BAB II TINJAUAN LITERATUR
2.1 Pengertian Efektivitas
Kata efektif berasal dari bahasa Inggris yaitu effective yang berarti berhasil atau sesuatu yang dilakukan yang menghasilkan perolehan hasil yang baik.
“Efektivitas adalah pengaruh yang ditimbulkan atau disebabkan oleh adanya suatu kegiatan tertentu untuk mengetahui sejauh mana tingkat keberhasilan yang dicapai
dalam setiap tindakan yang dilakukan ” Starawaji 2009. Sedangkan menurut
Aras 2003, 11, “Efektivitas adalah suatu keadaan dimana kemampuan suatu
sistem sesuai dengan keinginan dari pengguna ”. Dalam Kamus Besar Bahasa
Indonesia 1998, 219 “Efektivitas adalah keadaan berpengaruh, dapat membawa
dan berhasil guna usaha, tindakan ”.
Berdasarkan ketiga pernyataan di atas dapat dikemukakan bahwa efektivitas adalah suatu pengaruh yang ditimbulkan dengan adanya suatu kegiatan
yang telah dilakukan untuk mengetahui tingkat keberhasilan yang dicapai oleh suatu sistem yang sesuai dengan kebutuhan pengguna.
Beberapa kriteria dapat digunakan untuk menilai efektivitas menurut Handoko 2003, 103, yaitu :
1. Kegunaan, agar berguna bagi manajemen dalam pelaksanaan fungsi-
fungsinya yang lain, suatu rencana harus fleksibel, stabil,
berkesinambungan, dan sederhana. 2.
Ketepatan dan obyektivitas, rencana-rencana dan harus dievaluasi untuk mengetahui apakah jelas, ringkas, nyata, dan akurat.
3. Ruang lingkup, perencanaan perlu memperhatikan prinsip-prinsip
kelengkapan comprehensiveness, kepaduan unity dan konsistensi. 4.
Efektivitas biaya, efektivitas biaya dalam hal ini adalah menyangkut waktu, usaha dan aliran emosional.
5. Akuntabilitas, ada dua aspek akuntabilitas perencanaan : 1 tanggung
jawab atas pelaksanaan perencanaan dan 2 tanggung jawab atas implementasi rencana
Dari penjelasan di atas dapat dilihat bahwa penilaian efektivitas harus berdasarkan kriteria bagaimana kegunaan, ketepatan dan obyektivitas, ruang
lingkup dan efektivitas biaya, dan akuntabilitas.
2.2 Sistem Temu Balik Informasi
Kategori