23
4. Condition adalah suatu event pada lingkungan eksternal yang dapat dideteksi
oleh sistem. Contoh, sinyal interrupt atau data yang menyebabkan perubahan terhadap state dari state menunggu X ke state menunggu Y.
5. Action adalah yang dilakukan sistem bila terjadi perubahan state atau reaksi
terhadap kondisi. Aksi akan menghasilkan keluaran. 6.
Display pada layar menghasilkan output. Berikut gambar dari kondisi dan aksi:
Gambar 2.2. Kondisi dan aksi Sumber: Edward Yourdon. “Modern Structure
Analysis”. New Jersey, 1989. Hal. 265
2.7. Flowchart
Flowchart menurut Jogiyanto 2005: 796 merupakan bagan yang menunjukkan arus pekerjaan secara keseluruhan dari sistem. Flowchart digambar
dengan menggunakan simbol-simbol sebagai berikut: 1. Flowchart sistem terdiri dari:
a. Simbol dokumen Menunjukan dokumen input dan output baik
untuk proses manual atau komputer.
24
b. Simbol kegiatan manual Menunjukan pekerjaan manual.
c. Simbol proses Menunjukan kegiatan proses dari operasi
program komputer. d. Simbol operasi luar
Menunjukan operasi yang dilakukan di luar proses operasi komputer.
e. Simbol hard disk Menunjukan input atau output
menggunakan hard disk. f. Simbol keyboard
Menunjukan input yang menggunakan on- line keyboard.
g. Simbol display Menunjukan output yang ditampilkan di
monitor.
2. Flowchart program terdiri dari: a. Simbol input atau output
Simbol input atau output untuk mewakili data input atau output.
25
b. Simbol proses Simbol proses untuk mewakili suatu proses.
c. Simbol garis alir Simbol untuk menunjukan arus dari proses.
d. Simbol keputusan Simbol yang digunakan untuk suatu
penyeleksian kondisi didalam program. e. Simbol titik terminal
Simbol yang digunakan untuk menunjukkan awal dan akhir dari suatu proses.
2.8. Pelayanan Masyarakat
Pengertian pelayanan masyarakat menurut Ratminto dan Atik S.W. 2006: 18 adalah, segala kegiatan pelayanan yang dilaksanakan oleh penyelenggara
pelayanan publik sebagai upaya pemenuhan kebutuhan penerima pelayanan maupun pelaksanaan ketentuan peraturan perundang-undangan.
2.9. Observasi
Pengertian observasi adalah pengamatan langsung suatu kegiatan yang sedang dilakukan Jogiyanto, 2005.
26
2.10. Wawancara
Pengertian wawancara adalah suatu metode pengumpulan data dengan melakukan tanya-jawab terhadap responden agar mendapat informasi yang
dibutuhkan oleh penelitian Nasution, 2006.
2.11. Kuesioner
Pengertian kuesioner adalah daftar pertanyaan tertulis yang sekaligus akan mencatat jawaban dari responden yang pengisian jawaban atas pertanyaan
sepenuhnya diserahkan kepada responden Nasution, 2006: 102.
27
BAB III METODE PENELITIAN
Dalam pengembangan kios informasi ini, peneliti menggunakan metode RAD Rapid Application Development. Ada beberapa metode yang dilakukan di
antaranya :
3.1 Metode Pengumpulan Data
Dalam rangka menyusun skripsi ini, diperlukan data-data informasi yang relatif lengkap sebagai bahan yang dapat mendukung kebenaran materi uraian
pembahasan. Oleh karena itu sebelum menyusun skripsi ini, dalam persiapannya terlebih dahulu dilakukan pengumpulan data untuk mendapatkan informasi atau
bahan materi yang diperlukan. Adapun metode pengumpulan data-data dan informasi yang diperlukan adalah metode studi pustaka, yaitu pengumpulan data
dan informasi dengan cara membaca buku-buku referensi, e-book dan website.
3.2 Metode Pengembangan Sistem
Pengembangan sistem yang peneliti lakukan menggunakan empat tahap siklus pengembangan model Rapid Application Development RAD, yaitu fase
perencanaan syarat dan tujuan informasi, fase perancangan, fase konstruksi, dan fase pelaksanaan. Model RAD peneliti gunakan karena melihat dari aplikasi yang
dikembangkan oleh peneliti, merupakan aplikasi yang sederhana dan tidak
