50
4.2 Deskripsi Umum Responden
4.2.1 Deskripsi Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Dari 118 responden yang diambil, komposisi responden berdasarkan jenis kelamin adalah sebagai berikut :
Tabel 4.1
Respon
den Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin ∑
Pria 77 65.25
Wanita 41 34.75
∑ 118 100
Sumber: diolah dalam penelitian ini 2008
Berdasarkan data diatas nampak bahwa responden pria merupakan responden terbanyak yaitu 77 responden atau sebesar 65.25 persen dari total 118
responden yang berpartisipasi dalam penelitian ini. Sedangkan responden wanita sebanyak 41 responden sebesar 34,75 persen dari total responden.
Berdasarkan tabel diatas terlihat bahwa jumlah pegawai BRI berjenis kelamin pria lebih banyak dibandingkan dengan pegawai wanita. Hal ini
seharusnya mendukung kinerja penjualan kartu kredit sebab jam kerja pegawai pria relatif lebih fleksibel, berbeda dengan pegawai wanita yang cenderung
terbatas pada jam malam sesuai dengan adat yang berlaku.
51
4.2.2 Deskripsi Umum Responden Berdasarkan Lama Bekerja
Dari 118 responden yang diambil, komposisi responden berdasarkan lama bekerja adalah sebagai berikut :
Tabel 4.2 Responden Berdasarkan Lama Bekerja
Lama Bekerja Tahun
∑ ≤ 5
31 26.3
5 – 10 17 14.4
10 – 15 22 18.6
15 – 20 17 14.4
20 – 25 16
13,6 25
15 12,7
Σ
118 100
Sumber: diolah dalam penelitian ini 2008
Berdasarkan tabel di atas, dapat dilihat bahwa responden dengan masa kerja kurang dari sama dengan 5 tahun sebanyak 31 orang 26,3 persen,
responden dengan masa kerja diatas 5 hingga 10 tahun sebanyak 17 orang 14,4 persen, responden dengan masa kerja diatas diatas 10 hingga 15 tahun sebanyak
22 orang 18,6 persen, responden dengan masa kerja diatas 15 hingga 20 tahun sebanyak 17 orang 14,4 persen, responden dengan masa kerja diatas 20 hingga
25 tahun sebanyak 16 orang 13,6 persen sedangkan untuk responden dengan
masa kerja diatas 25 Tahun sebanyak sebanyak 15 Orang 12,7 persen.
52 Dari tabel diatas terlihat bahwa sebagian besar pegawai BRI masih
berada pada usia kerja produktif yang seharusnya mendukung kinerja penjualan kartu kredit BRI . Pada usia kerja produktif, pegawai cenderung lebih mudah
dimotivasi serta diarahkan dalam kegiatan penjualan kartu kredit BRI.
4.2.3 Deskripsi Umum Responden Berdasarkan Divisi Kerja