Deskripsi Karakteristik Responden 1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Tabel 4.6. Reliabilitas Variabel Kinerja Agen Y Reliability Statistics Cronbachs Alpha N of Items .894 14 Sumber: Pengolahan Data Primer kuesioner dengan SPSS, Februari 2014 Pada Tabel 4.6 variabel kepemimpinan situasional menunjukkan hasil pengujian reliabilitas pada instrumen dengan nilai Cronbachs Alpha atau-r alpha sebesar 0.894. Hal ini membuktikan instrument penelitian berupa kuesioner ini adalah reliabel karena r alpha yang bernilai 0.894 lebih besar dari 0.140.

4.6.2. Deskripsi Karakteristik Responden 1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada tabel: Tabel 4.7. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Jumlah Orang Persentase Pria 38 orang 58,46 Wanita 27 orang 41,54 Total 65 orang 100 Sumber: Data primer, diolah 2014 Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin menunjukkan bahwa dari 65 orang agen yang bekerja di AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Syariah Medan, sebesar 58,46 adalah pria dan 41.54 adalah wanita. Jumlah pria lebih dominan daripada wanita, hal ini dikarenakan persyaratan penerimaan agen asuransi pria lebih diutamakan. Universitas Sumatera Utara

2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

Karakteristik responden berdasarkan usia dapat dilihat pada tabel: Tabel 4.8. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Batas Usia Jumlah Orang Persentase 20-29 tahun 9 orang 13,85 30-39 tahun 22 orang 33,85 40-49 tahun 19 orang 29,23 ≥ 50 tahun 15 orang 23,07 Total 65 orang 100 Sumber: Data primer, diolah 2014 Pada tabel 4.8 menunjukkan bahwa karakteristik responden berdasarkan usia, menunjukkan bahwa dari 65 orang responden, 13,85 berusia 20-29 tahun sebanyak 9 orang, 33,85 usia 30-39 tahun sebanyak 22 orang, 29,23 usia 40- 49 tahun sebanyak 19 orang dan 23,07 usia ≥ 50 tahun sebanyak 15 orang. Berdasarkan data tersebut dapat dilihat bahwa jumlah agen terbanyak pada usia antara 30-39 tahun. Hal ini terjadi dikarenakan pada usia ini tingkat kedewasaan dan kematangan dalam mencari penghasilan untuk memenuhi kebutuhan keluarga menjadi prioritas.

3. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Masa Bekerja

Karakteristik responden berdasarkan lama masa bekerja dapat dilihat pada tabel 4.9: Tabel 4.9. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Masa Bekerja Masa Kerja Jumlah Orang Persentase ≤ 5 tahun 11 orang 16,92 6-10 tahun 16 orang 24,62 11-15 tahun 26 orang 40,00 ≥ 16 tahun 12 orang 18,46 Total 65 orang 100 Sumber: Data primer, diolah 2014 Universitas Sumatera Utara