2. Alternatif jawaban tidak setuju
TS diberi skor 2 3.
Alternatif jawaban netral N diberi skor 3
4. Alternatif jawaban setuju
S diberi skor 4 5.
Alternatif jawaban sangat setuju SS
diberi skor 5
3.2. Teknik Penentuan Sampel
3.2.1. Populasi
populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas : obyek atau subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh
peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Sugiyono, 2008 : 80. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah
membeli produk dan menggunakan jasa pada Bellagio skin care clinic.
3.2.2. Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut Sugiyono, 2008 : 80. Teknik pengambilan sampel yang digunakan
adalah teknik non probability sampling tepatnya accidental sampling yaitu pemilihan sample berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara
kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sample bila dipandang orang tersebut cocok sebagai sumber data. Sugiyono, 2008 : 85
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Jumlah sampel didasari oleh asumsi SEM bahwa besarnya jumlah sampel yaitu 5-10 kali parameternya yang di estimasi Augusty, 2002 : 48. Pada
penelitian ini ada 17 indikator. Adapun jumlah sampel yang ditetapkan dalam oenelitian ini sebesar 5 x 17 = 85 responden. Hal ini dilakukan agar
dapat memenuhi persyaratan jumlah minimal sampel yang dikehendaki oleh alat analisis kuantitatif yang ditetapkan.
3.3. Teknik Pengumpulan Data 3.3.1. jenis Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis data primer yaitu yang diperoleh dengan jalan penyebaran kuisioner secara langsung pada komsumen
yang sedang melakukan pembelian produk cream pagi sunblock dan sabun muka facial wash untuk mengetahui pendapat mereka secara langsung.
3.3.2. Sumber Data
Sumber data yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah diperoleh dari konsumen yang sedang melakukan pembelian produk cream pagi sunblock dan
sabun muka facial wash.
3.3.3. pengumpulan Data
Pengumpulan data yang digunakan dengan mengadakan riset lapangan yaitu kegiatan penelitian dengan tujuan langsung ke obyek penelitian dengan :
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
a. Kuesioner
yaitu cara pengumpulan data dengan jalan memberikan pertanyaan- pertanyaan tertulis yang dibagikan kepada para responden.
b. Wawancara
Teknik pengumpulan data dengan cara mewawancarai secara lagsung dengan personalia atau staf perusahaan yang relevan dan berkepentingan
dengan penelitian dengan penelitian jenis data yang dibutuhkan.
3.4. Teknik Analisis dan Uji Hipotesis 3.4.1. Teknik Analisis Data
