdasarkan pengalaman tentang peristiwa yang diperoleh melalui panca inderanya
untuk menyimpulkan informasi
13
2.4. Media Pembelajaran
