69
4.3.4 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Keberhasilan Usaha Tabel 4.8
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Keberhasilan Usaha
Sumber: Hasil Penelitian 2016
1. Pada pernyataan pertama, jumlah penjualan meningkat setiap tahunnya,
sebanyak 12.5 responden menyatakan sangat setuju, 65.6 menyatakan setuju, 12.5 menyatakan kurang setuju dan 9.4 menyatakan tidak
setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden setuju bahwa jumlah penjualan meningkat setiap tahunnya.
2. Pada pernyataan kedua, jumlah produksi terus meningkat, sebanyak 18.8
responden menyatakan sangat setuju, 68.8 menyatakan setuju dan 12.5 menyatakan kurang setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas
responden setuju bahwa jumlah produksi terus meningkat. 3.
Pada pernyataan ketiga, jumlah produksi dapat memenuhi permintaan pasar, sebanyak 9.4 responden menyatakan sangat setuju, 78.1
menyatakan setuju dan 12.5 menyatakan kurang setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden setuju bahwa jumlah produksi
dapat memenuhi permintaan pasar.
No. Item
Sangat Setuju
Setuju Kurang
Setuju Tidak
Setuju Sangat Tidak
Setuju Total
F F
F F
F F
1 4
12.5 21
65.6 4
12.5 3
9.4 32
100 2
6 18.8
22 68.8
4 12.5
32 100
3 3
9.4 25
78.1 4
12.5 32
100 4
5 15.6
23 71.9
4 12.5
32 100
5 8
25 18
56.2 6
18.8 32
100 6
9 28.1
18 56.2
5 15.6
32 100
Universitas Sumatera Utara
70 4.
Pada pernyataan keempat, jumlah pelanggan terus bertambah, sebanyak 15.6 responden menyatakan sangat setuju, 71.9 menyatakan setuju dan
12.5 menyatakan kurang setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden setuju bahwa jumlah pelanggan terus bertambah.
5. Pada pernyataan kelima, pelanggan semakin puas dengan produk yang
dihasilkan, sebanyak 25 responden menyatakan sangat setuju, 56.2 menyatakan setuju dan 18.8 menyatakan kurang setuju. Hal ini
menunjukkan bahwa mayoritas responden setuju bahwa pelanggan semakin puas dengan produk yang dihasilkan.
6. Pada pernyataan keenam, loyalitas pelanggan meningkat, sebanyak 28.1
responden menyatakan sangat setuju, 56.2 menyatakan setuju dan 15.6 menyatakan kurang setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas
responden setuju bahwa loyalitas pelanggan meningkat.
4.4 Uji Asumsi Klasik
Kategori