BAB 2
TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Definisi Sistem, Keputusan dan Sistem Pendukung Keputusan
2.1.1. Definisi Sistem
Sistem adalah suatu kumpulan atau susunan dari sesuatu ataupun benda, yang berhubungan sedemikian rupa sehingga membentuk satu kesatuan atau keseluruhan.
Sistem dibagi menjadi tiga bagian berbeda: input, proses dan output. Bagian-bagian tersebut dikelilingi oleh sebuah lingkungan dan sering melibatkan sebuah mekanisme
umpan balik. Selain itu, pengambil keputusan juga dianggap sebagai bagian dari sistem. Rosnani, 2014
Berdasarkan prosedur, sebuah sistem merupakan suatu jaringan kerjadari prosedur-prosedur yang saling berhubunganm berkumpul bersama-sama untuk
melakukan kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu. Sedangkan berdasarkan elemen atau komponennya, sistem merupakan kumpulan dari elemen-
elemen yang saling berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Fachmi, 2006. Menurut McLeod 1998, sebuah sistem didefenisikan sebagai suatu kumpulan
dari elemen-elemen yang saling berkaitan untuk mencapai tujuan tertentu. Sedangakan menurut Turban Aronson 1998, sistem merupakan sekupulan objek seperti orang-
orang, sumber daya, konsep dan prosedur untuk memberikan performansi dalam pencapaian tujuan tersebut. Sandy, 2002.
2.1.2Definisi Keputusan Menurut Ralp C. Davis, keputusan adalah hasil pemecahan masalah yang dihadapinya
dengan tegas. Suatu keputusan merupakan jawaban yang pasti terhadap suatu pertanyaan. Keputusan harus dapat menjawab pertanyaan tentang apa yang
dibicarakan dalam hubungannya dengan perencanaan. Keputusan dapat pula berupa tindakan terhadap pelaksanaan yang sangat menyimpang dari rencana semula.
Universitas Sumatera Utara
Menurut James A.F.Stoner, keputusan adalah pemilihan alternative-alternatif. Defenisi ini mengandung tiga pengertian yaitu:
1. Ada pilihan atas dasar logika atau pertimbangan.
2. Ada beberapa alternatif yang harus dan dipilih salah satu yang terbaik.
3. Ada tujuan yang ingin dicapai, dan keputusan itu makin mendekatkan pada
tujuan tersebut.
Menurut Prof. Dr. Prajudi Atmosudirjo, SH, keputusan adalah suatu pengakhiran daripada proses pemikiran tentang suatu masalah atau problema untuk
menjawab pertanyaan apa yang harus diperbuat guna mengatasi masalah tersebut, dengan menjatuhkan pilihan pada suatu alternatif.
Dari pengertian-pengertian keputusan diatas, dapat diambil satu kesimpulan bahwa keputusan merupakan suatu pemecahan masalah sebagai suatu hukum situasi
yang dilakukan melalui pemilihan satu alternatif dari beberapa alternatif.
2.1.3 Sistem Pendukung Keputusan Defenisi awal dari sistem pendukung keputusan merupakan sebagai sistem yang
dimaksudkan untuk mendukung para pengambil keputusan manajerial dalam situasi keputusan semiterstruktur. Decision Support System DSS dimaksudkan untuk
menjadi alat bantu bagi para pengambil keputusan untuk memperluas kapabilitas mereka, namun tidak untuk menggantikan penilaian mereka. Turban, 2005.
2.2. Konsep Sistem Pendukung Keputusan
Kategori