61
Sangat Setuju 6
20.0 20.0
100.0
Total 30
100.0 100.0
b. Keamanan dalam berinvestasi
Dari data yang diperoleh pada waktu responden melakukan investasi terhadap Dana Pensiun di DPLK Muamalat merasakan keamanan
responden untuk melakukan investasi dana di DPLK Muamalat. Hal ini dapat terlihat bahwa responden 80.0 mengatakan setuju bahwa Dana
Pensiun di DPLK Muamalat adalah penyimpanan dana investasi yang aman, dengan kata lian tidak beresiko tinggi.
Tabel 4.7 Keamanan dana simpanan pada DPLK dalam berinvestasi
Frekuensi Valid
Komulatif
Valid Cukup
Setuju 3
10.0 10.0
10.0 Setuju
24 80.0
80.0 90.0
Sangat Setuju
3 10.0
10.0 100.0
Total 30
100.0 100.0
Sumber: Hasil Pengolahan penelitian
c. Nama Bank Muamalat yang Sudah Terpercaya
Dari data yang diperoleh menurut responden mengenai akan nama Bank Muamalat yang sudah ternama didirikan karenanya responden sudah
dapat mempercayai adanya bank-bank yang dengan sistem keislaman.
62
Hal ini dapat terlihat bahwa responden 63.3 mengatakan setuju bahwa nama Bank Muamalat memang sudah dikenal oleh masyarakat Indonesia.
Tabel 4.8 Nama Bank Muamalat yang sudah terpercaya dan terkenal
Frekuensi Valid
Komulatif
Valid Cukup
Setuju 2
6.7 6.7
6.7 Setuju
19 63.3
63.3 70.0
Sangat Setuju
9 30.0
30.0 100.0
Total 30
100.0 100.0
Sumber: Hasil Pengolahan penelitian
d. Dana Simpanan yang Aman
Dari data yang diperoleh menurut responden terhadap penyimpanan dana tabungan Dana Pensiun di DPLK Muamalat responden mengatakan
bahwa adanya keamanan simpanan dana untuk tabungan dana pensiunnya. Hal ini dapat terlihat bahwa responden 70.0 mengatakan
setuju bahwa simpanan dana pensiun di DPLK Muamalat itu aman. Tabel 4.9
Dana simpanan tabungan yang aman
Frekuensi Valid
Komulatif
Valid Cukup
Setuju 4
13.3 13.3
13.3 Setuju
21 70.0
70.0 83.3
Sangat Setuju
5 16.7
16.7 100.0
63
Total 30
100.0 100.0
Sumber: Hasil Pengolahan penelitian
e. Pelayanan Ramah dari Karyawan
Dari data yang diperoleh mengenai pelayanan yang ramah dari karyawanti DPLK Muamalat responden mengatakan perilaku atau sikap
petugas telah mampu memberikan layanan yang ramah terhadap pihak nasabah 60.0 mengatakan setuju bahwa pada pelayanan dari
karyawanti DPLK Muamalat kepada pihak nasabah-nasabahnya dengan cara pelayanan ang ramah.
Tabel 4.10 Pelayanan yang ramah dari para karyawanti
Frekuensi Valid
Komulatif
Valid Tidak Setuju 1
3.3 3.3
3.3 Cukup
Setuju 7
23.3 23.3
26.7 Setuju
18 60.0
60.0 86.7
Sangat Setuju
4 13.3
13.3 100.0
Total 30
100.0 100.0
Sumber: Hasil Pengolahan penelitian
f. Kemudahan Fasilitas dalam Transaksi
