BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Define
Tahap define adalah langkah pertama dalam siklus DMAIC dimana pada tahap ini dilakukan identifikasi obyek penelitian yang dimaksudkan untuk
menentukan sasaran yang akan dilakukan penelitian terhadapnya. Pada tahap ini juga dilakukan pemetaan terhadap obyek penelitian dengan menggunakan
diagram SIPOC untuk mengetahui aliran produksinya.
4.1.1 Identifikasi Obyek Penelitian
PT. Roda Lancar Abadi memproduksi berbagai jenis sepeda untuk keperluan memenuhi pesanan pelanggan dan stok. Phoenix adalah salah satu dari
sekian banyak produk sepeda yang diproduksi di perusahaan tersebut. Penelitian difokuskan pada proses pembuatan produk sepeda Phoenix yang
pengambilan datanya dari data historis bulan Januari – juni 2011. Data tersebut berupa data pemeriksaan produk jadi. Berdasarkan informasi, data pemeriksaan
tersebut diambil secara sistematik sampling. Data tersebut disajikan dalam tabel 4.1 berikut ini.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Tabel 4.1 Data Pemeriksaan Pada Bulan Januari 2011 – Juli 2011
Bulan Total pemeriksaan unit
Total defect unit Januari 2011
5000 10
Februari 2011 7500
8 Maret 2011
10000 7
April 2011 11000
10 Mei 2011
11500 10
Juni 2011 11000
13 Jumlah 56000
58 Sumber : data internal perusahaan
Metode DMAIC terfokus pada cacat dan variasi dengan diawali pengidentifikasian unsur – unsur Critical To Quality CTQ dari produk sepeda
Phoenix . CTQ merupakan atribut-atribut dari produk yang dipentingkan oleh
konsumen. Hasil pengidentifikasian menunjukkan bahwa CTQ pada sepeda Phoenix
adalah : pengelasan yang tidak rata sehingga menimbulkan benjolan di luar, hasil las tidak presisi dan tidak center, pemotongan pipa yang tidak rata, pipa
pecah dalam mesin penekuk pipa dan pengecatan yang tidak sempurna. Adapun rinciannya ada pada tabel 4.2 berikut.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Tabel 4.2 Data Defect CTQ
Bulan Pengelasan
yang tidak rata Hasil las
tidak presisi Pemotongan
pipa yang tidak rata
Pipa pecah dalam mesin
penekuk pipa Pengecatan
yang tidak sempurna
Januari 2011
2 2 1 3 2 Februari
2011 1 2 3 1 1
Maret 2011
0 2 1 2 2 April
2011 1 2 3 1 3 Mei
2011 0 5 0 3 2 Juni
2011 2 4 3 1 3 Total
6 17 11 11 13 Sumber : data internal perusahaan
4.1.2 Penyusunan Diagram SIPOC