Pengaruh Brand Extension Terhadap Brand Equity

2. Kepercayaan Kepercayaan yaitu keyakinan konsumen terhadap perusahaan dan komunikasinya, serta tindakan perusahaan yang mengutamakan kepentingan konsumen 3. Komitmen Komitmen yaitu kekuatan relative perasaan terhadap positif konsumen terhadap merek spesifik 4. Kinerja Kinerja yaitu totalitas pekerjaan fisik penilaian konsumen terhadap operasi fisik merek yang bebas kesalahan dan tahan lama serta konstruksi fisik produk tanpa cacat

2.2.5 Pengaruh Brand Extension Terhadap Brand Equity

Mengingat pentingnya ekuitas merek bagi suatu perusahaan, perusahaan dituntut untuk terus menjaga dan meningkatkan ekuitas mereknya. Salah satu alternatif yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalah dengan melakukan Brand Extension. Menurut Freddy Rangkuti 2008:123, “Pengembangan atau perluasan merek Brand Extension merupakan suatu keputusan yang dilakukan dalam penyusunan strategi pemasaran yang diharapkan dapat meningkatkan ekuitas merek Brand Equity. Menciptakan ekuitas merek terhadap Brand Extension dapat dilakukan dengan cara meningkatkan awareness dan asosiasi terhadap merek Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. tersebut.” Sementara itu, Dikdik Tandika 2001:19 mengungkapkan: “Salah satu cara untuk memelihara ekuitas merek adalah dengan melakukan pertimbangan ekstensi merek. Ekstensi merekakan membuat merek lebih menonjol atau mendapatkan pengingatan kembali merek sehingga merekdapat terus dingat”. Menurut Rodwel et al dalam jurnal “The Implications for Brand Extension When the Extension is Later Sold:Using Member Perceptions to Investigate Brand Extension”;2000:1 A succesful Brand Extension can be a majorboost for the Brand Equity of a product, if the extension is perceived positivelyby consumers. It wil increase not only the meaning of the brand to the consumers but may increase loyalty and also brand favourability on behalf of the consumer Berdasarkan pendapat John Rodwel et al.di atas, kesuksesan Brand Extension dapat menjadi sebuah penggerak utama pada ekuitas merek sebuah produk jika perluasannya diterima secara positif oleh konsumen,tidak hanya menambah arti sebuah merek pada konsumen tetapi juga dapat meningkatkan loyalitasnya. Ekstensi merek akan membuat merek lebih menonjol atau mendapatkan pengingatan kembali merek sehingga merek dapat terus dingat. Setiap perusahaan berusaha memperoleh keuntungan dengan cara memproduksi produk yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Banyaknya perusahaan yang memproduksi barang atau jasa yang sama menimbulkan adanya persaingan, sehingga mengakibatkan konsumen menjadi semakin selektif dalam memilih produk atau jasa yang ditawarkan. Hal ini mengakibatkan setiap perusahaan harus berusaha menciptakan keunggulan kompetitif agar mampu memenangkan persaingan tersebut. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. Berdasarkan beberapa uraian di atas, dapat disimpulkan bahwa dengan pelaksanaan program Brand Extension akan berpengaruh terhadap ekuitas merek sebuah produk. Adanya brand extension akan mengakibatkan berubahnya pengetahuan konsumen terhadap produk yang bersangkutan. Semakin baik kinerja produk dengan menggunakan Brand Extension tersebut, pengaruh positif terhadap merek induk semakin besar

2.3 Kerangka Konseptual

2.4 Hipotesis

Hipotesis dalam penelitian ini adalah: “ Diduga Terdapat pengaruh positif antara Brand Extension terhadap Brand Equity produk merek Samsung” Brand Extension x Brand Equity y Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.