Sistem Temu Balik Informasi

2.2 Sistem Temu Balik Informasi

Sistem temu balik informasi merupakan suatu proses yang sering dilakukan oleh pengguna guna memenuhi kebutuhan informasi mereka. Menurut Zaenab 2002, 41 “Sistem temu balik informasi adalah suatu proses pencarian dokumen dengan menggunakan istilah-istilah pencarian untuk mendefinisikan dokumen sesuai dengan subjek yang diinginkan”. Sedangkan Lancaster yang dikutip oleh Hardi 2006, 1-2 menyatakan “temu kembali informasi sebagai proses pencarian dokumen dengan menggunakan istilah luas untuk mengidentifikasi dokumen yang berhubungan dengan subjek tertentu ”. Selanjutnya menurut Hasugian 2006, 73 menyatakan bahwa “sistem temu balik informasi adalah suatu proses untuk mengidentifikasi, kemudian memanggil retrieve suatu dokumen dari suatu simpanan file, sebagai jawaban atas permintaan informasi ”. Dari ketiga pernyataan diatas dapat diketahui bahwa yang dimaksud dengan sistem te\mu balik informasi adalah penelusuruan dokumen yang menggunakan istilah-istilah tertentu untuk mengindentifikasi dan memanggil dokumen yang sesuai dengan subjek yang dibutuhkan. Sistem temu balik informasi memiliki beberapa komponen, menurut Hasugian 2008, 14-15 komponen-komponen tersebut adalah : 1. Pengguna Pengguna adalah mereka yang melakukan penelusuran atau pencarian informasi pada sistem informasi end user, mereka yang mengoperasikan sistem juga disebut pengguna sistem operator system, administrator system dsb.. Dilihat dari sisi kemampuannya, pengguna sistem dapat dikategorikan sebagai pengguna pemula novice dan pengguna terampil expert. 2. Query Query adalah istilah terms yang dirumuskan oleh pengguna dan selanjutnya diinput kedalam sistem untuk mendapatkan dokumen yang diinginkan. 3. Dokumen elektronik e-document Dokumen elektronik dapat berupa buku elektronik e-book, jurnal elektronik e-journal, atau dokumen lain dalam format eletronik. 4. Indeks Dokumen Indeks dokumen adalah istilah terms yang dijadikan sebagai representasi danatau wakil dokumen. 5. Pencocokan Machine Matcher Terjadinya pemanggilan dokumen dari simpanan file adalah melalui pencocokan yang dilakukan oleh komputer machine matcher yaitu mencocokkan istilah penelusuran query dengan indeks dokumen. Dari penjelasan di atas yang menjadi komponen sistem temu balik informasi adalah pengguna, query, dokumen elektronik e-document, indeks dokumen, pencocokan machine matcher. 1. Pengguna Pengguna merupakan orang yang melakukan penelusuran dokumen end user dan orang yang mengelola sistem operator system, administrator system dsb. Berdasarkan kemampuan, pengguna terbagi dua yaitu pengguna pemula novice dan pengguna terampil expert. 2. Query Query adalah kata kunci yang ditentukan oleh pengguna yang dimasukkan ke dalam suatu database atau situs Web untuk menemukan dokumen yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. 3. Dokumen elektronik e-document Dokumen elektronik e-document merupakan dokumen yang berbentuk dalam format elektronik seperti buku elektrnik e-book, jurnal elektrnik e-journal dan sebagainya. 4. Indeks Dokumen Indeks dokumen adalah istilah terms yang digunakan sebagai wakil dokumen seperti judul, pengarang, subjek. 5. Pencocokan machine matcher Pencocokan dilakukan oleh komputer untuk mencocokkan query dengan istilah dokumen dan memanggil dokumen.

2.3 Efektivitas dari sistem temu balik informasi