BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Alasan Menggunakan Metode Penelitian Kualitatif
Dalam hal ini peneliti ingin mengetahui secara mendalam mengenai penerapan prinsip-prinsip Good Governance dalam pelayanan publik di Kantor Camat Medan Baru serta untuk mengetahui upaya-
upaya yang dilakukan oleh Camat Medan Baru untuk menwujudkan Good Governance di kecamatan Medan Baru. Adapun alasan digunakannya metode penelitian kualitatif disebabkan selama ini dalam
melakukan penelitian dengan menggunakan metode kuantitatif memiliki kelemahan terutama dalam teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner angket.
Oleh sebab itu, dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif karena memiliki keunggulan dalam proses penelitiannya, yaitu bersifat holistik menyeluruh dan dinamis, adanya
hubungan timbal balik interaksi antara peneliti dengan yang diteliti serta transferability tidak bersifat general di mana dalam penelitian kualitatif tidak melakukan generalisasi, tetapi lebih menekankan pada
tingkat makna. Sehingga dapat memudahkan pembaca dari hasil penelitian ini memahami apa yang menjadi masalah.
Selanjutnya untuk memperlancar proses penelitian maka peneliti sudah senantiasa membangun rapport hubungan yang baik dengan pegawai Kantor Camat Medan Baru sebagai subjek penelitian,
dengan bersedia mendengar kesukaran, persepsi dan apa yang dipikirkan oleh mereka atau aktivitas yang mereka lakukan menurut versi mereka bukan menurut pandangan dan penilaian si peneliti. Untuk
mengumpulkan data yang demikian perlu dialog secara terus-menerus sehingga peneliti dapat memahami makna dari uraian mereka. Dengan wawancara berulang kali diharapkan semakin mendapat
kepercayaan dan tanggapan dari subyek yang diteliti.
3.2 Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Kantor Camat Medan Baru. Kantor Camat ini berada di jalan Rebab No.34, Pasar II Padang Bulan, Provinsi Sumatera utara. Relevansi metodologis, mengapa Kantor Camat
Medan Baru ini dipilih karena salah satu instansi pemerintah yang melayani kebutuhan masyarakat publik. Sebagai kantor pemerintahan Kantor Camat Medan Baru sedang berupaya menerapkan Good
Governance dalam pelayanaan publik karena paradigma Good Governance harus diterapkan di setiap instansi pemerintah untuk menghasilkan kinerja pemerintah yang baik dan berkualitas di mata
masyarakat.
3.3 Teknik Pengambilan Subjek Penelitian
Kategori