60
4.2 Proses Pengolahan Data
Pengolahan data dilakukan setelah sipeneliti selesai mengumpulkan data dari 97 responden. Adapun tahapan pengumpulan data sebagai berikut.
4.2.1 Penomoran Kuesioner
Penomoran kuesioner yaitu memberi nomor urut kuesioner sebagai pengenal dari 1-97
4.2.2 Editing
Editing adalah proses pengeditan jawaban responden untuk memperjelas setiap jawaban yang meragukan dan menghindari terjadinya kesilapan pengisian
dalam kotak kode yang disediakan.
4.2.3 Coding
Coding yaitu proses pemindahan jawaban-jawaban responden ke kotak kode yang telah disediakan di kuesioner dalam bentuk angka score
4.2.4 Inventarisasi variabel
Inventarisasi variabel yaitu data mentah yang diperoleh dan dimasukkan kedalam lembar Fotron Cobol FC sehingga memuat seluruh data dalam satu
kesatuan
4.2.5 Menyediakan Keterangan Tabel
Banyakya kerangka tabel minimal sejumlah pertanyaan dalam kuesioner, maksimal sesuai dengan kebutuhan analisis. Kerangka tabel ini dilengkapi dengan
nomor tabel, judul tabel, kolom vertikal dan horizontal, kategori dan indikator, frekuensi, persen , dan jumlah. Fungsi kerangka tabel ini untuk mewadahi sebaran
data penelitian.
61
4.2.6 Tabulasi Data
Tabulasi data yaitu memindahkan tabel data responden dari lembar FC kedalam kerangka tabel. Adapun data yang disajikan berbentuk tabel tunggal.
Sebaran data dalam tabel secara rinci melalui kategori, frekuensi, persentase dan selanjutnya dianalisa.
4.3 Analisa Tabel Tunggal
Analisa tabel tunggal dimaksudkan untuk melihat distribusi jawaban responden dari setiap variabel yang diteliti. Dalam penelitian ini, penyajian data
tabel tunggal berisi keterangna dengan jumlah dan persentase yang terdiri dari tiga bagian yaitu data karakteristik responden, Isi terkait Strategi Telkomsel 4G LTE ,
dan opini mahasiswa dan mahasiswi fisip usu.
4.3.1 Karakteristik Responden
Karakteristik responden perlu disajikan untuk lebih mengetahui latar belakang responden. Adapun karakteristik responden umum yang dianggap
relevan dengan penelitian ini meliputi usia, jenis kelamin, jurusan, jumlah uang saku.
Tabel 1 Jenis Kelamin Responden
Frequency Percent
Valid Percent Valid
laki laki 54
55,7 55,7
perempuan 43
44,3 44,3
Total 97
100,0 100,0
Dari tabel di atas dapat kita ketahui bahwa jumlah responden jika dilihat berdasarkan jenis kelaminnya yaitu responden laki – laki lebih banyak yakni
55,7 ,sedangkan responden perempuan hanya sebesar 44,3.
62
Tabel 2 Stambuk Responden
Frequency Percent
Valid 2011
12 12,4
2013 69
71,1 2014
16 16,5
Total 97
100,0
Tabel di atas menunjukkan ba hwa jumlah persentase stambuk 2013 sangat mendominasi sebesar 71,1 ,sedangkan untuk stambuk 2011 dan stambuk 2013
hanya sebesar 12,4 dan 16,5.
Tabel 3 Jurusan Responden
Frequency Percent
Valid Percent Valid
ilmu komunikasi 86
88,7 88,7
sosiologi 11
11,3 11,3
Total 97
100,0 100,0
Berdasarkan tabel di atas, dapat kita lihat bahwa untuk jumlah responden jurusan ilmu komunikasi lebih banyak yakni sebesar 88,7 ,sedangkan untuk responden
jurusan sosiologi hanya sebesar 11,3.
63
Tabel 4 Uang Saku Perbulan Responden
Frequency Percent
Valid Percent Valid
Rp.500.000 13
13,4 13,4
Rp.500.000-Rp.750.000 46
47,4 47,4
Rp.1.000.000 27
27,8 27,8
Total 97
100,0 100,0
Tabel di atas menunjukkan bahwa jumlah responden yang mendapatkan uang saku Rp. 500.000- Rp. 750.000 sebesar 47,4 lebih banyak jika dibandingkan
dengan jumlah responden yang hanya mendapatkan uang saku Rp. 500.000 dan Rp. 1000.000 yakni sebesar 13,4 dan 27,8.
Tabel 5
Mengetahui IklanTelkomsel 4G LTE
Frequency Percent
Valid Percent Valid
tidak mengetahui 11
11,3 11,3
Mengetahui 84
86,6 86,6
sangat mengetahui 2
2,1 2,1
Total 97
100,0 100,0
Berdasarkan tabel di atas kita dapat melihat bahwa jumlah responden yang tidak mengetahui iklan sebesar 11 ,yang mengetahui iklan 86,6 dan yang sangat
mengetahui iklan hanya 2,1. Hal ini menunjukkan bahwa hampir seluruh responden mengetahui iklan.
64
Tabel 6 Sering Melihat Iklan Telkomsel 4G LTE
Frequency Percent
Valid Percent Valid
tidak sering 69
71,1 71,1
Sering 28
28,9 28,9
Total 97
100,0 100,0
Jika dilihat dari tabel di atas dapat diketahui bahwa jumlah responden yang tidak sering melihat iklan sebanyak 71,1 dan responden yang sering melihat iklan
sebanyak 28,9. Hal ini menunjukkan jumlah responden yang tidak sering melihat iklan lebih banyak jika dibandingkan dengan responden yang sering
melihat iklan.
Tabel 7 Berapa kali melihat iklan Telkomsel 4G LTE
Frequency Percent
Valid Percent Valid
1-3 kali 67
69,1 69,1
4-7 Kali 23
23,7 23,7
8 kali 7
7,2 7,2
Total 97
100,0 100,0
Dari tabel di atas dapat kita lihat jumlah responden yang melihat iklan 1-3 kali sebanyak 69,1 ,yang melihat iklan 4-7 kali sebanyak 23,7 dan yang 8 kali
sebanyak 7,2. Jadi jumlah responden yang melihat iklan 1-3 kali, lebih banyak dibandingkan yang melihat 4-7 kali dan 8 kali. Dengan seringnya responden
melihat iklan tersebut mungkin dapat meningkatkan minat belinya terhadap suatu produk.
65
Tabel 8 Iklan Telkomsel 4G LTE mudah dimengerti
Frequency Percent
Valid Percent Valid
Tidak Mudah 28
28,9 28,9
Mudah 67
69,1 69,1
Sangat Mudah 2
2,1 2,1
Total 97
100,0 100,0
Berdasarkan tabel diatas dapat dilihat bahwa jumlah responden yang tidak mudah mengerti dengan iklan tersebut sebesar 28,9 ,yang mudah mengerti sebesar
69,1 dan yang sangat mudah mengerti sebesar 2,1. Dari jumlah persentase tersebut dapat kita ketahui bahwa sebagian besar responden mengerti dengan iklan
yang ditayangkan. Sehingga diharapkan dapat menarik minat responden untuk membeli produk yang diiklankan tersebut.
Tabel 9 Iklan Telkomsel 4G LTE mudah diingat
Frequency Percent
Valid Percent Valid
Tidak Mudah 47
48,5 48,5
Mudah 50
51,5 51,5
Total 97
100,0 100,0
Dari tabel di atas menunjukkan persentase perbandingan yang sangat kecil antara jumlah responden yang tidak mudah ingat dengan jumlah responden yang mudah
ingat yakni sebesar 48,5 dan 51,5. Karena jumlah responden yang mudah ingat lebih banyak maka dapat disimpulkan bahwa besarnya perhatian Attention
responden terhadap iklan tersebut tinggi.
66
Tabel 10 Frekuensi penayangan iklan Telkomsel 4G LTE
Frequency Percent
Valid Percent Valid
tidak sering 48
49,5 49,5
Sering 49
50,5 50,5
Total 97
100,0 100,0
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa frekuensi iklan menurut responden tidak sering muncul dan yang sering muncul memiliki perbandingan
yang sangat kecil yakni hanya 49,5 dan 50,5. Hal ini dapat mengurangi minat responden karena kurangnya frekuensi iklan tersebut.
Tabel 11 Pendapat dengan Iklan Telkomsel 4G LTE
Frequency Percent
Valid Percent Valid
tidak bagus 13
13,4 13,4
Bagus 83
85,6 85,6
sangat bagus 1
1,0 1,0
Total 97
100,0 100,0
Tabel di atas menunjukkan bahwa responden yang memberikan pendapat tidak bagus tentang iklan tersebut sebesar 13,4 ,yang memberikan pendapat bagus
sebesar 85,6 dan yang memberikan pendapat sangat bagus hanya 1,0. Dalam hal ini pembuat iklan telah berhasil membuat iklan yang dapat menarik perhatian
calon pembeli sehingga dapat memberikan kesan yang baik bagi mereka.
67
Tabel 12 Memperhatikan isi pesan Telkomsel 4G LTE
Frequency Percent
Valid Percent Valid
tidak memperhatikan 65
67,0 67,0
Memperhatikan 32
33,0 33,0
Total 97
100,0 100,0
Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa jumlah responden yang tidak memperhatikan isi pesan sebesar 67 sedangkan yang memperhatikan isi pesan
hanya 33. Ini bisa saja disebabkan karena pesan yang disampaikan iklan tersebut terlalu panjang dan sulit dimengerti.
Tabel 13
Mengerti isi pesan Iklan Telkomsel 4G LTE
Frequency Percent
Valid Percent Valid
tidak mengerti 41
42,3 42,3
Mengerti 56
57,7 57,7
Total 97
100,0 100,0
Tabel di atas menunjukkan responden yang tidak mengerti isi pesan pada iklan tersebut sebesar 42,3 dan responden yang mengerti sebesar 57,7. Hal ini
menunjukkan bahwa hanya sebagian responden yang mengerti isi pesan yang disampaikan, ini dapat terjadi karena responden atau calon pembeli kurang
memahami isi pesan yang disampaikan pada iklan tersebut.
68
Tabel 14 Keberadaan Iklan Telkomsel 4G LTE
Frequency Percent
Valid Percent Valid
tidak tepat 19
19,6 19,6
tepat 78
80,4 80,4
Total 97
100,0 100,0
Dari hasil tabel di atas menunjukkan persentase terhadap produk iklan yang dikeluarkan yaitu tidak tepat sebanyak 19,6 dan tepat sebanyak 80,4. Hal ini
menunjukkan bahwa produk yang di iklankan sangat berpengaruh terhadap kebutuhan responden.
Tabel 15 Waktu dan Pennayangan Iklan Telkomsel 4G LTE
Frequency Percent
Valid Percent Valid
tidak tepat 26
26,8 26,8
Tepat 67
69,1 69,1
sangat tepat 4
4,1 4,1
Total 97
100,0 100,0
Tabel di atas menunjukkan persentase terhadap waktu penayangan iklan yaitu tidak tepat sebesar 26,8 ,tepat sebesar 69,1 dan sangat tepat sebesar 4,1.
Berdasarkan hasil persentase tersebut dapat diketahui bahwa minat responden terhadap produk iklan itu tinggi.
69
Tabel 16 Pendapat terhadap aktor Iklan Telkomsel 4G LTE
Frequency Percent
Valid Percent Valid
tidak bagus 19
19,6 19,6
Bagus 78
80,4 80,4
Total 97
100,0 100,0
Berdasarkan tabel di atas responden memberikan pendapat terhadap aktor tidak bagus sebesar 19,6 dan bagus sebesar 80,4.dalam hal ini pembuat iklan telah
memilih aktor yang mampu mambuat responden atau calon pembeli merasa tertarik terhadap iklan yang ditayangkan.
Tabel 17 Ide cerita Iklan Telkomsel 4G LTE
Frequency Percent
Valid Percent Valid
tidak bagus 18
18,6 18,6
Bagus 77
79,4 79,4
sangat bagus 2
2,1 2,1
Total 97
100,0 100,0
Dari tabel di atas menunjukkan hasil persentase terhadap ide cerita iklan yaitu pendapat tidak bagus sebesar 18,6 ,pendapat bagus sebesar 79,4 dan sangat
bagus sebesar 2,1. Ide cerita iklan yang bagus dapat menarik perhatian dan minat responden atau calon pembeli untuk membeli produk yang diiklankan.
70
Tabel 18 Mengubah Perhatian Responden terkait iklan telkomsel 4G LTE
Frequency Percent
Valid Percent Valid
tidak mengubah perhatian 55
56,7 56,7
mengubah perhatian 42
43,3 43,3
Total 97
100,0 100,0
Tabel di atas menunjukkan persentase dari iklan yang dapat mengubah perhatian yaitu sebesar 56,7 untuk yang ti dak mengubah perhatian dan 43,3 untuk yang
dapat mengubah perhatian. Jika iklan dapat mengubah perhatian responden atau calon pembeli maka tidak menutup kemungkinan bahwa responden atau calon
pembeli untuk membeli produk yang diiklankan tersebut.
Tabel 19 Tertarik terhadap iklan Telkomsel 4G LTE
Frequency Percent
Valid Percent Valid
tidak tertarik 47
48,5 48,5
Tertarik 48
49,5 49,5
sangat tertarik 2
2,1 2,1
Total 97
100,0 100,0
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui persentase ketertarikan responden terhadap telkomsel yaitu 48,5 tidak tertarik, 49,5 tertarik dan hanya 2,1 yang
sangat tertarik. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden merasa tertarik dengan produk yang ditawarkan oleh telkomsel.
71
Tabel 20 Minat beli terhadap iklan telkomsel 4G LTE
Frequency Percent
Valid Percent Valid
tidak berminat 45
46,4 46,4
Berminat 52
53,6 53,6
Total 97
100,0 100,0
Tabel di atas menunjukkan persentase minat beli responden yakni yang tidak berminat sebesar 46,4 dan yang berminat sebesar 53,6. Tingginya minat
pembeli didasari dari iklan yang bagus sehingga dapat menarik perhatian dan minat membeli responden atau calon pembeli.
Tabel 21 Motivasi menggunakan Telkomsel 4G LTE
Frequency Percent
Valid Percent Valid
tidak termotivasi 49
50,5 50,5
Termotivasi 48
49,5 49,5
Total 97
100,0 100,0
Berdasarkan tabel diatas responden yang tidak termotivasi sebanyak 50,5 dan yang termotivasi sebanyak 49,5. Motivasi ini didasari dari kebutuhan dan
keinginan dari responden atau calon pembeli itu sendiri. Semakin tinggi minat responden atau calon pembeli terhadap suatu produk maka semakin tinggi pula
permintaan akan produk tersebut.
72
Tabel 22 Memutuskan menggunakan Telkomsel 4G LTE
Frequency Percent
Valid Percent Valid
tidak ada keputusan untuk menggunakan
53 54,6
54,6 ada keputusan untuk
menggunakan 44
45,4 45,4
Total 97
100,0 100,0
Tabel di atas menunjukkan jumlah responden yang tidak ada keputusan untuk menggunakan produk sebanyak 54,6 dan yang ada keputusan untuk
menggunakan produk sebanyak 45,5. Keputusan untuk menggunakan produk menunjukkan minat responden pada kelebihan yang diberikan oleh produk
tersebut yang dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan mereka.
Tabel 23 Membuat keputusan menggunakan Telkomsel 4G LTE
Frequency Percent
Valid Percent Valid
tidak terbantu 49
50,5 50,5
Terbantu 48
49,5 49,5
Total 97
100,0 100,0
Tabel di atas menunjukkan bahwa jumlah responden yang tidak terbantu untuk membuat keputusan sebesar 50,5 dan yang terbantu sebesar 49,5. Keputusan
akhir responden merupakan suatu ketetapan yang sebelumnya telah dipertimbangkan dan tidak dapat dipaksakan.
73
4.3.2 Analisis Tabel Silang
melihat iklan mengubah perhatian Crosstabulation
Count mengubah perhatian
Total tidak mengubah
perhatian mengubah
perhatian melihat iklan
tidak sering 39
30 69
Sering 16
12 28
Total 55
42 97
Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa jumlah responden yang tidak mengubah perhatian setelah melihat iklan namun tidak sering sebanyak 39 orang dan yang
mengubah perhatian setelah sering melihat iklan sebanyak 30 orang. Untuk jumlah responden yang tidak mengubah pikiran setelah melihat iklan namun tidak
sering sebanyak 16 orang dan yang mengubah perhatian setelah sering melihat iklan sebanyak 12 orang. Jadi total keseluruhan untuk responden yang tidak
mengubah perhatian sebanyak 55 orang dan responden yang mengubah perhatian sebanyak 42 orang.
Membuat suatu pernyataan yang mengungkap perhatian orang, membuat kata atau gambar yang
powerful yang bisa menarik perhatian hingga orang berhenti dan memperhatikan isi pesan berikutnya merupakan strategi yang dapat
dilakukan oleh pembuat iklan, agar responden lebih tertarik untuk memperhatikan iklan yang sedang ditayangkan.
berapa kali melihat iklan tertarik terhadap telkomsel Crosstabulation
Count tertarik terhadap telkomsel
Total tidak tertarik
Tertarik sangat tertarik
berapa kali melihat iklan
1-3 kali 39
28 67
4-7 Kali 4
17 2
23 8 kali
4 3
7 Total
47 48
2 97
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui jumlah responden yang tidak tertarik setelah 1-3 kali melihat iklan sebanyak 39 orang, yang tertarik setelah 1-3 kali
74
melihat iklan sebanyak 28 orang dan yang sangat tertarik setelah 1-3 kali melihat iklan tidak ada. Untuk jumlah responden yang tidak tertarik setelah 4-7 kali
melihat iklan sebanyak 4 orang, yang tertarik setelah 4-7 kali melihat iklan sebanyak 17 orang dan yang sangat tertarik setelah 4-7 kali melihat iklan
sebanyak 2 orang. Sedangkan untuk jumlah responden yang tidak tertarik setelah 8 melihat iklan sebanyak 4 orang, yang tertarik setelah 8 kali melihat iklan
sebanyak 3 orang dan yang sangat tertarik setelah 8 kali melihat iklan tidak ada. Seorang pemasar haruslah mampu membuat sebuah media informasi agar
mengandung daya tarik bagi konsumen. Kotler Amstrong 2001:116 mengemukakan bahwasanya dayatarik
attention haruslah mempunyai tiga sifat: 1 Harus bermakna
meaningful, menunjukkan manfaat-manfaat yang membuat produk lebih diinginkan atau lebih menarik bagi konsumen, 2 Pesan harus dapat
dipercaya believable, konsumen
percaya bahwa produk tersebut akanmemberikan manfaat seperti yang dijanjikan dalam pesan, 3
Distinctive bahwa pesan iklan lebih baik dibanding iklan merek pesaing. Dengan begitu
diharapkan agar responden dapat tertarik dengan apa yang diiklankan.
mengerti isi pesan minat membeli Crosstabulation
Count minat membeli
Total tidak berminat
berminat mengerti isi
pesan tidak mengerti
24 17
41 Mengerti
21 35
56 Total
45 52
97
Tabel di atas menunjukkan jumlah responden yang tidak mengerti pesan dan tidak berminat membeli sebanyak 24 orang, yang tidak mengerti pesan namun berminat
membeli sebanyak 17 orang. Untuk jumlah responden yang mengerti pesan naun tidak berminat membeli sebanyak 21 orang dan yang mengerti pesan dan berminat
membeli sebanyak 35 orang. Jadi total keseluruhan responden adalah sebanyak 97 orang.
Assael 2002:60 menjelaskan mengenai Interest yaitu munculnya minat beli
75 konsumen tertarik terhadap objek yang dikenalkan oleh suatu pemasar. Minat konsumen
terhadap suatu objek yang dikenalkan didasari dari berguna atau tidak bergunanya suatu objek yang dikenalkan tersebut.
melihat iklan membuat keputusan Crosstabulation
Count membuat keputusan
Total tidak terbantu
Terbantu melihat iklan
tidak sering 36
33 69
Sering 13
15 28
Total 49
48 97
Jika dilihat dari tabel di atas, jumlah responden yang tidak terbantu dalam mebuat keputusan setelah melihat iklan namun tidak sering ada sebanyak 36 orang dan
responden yang terbantu dalam membuat keputusan setelah melihat iklan namun tidak sering ada sebanyak 33 orang. Sedangkan jumlah responden yang tidak
terbantu setelah sering melihat iklan sebanyak 13 orang dan yang terbantu setelah sering melihat iklan sebanyak 15 orang.
Keputusan merupakan tahap dimana konsumen mengambil keputusan untuk melakukan pemesanan produk yang
diinginkan setelah dipertimbangkan dan dipikirkan.
4.4 Pengujian Hipotesis
Kategori