3.2 Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Kantor Camat Medan Baru. Kantor Camat ini berada di jalan Rebab No.34, Pasar II Padang Bulan, Provinsi Sumatera utara. Relevansi metodologis, mengapa Kantor Camat
Medan Baru ini dipilih karena salah satu instansi pemerintah yang melayani kebutuhan masyarakat publik. Sebagai kantor pemerintahan Kantor Camat Medan Baru sedang berupaya menerapkan Good
Governance dalam pelayanaan publik karena paradigma Good Governance harus diterapkan di setiap instansi pemerintah untuk menghasilkan kinerja pemerintah yang baik dan berkualitas di mata
masyarakat.
3.3 Teknik Pengambilan Subjek Penelitian
Subjek penelitian dipilih secara purposive dan bersifat snowball sampling dengan mencari informan kunci. Mulanya pencarian ini dilakukan melalui jalur formal dengan menghubungi Camat
Medan Baru. Berdasarkan rekomendasi mereka diteruskan ke pihak lain seperti para pegawai di Kantor Camat Medan Baru, masyarakat yang yang sedang dan pernah berurusan ke Kantor Camat Medan Baru
begitu seterusnya sampai pada titik jenuh, di mana tidak ditemukan lagi data-data baru yang dapat memberi informasi tentang penerapan prinsip-prinsip Good Governance dalam pelayanan publik di
Kantor Camat Medan Baru dan program kerja yang dilakukan Camat Medan Baru untuk mewujudkan Good Governance di Kecamatan Medan Baru.
Adapun jumlah informan penelitian ini adalah sebanyak dua puluh orang kantor, dimana empat belas orang merupakan pegawai dari Kantor Camat Medan Baru, dan Enam orang masyarakat yang
pernah menerima pelayanan dari Kantor Camat Medan Baru. Pada tabel di bawah ini dapat terlihat klasifikasi informan yang akan jadi subjek penelitian.
Tabel 3.3.1. Klasifikasi Informan berdasarkan pekerjaan
No. Nama Jumlah
1. Camat
1 2.
Pegawai kantor camat 13
3. Masyarakat
6 Total
20 Sumber: Hasil Wawancara Penelitian Februari 2011
Dari tabel 3.3.1 ada dua puluh orang yang berperan sebagai informan penelitian. Dua puluh informan ini ditetapkan dengan teknik snow sampling dan purposive sampling. Empat belas pegawai
kantor camat sudah mewakili empat puluh lima pegawai yang ada di Kantor Camat Medan Baru karena sudah mencapai titik jenuh, dimana jawaban yang diberikan informan sudah sama dan sudah merupakan
pengulangan jawaban dari informan sebelumnya, sehingga penulis hanya mewawancari empat belas orang saja. Sementara dari masyarakat ada enam orang. Masyarakat di temui sewaktu mengurus
keperluan pribadi ke Kantor Camat Medan Baru. Penulis menetapkan enam orang karena penulis sudah mendapat jawaban pertanyaan penelitian yang sama dari keenam informan ini, dalam arti pencarian
data yang penulis butuhkan sudah mencapai titik jenuh.
3.4 Instrumen Penelitian