Lokasi Penelitian Jenis Penelitian Pengembangan Instrumen Penelitian Definisi Variabel dan Pengukuran

BAB III METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian

Penelitian ini dilakukan terhadap responden wajib pajak di KPP Pratama Singosari Kota Malang, Jl Raya Randuagung No.12, Singosari, Malang, Jawa Timur 0341-429923, 0341-429950.

B. Jenis Penelitian

Jenis penelitian ini adalah penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Yaitu menjelaskan hubungan kausal antara variabel-variabel melalui pengujian hipotesis.

C. Pengembangan Instrumen Penelitian

Instrumen penelitian pada penelitian ini adalah kuesioner, yaitu sejumlah pertanyaan tertulis yang disusun secara terstruktur yang berguna untuk memperoleh data yang akurat dari responden berupa tanggapan terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak terhadap modernisasi administrasi perpajakan. Instrumen yang dipakai pada penelitian ini merupakan pengembangan instrumen dari penelitian madewing.

D. Definisi Variabel dan Pengukuran

Menurut Sugiyono 2011 variabel penelitian adalah segala sesuatu yang bebentuk apa saja yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari sehingga diperoleh informasi tentang hal tersebut, kemudian ditarik kesimpulannya. 35 Variabel pertama yaitu moderinisasi administrasi perpajakan berdasarkan strukturisasi organisasi, variabel kedua penyempurnaan proses bisnis melalui pemanfaatan teknologi komunikasi dan informasi, variabel ketiga penyempurnaan sumber daya manusia, dan variabel yang terakhir yaitu kepatuhan wajib pajak. Data untuk mengukur variabel ini adalah data kuantitatif yaitu: Sangat Setuju SS, Setuju S, Kurang Setuju KS, Tidak Setuju TS, dan Sangat Tidak Setuju STS. Oleh karena itu, untuk pengukuran dalam analisis data terhadap data variabel ini menggunakan skala likert berupa skala penilaian 1-5, seperti sebagai berikut: Sangat Setuju SS : 5 Setuju S : 4 Kurang Setuju KS : 3 Tidak Setuju TS : 2 Sangat Tidak Setuju STS : 1 Untuk mempermudah pencapaian tujuan penelitian, maka variabel penelitian dijabarkan dalam jabaran variabel penelitian, dibawah ini merupakan jabaran variabel yang dikemukakan oleh Madewing dengan hasil penelitian yang positif atau berpengaruh. Dengan beberapa variabel yang sama dan objek penelitian yang sama namun tempat penelitian yang berbeda diharapkan jabaran variabel yang dikemukakan oleh Madewing dapat membantu penelitian yang tengah saya lakukan. Jabaran variabel seperti dalam tabel berikut ini: Tabel 3.1 Jabaran Variabel Penelitian No. Variabel Dimensi Indikator 1. Modernisasi Administrasi Perpajakan Variabel X Modernisasi administrasi yang dilakukan meliputi: a. Restrukturisasi organisasi a. Struktur organisasi berbasis fungsi b. Adanya posisi baru account representative b.Penyempurnaan proses bisnis melalui pemanfaatan teknologi komunikasi dan informasi a. Pemanfaatan teknologi dan komunikasi e-system b. Customer oriented pembayaran online c. Penyempurnaan manajemen SDM a. Penerapan costumer driven b. Penerapan continous improvement 2 Kepatuhan Wajib Pajak Variabel Y a. Pendaftaran Wajib Pajak b. Penghitungan Pajak c. Pembayaran Pajak d. Pelaporan Surat Pemberitahuan SPT Variabel dalam penelitian ini meliputi modernisasi administrasi perpajakan sebagai variabel independen X dan kepatuhan Wajib Pajak sebagai variabel dependent Y.

E. Populasi dan Sampel

Dokumen yang terkait

Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Melaporkan Surat Pemberitahuan (SPT) Melalui E-Filing di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Binjai

2 104 66

Account Representative Dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada KPP Pratama Bandung Karees

5 76 84

UPAYA MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (STUDI KASUS PADA KPP PRATAMA SEMARANG TIMUR).

0 3 17

PENGARUH PENERAPAN MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PENGARUH PENERAPAN MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI USAHAWAN PADA KPP PRATAMA YOGYAKARTA.

0 4 14

Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Survey terhadap Wajib Pajak Orang Pribadi pada KPP Pratama Karawang Utara).

0 0 17

Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Bandung Karees.

0 0 22

Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan terhadap Kepatuhan dan Kepercayaan Wajib Pajak (Studi Kasus di KPP Pratama Tasikmalaya).

0 0 17

Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak: Survei pada KPP Pratama Bojonagara.

0 2 21

Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus pada KPP Pratama Kota Sukabumi).

0 1 26

Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus di KPP Pratama Subang).

0 0 40