BAB III TINJAUAN UMUM
3.1 Sejarah Berdirinya Hotel Inna Dharma Deli Medan
Hotel Inna Dharma Deli Medan merupakan salah satu jenis hotel city
karena letaknya sangat strategis, karena berada di pusat kota tepatnya di jalan Balai Kota No. 2 Medan, dekat dengan Kantor Pos, Bank, Stasiun
Kereta Api dan juga pusat perbelanjaan. Hotel Inna Dharma Deli Medan adalah salah satu unit usaha persero pemerintahan di bawah Departemen
Kebudayaan dan Pariwisata yang bergerak di dalam jasa Perhotelan dan
Restoran yakni PT. Natour National Hotel and Tourism Corp. Ltd. .
Hotel Inna Dharma Deli Medan ini awal pengelolaannya terpisah karena mempunyai gabungan dari dua unit usaha yakni ExHotel Dharma
Bakti dan ExHotel Wisma Deli. Sebelumnya Hotel Inna Dharma Deli adalah milik perusahaan
Belanda di mana nama pemiliknya pada waktu itu adalah N. V. Hotel De Boer.
Pada tahun 1878 Hotel Dharma Bakti didirikan sekaligus dioperasikan. Tetapi kemudian pada tanggal 14 Desember 1957 Hotel
Dharma Bakti diambil alih oleh Pemerintah Republik Indonesia. Pada tahun1973 di bawah kepemimpinan Bapak Muhammad Zein,
Hotel Dharma Bakti dijadikan modal Negara pada PT. Natour oleh
Menteri Perhubungan melalui Direktorat Jendral Pariwisata berdasarkan Peraturan Pemerintahan PP No. 4.
Wisma Deli adalah hotel yang mulanya dijadikan penginapan yang hanya mampu berfungsi sebagai guest house dilengkapi dengan fasilitas
seperti restaurant dan bar, dan pada saat itu memiliki kapasitas kamar sebanyak 12 kamar. Seiring perkembangan perekonomian dan besarnya
keinginan tamu, secara bertahap jumlah kamar bertambah kapasitasnya menjadi 49 kamar dan juga ditambah dengan fasilitas baru seperti laundry
Universitas Sumatera Utara
dan banquet service. Tidak hanya itu, fasilitas di dalam kamar juga diperbaharui seperti private bathroom, hot and cool water, air conditioning dan
telephone. Di bawah kepemimpinan Bapak Zein Badrun yang pada saat itu
menjabat sebagai General Manager, berdasarkan Surat Keputusan Direksi
PT. Natour No. 2272SK76 yang diberlakukan sejak tanggal 1 April 1976
maka, Hotel Dharma Bakti dan Hotel Wisma Deli dijadikan dalam satu unit usaha dan diberi nama menjadi Hotel Dharma Deli.
Pada bulan Juli 1981 dilaksanakan pembangunan untuk gedung baru yang peletakkan batu batu pertamanya dilakukan oleh Bapak E. W.
P. Tambunan selaku Gubernur Sumatera Utara yang menjabat pada waktu itu. Bangunan gedung baru itu terdiri atas 9 lantai di mana pada
lantai dasar disediakan tempat untuk perkantoran dan restoran, tetapi dalam system kontrak atau penyewaan. Keseluruhan pembangunan
dilakukan hingga pada bulan Juli1983. Pada saat itu Hotel Dharma Deli beroperasi dengan kapasitas sebanyak 176 kamar. Pada tanggal 1 Juli
1989, Hotel Dharma Deli beroperasi dengan kapasitas sebanyak 184 kamar. Tetapi kemudian berkurang menjadi 180 kamar setelah melalui
beberapa perubahan. Namun kamar yang siap dijual sebanyak 176 kamar, karena sisanya digunakan untuk kantor.
Pada tanggal 23 Desember 1993, berdasarkan Surat Keputusan
Menteri Keuangan Republik Indonesia No. 975KKM.0161993, PT. Natour bergabung dengan PT.Hotel Indonesia Internasional. Pada
tanggal 13 Oktober 1999, sesuai dengan Peraturan Pemerintah No.891989
Direksi diberi tugas untuk menggabungkan PT.Hotel Indonesia Internasional menjadi sebuah perusahaan dengan nama dan identitas No.
: C – 2642 TH 2000. Dan akhirnya pada tanggal 19 Maret 2001 PT. Hotel Indonesia Natour secara resmi berganti nama menjadi “Inna Dharma Deli
Universitas Sumatera Utara
Medan” yang pada saat ini di bawah kepemimpinan General Manager Bapak H. Irfan. M.SE. MBA.
3.2 Klasifikasi Hotel Inna Dharma Deli Medan
Kategori