Bontor Ebenezer Sinamo : Pengaruh Persepsi Mengenai Birokrasi Terhadap Stres Kerja Pada Perawat Rumah Sakit Pirngadi Medan, 2009.
Persepsi mengenai birokrasi adalah sebuah proses yang melibatkan aspek kognitif dan afektif dalam penerimaan, pemilihan, pengorganisasian serta
pemberian arti mengenai struktural dan norma yang digunakan dalam setiap organisasi yang dirancang untuk menangani tugas administratif dalam skala besar
serta mengkoordinasikan pekerjaan orang banyak secara sistematis sebagai rangsang yang diterima karyawan.
C. Definisi Perawat
Perawat berasal dari bahasa latin nutrix yang berarti merawat dan memelihara. Perawat adalah seseorang yan berperan dalam merawat dan memelihara,
membantu dan melindungi seseorang karena sakit atau cidera dan proses penuaan Taylor, dkk dalam Gaffar, 1999. Menurut Undang Undang Kesehatan no 23
tahun 1992, perawat adalah mereka yang memiliki kemampuan dan kewenangan melakukan tindakan keperawatan berdasarkan ilmu yang dimiliki, diperoleh
melalui pendidikan keperawatan.
D. Pengaruh Persepsi Mengenai Birokrasi terhadap Stres Kerja
Peraturan-peraturan dapat membantu dalam memelihara hubungan dengan menyediakan ketentuan-ketentuan yang pasti seperti spesialisasi dan
pembagian kerja yang jelas. Orang dapat menduga pengaruh suatu perbuatan terhadap orang lain dan bekerjasama untuk menghasilkan tujuan yang dibuat
Abraham Shanley, 1997.
Bontor Ebenezer Sinamo : Pengaruh Persepsi Mengenai Birokrasi Terhadap Stres Kerja Pada Perawat Rumah Sakit Pirngadi Medan, 2009.
Organisasi menciptakan aturan, prosedur, kebijakan dan ragam lain dari peraturan untuk membakukan perilaku karyawan. Semakin formal peratuan
yang ditetapkan oleh organisasi, semakin konsisten dan dapat diramalkan perilaku anggota kelompok kerja Robbins, 1998.
Birokrasi adalah proses yang bersifat struktural dan norma yang digunakan dalam setiap organisasi yang dirancang untuk menangani tugas administratif
dalam skala besar serta mengkoordinasikan pekerjaan orang banyak secara sistematis Blau Meyer, 1987; Kast Rosenweight, 1985; Winardi, 2004.
Hal tersebut berkaitan dengan persepsi pegawai. Persepsi yang dimaksudkan di atas adalah proses dimana kita mengorganisasikan dan
menafsirkan pola stimulus di dalam lingkungan Atkinson, 1991. Persepsi juga dapat dirumuskan sebagai suatu proses penerimaan, pemilihan, pengorganisasian,
serta pemberi arti terhadap rangsang yang diterima. Pada proses tersebut tentunya tidak hanya sampai pada pemberian arti saja tetapi akan mempengaruhi pada
perilaku yang akan dipilih perawat sesuai dengan rangsang yang diterima dari lingkungannya.
Ternyata kebijakan administrasi yang dibuat organisasi membuat pekerjaan yang bersifat monoton. Padahal birokrasi tidak cocok untuk organisasi
yang sifatnya fleksibel dan kegiatannya bersifat non rutin. Konsep birokrasi pada awalnya dipandang sebagai suatu alat atau bentuk organisasi yang paling efisien
dan ideal dalam menangani berbagai kegiatan dalam organisasi dan memungkinkan organisasi untuk menghadapi tantangan secara lebih baik. Namun
dalam perkembangannya, birokrasi dianggap sering menimbulkan konsekuensi-
Bontor Ebenezer Sinamo : Pengaruh Persepsi Mengenai Birokrasi Terhadap Stres Kerja Pada Perawat Rumah Sakit Pirngadi Medan, 2009.
konsekuensi negatif yang bukan hanya tidak sesuai dengan tujuan yang semula dikemukakan, tetapi juga lebih jauh dapat mengganggu efektivitas organisasi
Kast Rosenweight, 1985. Luthans 1998 menyatakan salah satu sumber stres kerja adalah organisasi itu
sendiri. Faktor organisasi tersebut antara lain: kebijakan dan strategi organisasi, struktur dan desain organisasi, proses organisasi dan kondisi kerja. Blau dan
Meyer 1987 berpendapat bahwa organisasi membuat kebijakan administrasi untuk mempermudah dan untuk mengkoordinasikan pekerjaan orang banyak
secara sistematis. Pembagian-pembagian pekerjaan ke dalam divisi-divisi dimaksudkan agar pekerja lebih efisien dalam bekerja Kast Rosenweight,
1985. Dapat ditarik kesimpulan bahwa birokrasi membuat stres pada pekerja. Stres
kerja adalah suatu kondisi yang muncul akibat interaksi antara individu dengan pekerjaan mereka, berkonfrontasi dengan suatu peluang dan terdapat
ketidaksesuaian antara kendala dan tuntutan yang dikaitkan dengan suatu tinjauan kerja akibat perubahan-perubahan yang tidak jelas yang terjadi dalam perusahaan
Menurut Beehr Newman, dalam Luthans, 1998; Anoraga, Robbins, 1998. Berdasarkan analisa diatas persepsi pegawai mengenai birokrasi ternyata
mengakibatkan stres kerja. Untuk itulah akan dilihat pengaruh persepsi mengenai birokrasi terhadap stres kerja. Akan dijelaskan pada bagan berikut:
Bontor Ebenezer Sinamo : Pengaruh Persepsi Mengenai Birokrasi Terhadap Stres Kerja Pada Perawat Rumah Sakit Pirngadi Medan, 2009.
Perusahaan membuat peraturan-peraturan ↓
Kebijakan administratif ↓
Birokrasi ← Persepsi perawat
↓ Organisasional stresor
↓ Stres kerja
E. Hipotesa Penelitian
