74
Tabel 4.3 Karakteristik Responden
Keterangan Jumlah
Persentase Jenis
Kelamin Pria
34 42,5
Wanita 46
57,5 Usia
30 Tahun 52
65 30
–45 Tahun 24
30 40 Tahun
4 5
Pendidikan Akademi
D1D2D3 18
22,5 S1
54 67,5
Lainnya 8
10 Lama
Bekerja 3 Tahun
49 61,3
3 –5 Tahun
7 8,7
5-10 Tahun 15
18,7 10-20 Tahun
6 7,5
20 Tahun 3
3,8 Sumber: Data Primer yang diolah
a. Deskripsi responden berdasarkan jenis kelamin
Dari tabel 4.3 menunjukkan bahwa dalam penelitian ini, jumlah responden wanita yang bekerja di divisi akuntansi lebih banyak
mendominasi daripada responden pria dengan tingkat persentase wanita yang berjumlah 46 orang atau 57,5 sedangkan pria berjumlah 34 orang
atau 42,5. Hal ini dapat disebabkan karena perusahaan lebih memilih wanita untuk bekerja di divisi akuntansi karena wanita lebih teliti dan hati-
hati dalam hal yang berhubungan dengan akuntansi perusahaan.
b. Deskripsi responden berdasarkan usia
Pada tabel 4.3 menunjukkan bahwa responden dalam penelitian ini didominasi oleh para pekerja di divisi akuntansi yang berusia dibawah 30
tahun yang berjumlah 52 orang atau 65. Sedangkan responden yang berusia antara 30-45 tahun berjumlah 24 orang atau 30 dan responden
yang berusia diatas 45 tahun hanya terdapat 4 orang atau 5. Hal ini dapat disebabkan karena perusahaan lebih memilih pekerja yang masih memiliki
usia yang muda untuk bekerja di dalam divisi akuntansi, karena usia muda lebih enerjik, bersemangat, cekatan dalam bekerja dan mampu bekerja
dibawah tekanan.
c. Deskripsi berdasarkan pendidikan
Pada tabel 4.3 menunjukkan bahwa responden dalam penelitian ini lebih didominasi oleh para pekerja di divisi akuntansi yang berpendidikan
sarjana strata satu atau S1 yang berjumlah 54 orang atau 67,5. Sedangkan responden yang berpendidikan akademi D1D2D3 berjumlah 18 orang
atau 22,5 dan responden yang berpendidikan selain sarjana dan akademi berjumlah 8 orang atau 10.
Hal ini dapat disebabkan karena S1 saat ini lebih dibutuhkan dibandingkan jenjang pendidikan akademi maupun SMA. S1 dipercaya
lebih mampu bekerja secara profesional dengan ilmu yang telah didapat selama bangku perkuliahan. Oleh sebab itu, hampir 67,5 pekerja yang
bekerja di divisi akuntansi perusahaan yang ada dalam penelitian ini memiliki jenjang pendidikan S1.
76
d. Deskripsi responden berdasarkan lama bekerja
Pada tabel 4.3 menunjukkan bahwa responden dalam penelitian ini didominasi oleh para pekerja di divisi akuntansi yang telah bekerja kurang
dari tiga tahun yaitu sebanyak 49 orang atau 61,3. Responden yang telah bekerja selama 5-10 tahun sebanyak 15 orang atau 18,7. Responden yang
telah bekerja selama 3-5 tahun sebanyak 7 orang atau 8,7, sedangkan responden yang telah bekerja selama 10-20 tahun sebanyak 6 orang atau
7,5 dan responden yang telah bekerja selama lebih dari 20 tahun sebanyak
3 orang dengan persentase 3,8.
Hal ini juga dapat dilihat pada tabel usia dimana usia muda mendominasi jumlah pekerja dalam divisi akuntansi perusahaan yang ada
dalam penelitian ini. Lama bekerja kurang dari 3 tahun ini disebabkan banyak nya para pekerja yang baru menyelesaikan bangku perkuliahan dan
mendapat gelar sarjana fresh graduate, melamar pekerjaan sebagai staf di divisi akuntansi. Perusahaan percaya bahwa para pekerja yang baru
menyelesaikan bangku perkuliahannya tersebut lebih enerjik dan mampu bekerja dengan baik karena ilmu yang telah di dapat selama perkuliahan
masih melekat dalam diri para pekerja muda.
B. Hasil Uji Instrumen Penelitian 1.
Hasil Uji Statistik Deskriptif
Variabel yang digunakan dalam penelitian ini yang meliputi TQM, sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan dan kinerja manajerial yang
akan diuji secara statistik deskriptif seperti dalam tabel 4.4.
Tabel 4.4 Hasil Uji Statistik Deskriptif
Sumber: Hasil SPSS
Tabel 4.4 menunjukkan statistik deskriptif dari masing-masing variabel penelitian. Berdasarkan tabel 4.4, hasil analisis dengan
menggunakan statistik deskriptif terhadap TQM menunjukkan nilai minimum sebesar 34, nilai maksimum sebesar 68, mean rata-rata
sebesar 55,95 dengan standar deviasi sebesar 6,158. Hasil analisis dengan menggunakan statistik deskriptif terhadap sistem pengukuran
kinerja SPK menunjukkan nilai minimum sebesar 12, nilai maksimum sebesar 30, mean rata-rata sebesar 24,66 dengan standar
deviasi sebesar 2,929. Hasil analisis dengan menggunakan statistik deskriptif terhadap
sistem penghargaan SP menunjukkan nilai minimum sebesar 16, nilai maksimum sebesar 61, mean rata-rata sebesar 43,69 dengan standar
deviasi sebesar 9,468. Hasil analisis dengan menggunakan statistik deskriptif terhadap kinerja manajerial menunjukkan nilai minimum
sebesar 23, nilai maksimum sebesar 45, mean rata-rata sebesar 32,91 dengan standar deviasi sebesar 3,746.
Descriptive Statistics
N Minimum Maximum
Mean Std. Deviation
TQM 80
34 68
55,95 6,158
SPK 80
12 30
24,66 2,929
SP 80
16 61
43,69 9,468
KM 80
23 45
32,91 3,746
Valid N listwise 80
78
2. Hasil Uji Kualitas Data
a. Hasil Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur valid atau tidaknya suatu kuesioner. Pengujian ini dilakukan dengan menggunakan Pearson
Corelation, pedoman suatu model dikatakan valid jika tingkat signifikansinya dibawah 0,05 maka butir pertanyaan tersebut dapat
dikatakan valid. Tabel berikut menunjukkan hasil uji validitas dari empat variabel yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu TQM,
sistem pengukuran kinerja SPK, sistem penghargaan SP, dan kinerja manajerial KM dengan 80 sampel responden.
Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas TQM
Nomor Butir Petanyaan
Pearson Corelation
Sig 2-tailed
Keterangan 1 TQM1
0,603 0,000
Valid 2 TQM2
0,596 0,000
Valid 3 TQM3
0,604 0,000
Valid 4 TQM4
0,737 0,000
Valid 5 TQM5
0,613 0,000
Valid 6 TQM6
0,632 0,000
Valid 7 TQM7
0,621 0,000
Valid 8 TQM8
0,471 0,000
Valid 9 TQM9
0,471 0,000
Valid 10 TQM10
0,711 0,000
Valid 11 TQM11
0,714 0,000
Valid 12 TQM12
0,643 0,000
Valid 13 TQM13
0,616 0,000
Valid 14 TQM14
0,535 0,000
Valid Sumber: Hasil olah data SPSS
Tabel 4.5 menunjukkan variabel total quality management
mempunyai kriteria valid untuk semua item pertanyaan dengan nilai signifikasi lebih kecil dari 0,05.
Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas SPK
Nomor Butir Petanyaan
Pearson Corelation
Sig 2-tailed
Keterangan 1 SPK1
0,818 0,000
Valid 2 SPK2
0,783 0,000
Valid 3 SPK3
0,792 0,000
Valid 4 SPK4
0,863 0,000
Valid 5 SPK5
0,595 0,000
Valid 6 SPK6
0,786 0,000
Valid Sumber: Hasil olah data SPSS
Tabel 4.6 menunjukkan variabel sistem pengukuran kinerja
mempunyai kriteria valid untuk semua item pertanyaan dengan nilai signifikasi lebih kecil dari 0,05.
Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Sistem Penghargaan
Nomor Butir Petanyaan
Pearson Corelation
Sig 2-tailed
Keterangan 1 SP1
0,829 0,000
Valid 2 SP2
0,794 0,000
Valid 3 SP3
0,824 0,000
Valid 4 SP4
0,673 0,000
Valid 5 SP5
0,727 0,000
Valid 6 SP6
0,799 0,000
Valid 7 SP7
0,717 0,000
Valid 8 SP8
0,656 0,000
Valid 9 SP9
0,744 0,000
Valid 10 SP10
0,629 0,000
Valid 11 SP11
0,868 0,000
Valid 12 SP12
0,791 0,000
Valid 13 SP13
0,766 0,000
Valid Sumber: Hasil olah data SPSS
Tabel 4.7 menunjukkan variabel sistem penghargaan mempunyai kriteria valid untuk semua item pertanyaan dengan nilai signifikasi
lebih kecil dari 0,05.