BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian
4.1.1. Sejarah singkat Bellagio Skin Care Clinic
Bellagio Skin Care clinic adalah tempat dimana anda memanjakan diri untuk merawat kulit wajah anda menjadi lebih sehat dan bersih.
Pada Tahun 2010 berdirinya Bellagio skin care clinic usaha yang dikembangkan oleh Keluarga sendiri, Bellagio skin care clinic adalah sebuah
clinic yang bergerak dibidang perawatan kulit kulit kini tengah berkembang dengan pesat.
Billagio skin care clinic bertekat terus melebarkan sayapnya menjangkau seluruh daerah dan kota di indonesia. Optimis untuk mampu bersaing menghadirkan
pelayanan yang optimal dan berkualitas sebagai jawaban akan kebutuhan masyarakat akan perawatan kulit sejalan dengan perkembangan ilmu pengetahuan
dan teknologi maka Bellagio skin care clinic terus memperkaya diri dengan berbagai kemajuan industri kecantikan, membekali para dokter dan SDM yang
berkopeten untuk update ilmu terbaru, memonitor kualitas obat-obatan yang digunakan, serta menjaga manajemen diri dan team dengan solid. Bellagio skin
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
care clinic juga memberi pengetahuan masyarakat tentang kesehatan kulit dan produk yang aman untuk dipakai.
4.1.2. Visi, Misi, Budaya
Visi :
Totalitas pelayanan yang berkualitas, Prefesional dan Komprehenshif terjangkau seluruh daerah dan kota Indonesia.
Misi :
1. Menjaga kualitas, kepuasan pelanggan sebagai pilar pelayanan.
2. Memberikan kepuasan konsumen dengan berfokus pada produk dan
pelayanan yang berkualitas unggul. 3.
Selalu menjadi yang terbaik dalam segala hal yang dilakukan dan selalu menegakkan tingkah laku etika bisnis yang tertinggi.
Budaya :
1. Integritas yang tinggi.
2. Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik.
3. Kualitas Produktivitas yang tinggi.
4. Kerjasama Team.
5. Kepuasan Pelanggan melalui standar pelayanan yang terbaik.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
4.2. Deskripsi Karakteristik Responden
Kategori