Perumusan Masalah Kerangka Konseptual

Ika Rahayu : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Melakukan Pembelian Rumah..., 2007 USU Repository © 2009

B. Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dikemukakan, maka peneliti merumuskan masalah sebagai berikut : 1. Apakah faktor harga, tingkat pendapatan, lokasi, dan fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian rumah pada Crown Property Agency Medan. 2. Faktor manakah yang paling dominan dalam mempengaruhi keputusan konsumen terhadap pembelian rumah pada Crown Property Agency Medan.

C. Kerangka Konseptual

Harga merupakan salah satu faktor yang paling menentukan bagi sebagian besar konsumen. Harga adalah sejumlah uang yang dibebankan atas suatu produk atau jasa, atau jumlah dari nilai yang ditukar konsumen atas manfaat-manfaat karena memiliki atau menggunakan produk atau jasa tersebut Kotler, 2001:439. Kebutuhan dan keinginan setiap orang untuk membeli rumah sangat ditentukan oleh daya beli dan kemampuan orang tersebut, dengan kata lain faktor keuangan seseorang sangat menentukan kemampuannya membayar cicilan kredit rumah. Hal ini dapat diukur dari besarnya pendapatan atau penghasilan yang diperoleh seseorang setiap bulannya. Tempat atau lokasi perumahan sangat menentukan keputusan konsumen untuk melakukan pembelian. Lokasi perumahan yang baik harus dibangun dekat dengan sarana umum dan sarana sosial yang dibutuhkan oleh masyarakat seperti sarana pendidikan, sarana kesehatan, sarana olahraga, dan lain-lain. Perumahan Ika Rahayu : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Melakukan Pembelian Rumah..., 2007 USU Repository © 2009 Faktor Harga X 1 Faktor Tingkat Pendapatan X 2 Faktor Lokasi X 3 Keputusan Pembelian Rumah Y Faktor Fasilitas X 4 yang baik juga harus dilengkapi dengan fasilitas-fasilitas sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Variabel-variabel yang mempengaruhi proses keputusan pembelian oleh konsumen sangat bermanfaat sebagai tahap pengenalan kebutuhan dan pencarian informasi, yang akan membangkitkan kesadaran konsumen untuk melakukan evaluasi alternatif yang akan menghasilkan keputusan pembelian. Berdasarkan latar belakang, perumusan masalah, dan penjelasan tersebut, maka kerangka pemikiran dapat dilihat pada Gambar 1.1 sebagai berikut: Gambar 1.1 Kerangka Konseptual Penelitian Sumber : Kotler 2000

D. Hipotesis