memiliki pengetahuan dan informasi yang lebih baik. semakin banyak informasi dapat mempengaruhi atau menambah pengetahuan seseorang.
Proses keputusan
pembelian adalah
proses pengintegrasian
yang mengkombinasikan pengetahuan untuk mengevaluasi dua atau lebih perilaku
alternatif, dan memilih salah satu di antaranya, yang melalui proses yang terdiri dari lima tahap, yaitu pengenalan kebutuhan dan keinginan, pencarian informasi,
evaluasi terhadap alternatif pembelian, keputusan pembelian, dan tingkah laku setelah pembelian.
F. Definisi Operasional
Definisi operasional adalah suatu definisi yang diberikan pada suatu variabel atau
konstrak dengan cara memberikan arti, atau menspesifikasikan kegiatan ataupun memberikan suatu operasional yang diperlukan untuk mengukur konstrak atau
variabel tersebut Nazir, 2005: 126. Adapun yang menjadi definisi operasional penelitian ini adalah:
Tabel 1. Variabel Operasional
Variabel Sub
variabel Konsep variabel
indikator Item
Kelompok referensi
X .
Keputusan membeli
Y Norma
X1 Ekspresi
nilai X2 Informasi
X3 Pengaruh
kelompok referensi terhadap seseorang
melalui norma-norma sosial yang harus
dipatuhi dan diikuti. Menurut Ujang
Sumarwan2004:252 Mempengaruhi
seseorang melalui fungsinya sebagai
pembawa ekspresi nilai. Menurut Ujang
Sumarwan2004:253 Mempengaruhi pilihan
produk atau merek dari seorang konsumen
karena kelompok acuan tersebut sangat
dipercaya sarannya karena ia memiliki
pengetahuan dan informasi yang lebih
baik. Menurut Ujang Sumarwan2004:253
Keputusan membeli adalah pilihan akhir
yang dilakukan oleh konsumen dalam
memenuhi keinginan atau kebutuhannya
Kotler, 2008 -Mengikuti saran
keluarga - persetujuan orang
tua -termotivasi teman
- performence --Sugesti teman
-Up To date
informasi -orang pintar
-orang kaya - menggambarkan
citra diri mahasiswa
-kepercayaan -kebenaran
-kepastian -Merek
- produk -Kualitas
1sd5 5sd9
9sd12 12sd15
G. Populasi dan Sampel 1. Populasi
Menurut Sugiyono 2009: 115 populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri
atas obyek atau subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.
Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa yang terdaftar di Universitas Lampung.
2. Sampel a. Besar Sampel
Menurut Sugiyono 2009: 116 sampel adalah bagian dari jumlah dan
karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Jumlah sampel dalam penelitian ini tidak terbatas, oleh karena itu penentuan besarnya sampel menurut Roscoe
1975 dalam Ferdinand 2006: 191 yang menyatakan besarnya sampel dapat ditentukan sebanyak 25 kali variabel independen. Sehingga, besarnya sampel
dalam penelitian ini adalah 75 sampel responden.
b. Teknik Sampling
Menurut Sugiyono 2009: 120-122 teknik sampling yang digunakan yaitu
dengan pendekatan Purposive Sampling. Penelitian ini menggunakan Purposive Sampling karena responden yang dipilih berdasarkan kriteria-kriteria yang telah
ditentukan. Adapun karakteristik responden dalam penelitian ini ditentukan dengan kriteria sebagai berikut: