Latar Belakang Masalah Peranan Analisis Strenghts Weakness Opportunities Threats (Swot) Pada PT. Indosat,TBK Jl. Perintis Kemerdekaan 39 Medan
menjurus pada perubahan yang amat cepat dan seringkali tidak terduga dan terjadi dalam jangka pendek. Maka model perencanaan ini tidak lagi sesuai
sehingga perlu dikembangkan model Strategic Planning yang dipandang sebagai pendekatan yang lebih luas dalam mengantisipasi perubahan tersebut.
Untuk mengelola pengembangan perusahaan dengan sebaik-baiknya dalam menghadapi masa depan yang penuh tantangan, laju perubahan cepat,
tuntutan masyarakat yang lebih maju, kehidupan yang sangat dipengaruhi oleh perkembangan ilmu pengetahuan dan tekhnologi, serta globalisasi pada
umumnya, dirasakan perlunya perencanaan strategis yang matang untuk membangun suatu perusahaan yang berkualitas dan bermutu tinggi.
Perencanaan strategis pada hakekatnya adalah suatu kerangka kerja yang berorientasi pada penanggulangan isu, sehingga rencana kerja disusun
berdasarkan isu pokok. Isu tersebut dijabarkan dari kondisi internal dan eksternal. Kondisi internal mengindikasikan adanya kemungkinan kekuatan
dan kelemahan, sedangkan kondisi eksternal mengindikasikan kemungkinan peluang dan tantangan yang akan dihadapi.
Penggunaan analisis SWOT ini sebenanrnya telah muncul sejak ribuan tahun lalu dari bentuknya yang paling sederhana, yaitu dalam rangka
meenyusun strategi untuk memenangkan persaingan dari perusahaan pertelekomunikasian yang lain, dengan konsep cooperation dan competition.
Dalam perrkembangannya saat ini, analisis SWOT tidak hanya dipakai untuk menyusun strategi di medan pertempuran, melainkan banyak dipakai dalam
penyusunan strategi bisnis baik yang mengharapkan laba maupun yang
nirlaba sperti bidang telekomunikasi yang bertujuan untuk menyusun strategi strategi jangka panjang sehingga arah dan tujuan organisasi dapat dicapai
dengan jelas dan dapat segera diambil keputusan, serta semua perubahannya dalm menghadapi pesaing.
Sejalan dengan perkembangannya PT. Indosat, Tbk Cabang Medan, permasalahan yang dihadapi akan semakin kompleks, sehingga dengan
analisis SWOT ini diharapkan PT Indosat, Tbk Cabang Medan mampu menyelesaikan masalah yang mungkin dihadapi dalam kegiatan yang
dilakukan atau hanya sekedar meminimalisir dampak dari masalah yang dihadapi. Sesuai dengan istilah SWOT yang terdiri dari : Strenght kekuatan,
Weakness kelemahan, Opportunities kesempatan dan Threats ancaman. Dengan mengetahui Strength kekuatan yang dimiliki PT. Indosat, Tbk
Cabang Medan maka perusahaan ini akan dapat memanfaatkannya dengan efektif dan efisien, dan dengan Weakness kelemahan yang dapat dianalisis
diharapkan dapat memotivasi perusahaan ini untuk menyamarkan kelemahannya di mata para pesaing. Dengan Opportunities kesempatan
yang ada, perusahaan harus mengambilnya lebih cepat dari para pesaing yang mulai mengincarnya. Dan dengan Threats ancaman yang mungkin saja
muncul dari pihak intern maupun ekstern dan dapat mengancam kelangsungan hidup perusahaan ini dapat diantisipasi dan menuntut respon
secara tepat. Berdasarkan alasan dan pertimbangan tersebut mendorong keinginan penulis untuk membahas bagaimana peranan analisis SWOT.
Untuk itu penulis mengambil judul : “ Peranan Analisis Strength Weakness
Opportunities Threats SWOT pada PT. Indosat, Tbk JL Perintis Kemerdekaan 39 Medan”