Skala likert menggunakan lima tingkatan jawaban yang dapat dilihat pada tabel 3.2 berikut ini:
Tabel 3.2 Instrument Skala Likert
No Pernyataan
Skor 1
Sangat Setuju 5
2 Setuju
4 3
Kurang Setuju 3
4 Tidak Setuju
2 5
Sangat Tidak Setuju 1
Sumber : Sugiyono 2008 : 134
Pada penelitian ini responden diharapkan memilih salah satu dari kelima alternatif jawaban yang tersedia, kemudian setiap jawaban akan diberi skor tertentu.
Skor responden kemudian dijumlahkan dan jumlah ini merupakan total skor. Total skor inilah yang ditafsirkan sebagai posisi responden dalam skala likert.
3.6 Populasi dan Sampel 3.6.1 Populasi
Populasi adalah sekelompok elemen lengkap, yang biasanya berupa orang, objek transaksi, atau kejadian yang membuat kita tertarik untuk mempelajarinya atau
menjadi objek penelitian Kuncoro, 2009 : 118. Populasi dalam penelitian ini adalah komunitas pemakai sendalsepatu Crocs yang pernah melihat pemasaran
onlineproduk Crocs di internet dan pernah melakukan pembelian produk Crocs secara online.
3.6.2 Sampel
Sampel adalah bagian dari populasi yang diharapkan dapat mewakili populasi penelitian Kuncoro, 2003 : 107. Menurut supramono dan Haryanto 2003 : 63,
alternatif formula yang digunakan untuk menentukan sampel pada populasi yang sulit diketahui unidentified adalah sebagai berikut:
� = ��
2
�� �
2
Keterangan: n
= Jumlah sampel �� = nilai standart normal yang besarnya tergantung �
Bila � = 0,05
z = 1,67 Bila
� = 0,01 z = 1,96
p = estimasi proporsi populasi
q = 1-p
d = penyimpanan yang ditolerir = 10
untuk memperoleh n jumlah sampel yang besar dan nilai p belum diketahui, maka dapat digunakan p = 0,5. Dengan demikian jumlah sampel yang mewakili
populasi dalam penelitian ini adalah:
� = ��
2
�� �
2
� = 1,96
2
0,50,5 0,1
2
n = 96,04 = 96 orang Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah metode accidental
sampling, yaitu metode pengambilan sampel yang dilakukan berdasarkan kebetulan yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan
sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data.
3.7 Jenis data
Peneliti menggunakan jenis data di dalam melakukan penelitian ini, yaitu : a. Data Primer
Data primer adalah data yang dikumpulkan sendiri oleh peneliti langsung dari sumber utama dalam Suliyanto, 2006 : 131. Data primer dalam penelitian ini
diperoleh dengan menggunakan kuesioner kepada responden terpilih pada lokasi penelitian yang berisikan pertanyaan mengenai variabel penelitian.
b. Data Sekunder data sekunder adalah data yang diterbitkan atau digunakan oleh organisasi yang
bukan pengolahnya dalam Suliyanto, 2006 : 131. Data sekunder dalam penelitian ini diperoleh peneliti dari sumber-sumber lain seperti buku-buku pendukung,
jurnal, majalah dan internet.
3.8 Metode Pengumpulan Data
