BAB IV SISTEM PEMASARAN PAKET WISATA
PADA BIRO PERJALANAN WISATA BPW
PT. TRIMITRA TOUR AND TRAVEL MEDAN
4.1 Langkah-langkah menentukan Pangsa Pasar 1.
Menentukan bagian pasar yang akan ditempatkan
Bagian pasar yang dimaksudan dapat berupa a.
Negara dan daerah yang merupakan pasar yang potensil. b.
Kelas sosial, tingkat pendidikan dan cara hidup masyarakat tertentu. c.
Mereka yang mempunyai waktuu yang terluang. d.
Mereka yang mempunyai penghasilan bersih setelah dikurangi pengeluaran pajak.
e. Keluarga-keluarga yang tidak banyak mempunyai tanggungan atau tanggung
jawab. f.
Mereka yang mempunyai perhatian tentang hal-hal yang khusus. g.
Masyarakat yang mempunyai sifat psikologis tertentu. h.
Mereka yang mempunyai pilihan tentang suatu produk industri pariwisata.
2. Ketahui apa yang menjadi keinginan dari Bagian Pasar
Dalam hal ini tentukanlah siapa-siapa di dalam bagian pasar tersebut yang diharapkan dapat membeli produk kita, dan produk apa saja yang di senangi. Hari
libur merupakan suatu yang amat pentng bagi wisatawan untuk mencari tempat libur mereka dengan alasan untuk melepaskan kewajiban rutin yang menjadi
tanggungjawab mereka tiap hari. Bila kita lebih memilih mengetahui apa yang menjadi keinginan dari bagian pangsa pasar tertentu, maka kita harus mengarahkan ‘’
product ‘’ kita sesuai dengan yang diinginkan oleh calon konsumen kita.
3. Menentukan faktor-faktor yang epengaruhi bagian pasar tersebut
Dengan perkataan lain tentukanlah faktor-faktor yang mendorog buying- decision anggota bagian pasar untuk membeli produk tertentu. Yang penting bagi
bagian asar biasanya adalah : a.
Harga, yang dihubungkan dengan kepuasan yang di harapkan mereka. b.
Produk, baik atau buruk sesuai dengan produk yang diinginkan. c.
Kesan terhadap produk. d.
Persuasi dalam penjualan. e.
Terjaminnya pelayanan yang diperlukan. f.
Tersedianya produk pada waktu yang diinginkan. g.
Faktor-faktor lain yang berkaitan
4. Mengingat bahwa pada umumnya ada dua macam langganan, sehingga
harus dipersiapkan produk untuk keduanya
Dalam industri pariwisata, kegiatan pemasaran yang ditujukan untuk dua macam langganan , yaitu :
a. Pedagang perantara, seperti Travel Agent, WholesalerTour Operator, dan
Retailer b.
Konsumen, special-interest atau kunjungan pada famili. Motivasi dari masing-asing group berbeda dan kadang-ladang bertentangan
satu dengan yang lainnya, misalnya dalam ebijak sanaan harga. Kebijaksanaan pemasaran hendaklah menghilangkan kesukaran yang di hadapi agar dapat
memuaskan kedua group di atas. Bila kita membicarakan kebijaksanaan pemasaran dan bagian pasar sebenarnya kita membicarakan bagian dalam kedua group tersebut.
5. Menyesuaikan unsur-unsur pemasaran dengan buying decision, daripada
Kategori