BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian
4.1.1 Sejarah Singkat Village Futsal
Village Futsal berada di Jalan Abdul Hakim Gang Susuk VIII No. 3 Medan. Village Futsal berada tidak jauh dari area Universitas Sumatera Utara.
Village Futsal didirikan pada 27 Juni 2009 oleh Ibu Lydia Siahaan yang sekaligus merupakan pemilik dari Village Futsal. Awalnya Village Futsal memiliki empat
lapangan dengan fasilitas dan bentuk yang sama. Namun, seiring berkembangnya minat masyarakat dalam berolahraga futsal, Village Futsal menambah kembali
dua lapangan yang sejenis untuk membantu masyarakat dalam menyalurkan minat dalam olahraga futsal.
Village Futsal selama hampir lima tahun berdiri tetap konsisten dengan tema dari nama yang telah dibuat yakni memberikan efek atau kesan di daerah
pedesaan bagi para pengunjung, yang tanpa disadari sedikit banyak telah menjadi daya tarik tersendiri bagi para konsumen untuk menggunakan jasa yang
ditawarkan oleh Village Futsal.
4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan
Visi : Membangkitkan semangat berolahraga bagi pemuda khususnya
olahraga futsal. Misi
: Memasyarakatkan olahraga futsal.
Universitas Sumatera Utara
4.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan
Gambar 4.1 Struktur Organisasi Village Futsal 4.1.4 Deskripsi Tugas dan Tanggung Jawab Bidang
Adapun tugas dan tanggung jawab masing- masing bidang yang ada di dalam struktur organisasi tersebut adalah sebagai berikut :
1. General Manager
General manager di Village Futsal bernama Ansgar Manurung yang memiliki tugas dan tanggung jawab sebagai berikut :
a. Bertanggung jawab akan kelangsungan perusahaan.
b. Menjamin semua fasilitas dapat digunakan secara baik.
BOD
Operational Manager
General Manager
Accounting
Security Kasir
Administratio n
Waiters Public
Area
Universitas Sumatera Utara
2. Operational Manager
Operational Manager di Village Futsal bernama Eka Manik yang memiliki tugas dan tanggung jawab sebagai berikut :
a. Memastikan kebersihan, fasilitas dan alat pendukung lainnya
dapat digunakan oleh pemain. b.
Memotivasi karyawan yang bekerja. c.
Mengatur jadwal karyawan. d.
Melakukan promosi. e.
Menjaga hubungan baik terhadap member ataupun non member serta lingkungan sekitar.
f. Mengurus administrasi internal dan eksternal.
g. Memastikan kepuasan pelanggan.
h. Memastikan semua inventaris yang ada layak untuk
digunakan. i.
Memberikan gaji karyawan. 3.
Accounting Accounting di Village Futsal bernama Harapan yang memiliki tugas
dan tanggung jawab sebagai berikut : a.
Membuat laporan keuangan. b.
Memeriksa kuitansi penjualan. c.
Rekapitulasi pemasukan dan pengeluaran. d.
Menagih dan membayar tagihan.
Universitas Sumatera Utara
4. Administrasi
Administrasi di Village Futsal bernama Jona yang memiliki tugas dan tanggung jawab sebagai berikut :
a. Memeriksa segala kuitansi dan memastikan ketersediaan
kuitansi. b.
Memeriksa dan memesan stok barang. 5.
Kasir Kasir di Village Futsal bernama Rini dan Lounita yang memiliki tugas
dan tanggung jawab sebagai berikut : a.
Membuat laporan harian penjualan lapangan dan kantin. b.
Menerima reservasi lapangan. c.
Melakukan follow up member. 6.
Public Area Public area di Village Futsal terdiri dari 3 orang yakni Parmen,
Abednego dan Yaniman yang memiliki tugas dan tanggung jawab sebagai berikut :
a. Melakukan perawatan terhadap lapangan dan segala
perlengkapan yang ada di Village Futsal. b.
Membersihkan lapangan. 7.
Waiters Waiters di Village Futsal bernama Yuda dan Rico yang memiliki
tugas dan tanggung jawab sebagai berikut : a.
Menerima dan memberikan pesanan dari pengunjung. b.
Melayani pengunjung.
Universitas Sumatera Utara
8. Security
Security di Village Futsal terdiri dari 7 orang yakni Sriyanto, Jaya Sitepu, Rinaldi, Koko, Jhoni Brutu, Budiman Sembiring dan Sahmulia
Tarigan. Adapun tugas dan tanggung jawab dari security adalah sebagai berikut :
a. Menjaga kenyaman pengunjung.
b. Menjaga setiap kendaraan yang diparkirkan oleh pengunjung.
c. Menjaga setiap aset yang dimiliki Village Futsal.
4.2 Penyajian Data
Kategori