Sampel adalah sebagian atau wakil dari populasi yang diteliti.
20
Sebagai cerminan guna menggambarkan keadaan populasi dan agar lebih
mudah dalam melakukan penelitian. Penelitian ini termasuk ke dalam penelitian populasi,
dimana yang menjadi target penelitian adalah pemilik dan karyawan di Belle Pet Shop Bandar
Lampung.
4. Metode Pengumpulan Data
a. Wawancara Wawancara interview adalah kegiatan
pengumpulan data primer yang bersumber langsung dari responden penelitian di lapangan
lokasi.
21
Tipe wawancara yang digunakan adalah wawancara yang terarah, yaitu dengan
menggunakan daftar pertanyaan. Tujuannya untuk mendapatkan data yang akurat dan tidak
menyimpang dari pokok permasalahan yang diteliti.
b. Dokumentasi Dokumentasi
yaitu mencari data mengenai hal-hal atau variabel berupa catatan,
transkip, buku, surat kabar, majalah, agenda dan sebagainya.
22
Metode ini digunakan untuk menghimpun atau memperoleh data, dengan cara
melakukan pencatatan baik berupa arsip-arsip atau dokumentasi maupun keterangan yang
20
Ibid, hal. 27
21
Abdulkadir Muhammad, Hukum dan Penelitian Hukum, PT. Citra Aditya Bakti, Bandung, 2004, hal. 86
22
Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian suatu Pendekatan Praktik, Rineka Cipta, Jakarta, 1991, hlm.188
terkait dengan penelitian di Belle pet shop Bandar Lampung.
5. Metode Pengolahan Data
a. Pemeriksaan Data editing Bertujuan untuk mengurangi kesalahan
yang ada dalam daftar pertanyaan dan jawaban yang terkait dengan penelitian. Dalam hal ini
dilakukan pengecekan kembali semua data yang telah terkumpul.
b. Sistematika Data sistematizing Bertujuan menempatkan data menurut
kerangka sistematika bahasan berdasarkan urutan masalah,
23
dengan cara
melakukan pengelompokkan data yang telah diedit dan
diberi tanda menurut klasifikasi dan urutan masalah.
6. Analisis Data
Setelah data diperoleh, selanjutnya dianalisis dengan metode berfikir deduktif. Metode deduktif
adalah metode yang berangkat dari pengetahuan yang bersifat umum dan bertitik tolak dari pada
pengetahuan yang umum itu hendaknya menilai suatu kejadian yang khusus.
24
Setelah diambil kesimpulan secara induktif, bahwa kesimpulan
tersebut masih bersifat hipotesa dan masih bersifat kesimpulan umum. Selanjutny untuk diambil suatu
kesimpulan yang khusus sebagai hasil dari penelitian dari beberapa data yang telah diperoleh.
23
Abdulkadir Muhammad, Op.Cit., hal. 126
24
Ibid, hal. 42