11
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Teamwork
2.1.1 Pengertian Teamwork Kerjasama Tim
Francis and Young 1979:72 menjelaskan sebuah tim sebagai sekelompok orang giat yang bekerja untuk meraih sasaran umum, di mana bekerja bersama
dengan baik dan menikmatinya, dan menghasilkan hasil kualitas tinggi. Johnson and Johnson’s 1991:116 mengartikan sebuah tim adalah
seperangkat struktur hubungan interpersonal untuk mencapai tujuan, sementara itu Huszczo 1990:40 mengemukakan pendapat bahwa teamwork merupakan
lambungan gagasan dari satu orang ke orang lainnya dan mendatangkan solusi untuk permasalahan kritis, dan organisasi tersebut dimulai dengan mengambil strategi tim
untuk bekerja dengan kompetisi. Tarkenton 1986:30 menawarkan sebuah definisi praktis dari tim dengan
memfoku skan dalam aktivitas khas dari “teamwork” : Teamwork memiliki arti bahwa
kita mengenali nilai dari para anggota dari tim di luar hanya mengerjakan pekerjaan mereka, bahwa kita ingin mereka menjadi terlibat dalam strategi kita. Ini berarti
mendorong level kreativitas dan membuat keputusan lebih lanjut. Teamwork adalah terdiri dari berbagai macam kelompok kecil orang, setiap orang memiliki derajat yang
sama dan penting dalam organisasi. Pendapat lain juga dikemukakan oleh Cosgriffe dan Dailey 1969:43 yang menyatakan bahwa teamwork merupakan perbuatan dua
orang atau lebih yang bekerja sama ke arah tujuan umum, saling membagi waktu, bakat, dan pengetahuan dan menggunakan metode yang cocok untuk semua anggota
tim. Analisis ini mendefinisikan teamwork adalah kelompok yang berinteraksi
terutama untuk berbagi informasi dan membuat berbagai keputusan untuk membantu setiap anggota bekerja di dalam area tanggung jawabnya untuk mencapai tujuan
bersama.
2.1.2 Aspek-aspek Teamwork
Menurut Hitt 1988 dalam Stott dan Walker, 1995:46 mengutarakan atribut- atribut dari sebuah tim yang produktif :
a.
Persetujuan umum dalam harapan tinggi untuk tim.
b.
Suatu komitmen untuk tujuan umum.
c.
Tanggung jawab di asumsikan untuk kerja yang harus dilakukan.
d.
Akses untuk informasi.
e.
Iklim kepercayaan.
f.
Perasaan umum bahwa seseorang dapat mempengaruhi apa yang terjadi.
g.
Dukungan untuk keputusan yang telah dibuat.
h.
Suatu pendekatan yang sama-sama untung untuk pengendalian konflik.
i.
Suatu fokus pada proses seperti hasil.
Berdasarkan teori diatas maka dapat diketahui banyak aspek yang mempengaruhi teamwork ada yaitu persetujuan umum dalam harapan tinggi,
komitmen untuk tujuan umum, tanggung jawab, akses untuk informasi, iklim
kepercayaan, perasaan umum bahwa seseorang dapat mempengaruhi apa yang terjadi, dukungan untuk keputusan yang telah dibuat, pendekatan yang sama-sama untung,
serta suatu fokus pada proses seperti hasil.
2.1.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kesuksesan Teamwork
Kategori