adanya penelitian ini menambah pengetahuan pada ilmu bahasa terutama
pragmatik.
Manfaat praktis penelitian ini bagi para pembaca dapat digunakan sebagai referensi dalam mempelajari penggunaan kesantunan berbahasa dan jenis tindak
tutur dengan fungsi komunikatif yang terdapat di dalamnya. Selain itu, dapat digunakan sebagai bahan acuan untuk meningkatkan kesantunan dan kesadaran
serta keinginan untuk berbahasa santun.
F. Batasan Istilah
1. Pragmatik
Ilmu bahasa yang mempelajari kondisi penggunaan bahasa manusia yang pada dasarnya
sangat ditentukan
oleh konteks
yang mewadahi
dan melatarbelakangi bahasa itu.
2. Prinsip Kesantunan
Prinsip yang semua maksimnya menganjurkan agar penutur mengungkapkan tuturan yang sopan dan bukan tuturan yang tidak sopan dengan cara
memaksimalkan keuntungan lawan tutur dan meminimalkan kerugian lawan tutur.
3. Kesantunan Berbahasa
Kesantunan berbahasa digunakan oleh penutur untuk mengurangi rasa tidak senang atau menyinggung perasaan lawan tutur sebagai akibat tuturan yang
diungkapkan oleh penutur. Hal ini dilakukan agar penutur tidak menyinggung
lawan tuturnya. Santun atau tidaknya sebuah tuturan ditentukan oleh pematuhan maksim kesantunan.
4. Media
Suatu alat yang dipakai sebagai saluran
channel
untuk menyampaikan suatu pesan
message
atau informasi dari suatu sumber
resource
kepada penerimanya
receiver
. 5.
Radio Program siaran radio yang disalurkan dari pesawat pemancar, kemudian
diterima oleh alat penerima radio untuk didengar oleh si penerima informasi. 6.
Iklan Bentuk komunikasi yang mempunyai kekuatan sangat penting sebagai alat
pemasaran yang membantu menjual barang, memberikan layanan serta gagasan atau ide-ide melalui saluran tertentu dalam bentuk informasi yang
digunakan oleh orang, kelompok orang, atau suatu lembaga untuk menyampaikan informasi- dan juga visi serta misi kepada pihak lain, khalayak
audience
.