Jenis Penelitian Tempat dan Waktu Penelitian Batasan Operasional Operasionalisasi Variabel Skala Pengukuran Variabel

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Penelitian merupakan suatu proses untuk memecahkann masalah berdasarkan data yang diperoleh di lapangan. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan jenis metode penelitian asosiatif. Penelitian asosiatif bertujuan untuk mengetahui hubungan variabel bebas independent yaitu periklanan produk di internet dan pemasaran online sendalsepatu Crocs secara online dengan variabel terikat dependent yaitu keputusan pembelian oleh konsumen.

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan pada komunitas pemakai sendalsepatu Crocs dijalan Thamrin yang pernah melihat pemasaran onlineproduk Crocs di internet. Waktu penelitian dimulai dari bulan Pebruari 2015 sampai Maret 2015.

3.3 Batasan Operasional

Penelitian ini dikhususkan pada batasan operasional sebagai berikut: a. Variabel bebas independent variabel dalam penelitian ini adalah pemasaran online X b. Variabel terikat dependent Variabel dalam penelitian ini adalah keputusan pembelian produk Y

3.4 Operasionalisasi Variabel

Operasionalisasi variabel diperlukan untuk menjelaskan variabel-variabel yang sudah diidentifikasi sebagai upaya pemahaman dan penelitian. Definisi variabel yang diteliti adalah sebagai berikut: Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Variabel Definisi Operasional Indikator Skala Pemasaran Online X Sistem yang memungkinkan pembelian dan penjualan produk dan informasi melalui internet dan jasa online lainnya 1. Menjamin kepuasan 2. Mudah dan praktis 3. Situs dapat diunduh dengan cepat 4. Kejujuran produk yang ditawarkan 5. Kepuasan konsumen Likert Keputusan pembelian produk Y Besarnya penjualan suatu produk dalam kurun waktu tertentu 1. Pengenalan kebutuhan 2. Pencarian informasi 3. Evaluasi alternatif 4. Variasi produk 5. Keputusan pembelian Likert Sumber : Mowen dan Minor 2002, Kotler dan Amstrong 2006, data diolah

3.5 Skala Pengukuran Variabel

Skala pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala likert. Skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial Sugiyono, 2008 : 132. Skala likert menggunakan lima tingkatan jawaban yang dapat dilihat pada tabel 3.2 berikut ini: Tabel 3.2 Instrument Skala Likert No Pernyataan Skor 1 Sangat Setuju 5 2 Setuju 4 3 Kurang Setuju 3 4 Tidak Setuju 2 5 Sangat Tidak Setuju 1 Sumber : Sugiyono 2008 : 134 Pada penelitian ini responden diharapkan memilih salah satu dari kelima alternatif jawaban yang tersedia, kemudian setiap jawaban akan diberi skor tertentu. Skor responden kemudian dijumlahkan dan jumlah ini merupakan total skor. Total skor inilah yang ditafsirkan sebagai posisi responden dalam skala likert. 3.6 Populasi dan Sampel 3.6.1 Populasi