Manfaat Penelitian Sistematika Penulisan

7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Biaya

Biaya adalah kas atau nilai setara kas yang dikorbankan untuk mendapatkan barang atau jasa yang diharapkan memberikan manfaat saat ini atau masa depan bagi organisasi, biaya dikatakan sebagai setara kas karena sumber non kas dapat ditukar dengan barang atau jasa yang diinginkan Hansen dan Mowen, 2009: 47. Adapun pengertian biaya menurut para ahli lain: Biaya merupakan pengorbanan sumber ekonomis yang diukur dalam satuan uang, yang telah terjadi atau yang kemungkinan akan terjadi untuk tujuan tertentu Mulyadi, 2005: 8. Sementara ahli lain berpendapat bahwa: Biaya adalah pengeluaran-pengeluaran atau nilai pengorbanan untuk memperoleh barang atau jasa yang berguna untuk masa yang akan datang atau mempunyai manfaat melebihi satu periode akuntansi Firdaus, 2012: 22.

1. Pengertian Biaya Kualitas

Biaya kualitas cost of quality adalah biaya-biaya yang timbul karena mungkin atau telah terdapat produk yang kualitasnya buruk Hansen dan Mowen, 2009: 272. Definisi ini mengimplikasikan bahwa biaya kualitas berhubungan dengan dua subkategori dari kegiatan-kegiatan yang terkait dengan kualitas yaitu kegiatan pengendalian dan kegiatan karena kegagalan. 8

2. Penggolongan Biaya Kualitas

Biaya kualitas dapat dibedakan atas: a Control Cost Biaya Pengendalian Biaya-biaya yang dikeluarkan untuk menjalankan kegiatan pengendalian. Biaya ini dibentuk oleh perusahaan untuk mencegah dan mendeteksi kualitas produk yang buruk selama proses produksi. Biaya pengendalian ini dapat dibagi lagi menjadi : 1. Prevention Cost Biaya Pencegahan Biaya pencegahan adalah biaya yang terjadi untuk mencegah kualitas yang buruk pada produk atau jasa yang dihasilkan. Yang termasuk dalam biaya ini adalah: a Biaya rekayasa kualitas b Program pelatihan kualitas c Perencanaan kualitas d Pelaporan kualitas e Pemilihan dan evaluasi pemasok f Audit kualitas g Sikluas kualitas h Uji lapangan i Peninjauan desain 2. Appraisal cost Biaya penilaian Biaya deteksi 9 Biaya penilaian adalah biaya yang terjadi untuk menentukan apakah produk dan jasa telah sesuai dengan persyaratan atau kebutuhan pelanggan. Yang termasuk dalam biaya ini adalah: a Pemeriksaan dan pengujian bahan baku b Pemeriksaan kemasan c Pengawasan kegiatan penilaian d Penerimaan produk Product acceptance e Penerimaan proses Process acceptance f Peralatan pengukuran g Pengesahan dari pihak luar Penerimaan produk Product acceptance meliputi pengambilan sampel dari batch barang jadi untuk menentukan apakah telah memenuhi standar kualitasnya; bila memenuhi, produk diterima. Penerimaan proses Process acceptance meliputi penarikan sampel barang dalam proses untuk mengetahui apakah prosesnya berada dalam kendali dan memproduksi barang tanpa cacat; bila tidak, proses akan dihentikan dan menunggu sampai tindakan perbaikan dilakukan.