Karakteristik Responden Analisis Deskriptif
Tabel tersebut
menunjukkan bahwa
responden yang
memberikan penilaian terhadap dimensi persepsi kualitas dalam kategori tinggi yaitu sebanyak 18 orang 18, responden yang
memberikan penilaian terhadap dimensi persepsi kualitas dalam kategori sedang yaitu sebanyak 70 orang 70, dan responden yang
memberikan penilaian terhadap dimensi persepsi kualitas dalam kategori rendah yaitu sebanyak 12 orang 12. Jadi dapat
disimpulkan bahwa dalam dimensi persepsi kualitas mayoritas dalam kategori sedang sebanyak 70 orang 70, hal ini berarti bahwa
sebagian besar responden belum mengetahui kualitas dari keseluruhan produk Mie Sedaap, belum mengetahui fungsi produk Mie Sedaap,
belum mengetahui keandalan dari produk Mie Sedaap, dan belum mengetahui kualitas produk Mie Sedaap.
4 Loyalitas Merek
Hasil analisis deskriptif pada dimensi loyalitas merek diperoleh nilai minimum sebesar 18; nilai maksimum sebesar 36; mean sebesar
28,17; dan standar deviasi sebesar 3,34. Selanjutnya data loyalitas merek dikategorikan dengan menggunakan skor rerata M dan
simpangan baku SD. Jumlah butir pertanyaan untuk dimensi loyalitas merek terdiri dari 8 pertanyaan yang masing-masing
mempunyai skor 1, 2, 3, 4 dan 5. Kategorisasi untuk dimensi loyalitas merek disajikan pada tabel berikut ini.
Tabel 4.7 Kategorisasi Dimensi Loyalitas Merek Kategori
Interval Skor Frekuensi Persentase
Tinggi X ≥ 31,52
14 14
Sedang 24,82
≤ X 31,52 74
74 Rendah
X 24,82 12
12 Jumlah
100 100,0
Sumber: Data Primer 2014 Tabel
tersebut menunjukkan
bahwa responden
yang memberikan penilaian terhadap dimensi loyalitas merek dalam
kategori tinggi yaitu sebanyak 14 orang 14, responden yang memberikan penilaian terhadap dimensi loyalitas merek dalam
kategori sedang yaitu sebanyak 74 orang 74, dan responden yang memberikan penilaian terhadap dimensi loyalitas merek dalam
kategori rendah yaitu sebanyak 12 orang 12. Jadi dapat disimpulkan bahwa dalam dimensi loyalitas merek mayoritas dalam
kategori sedang sebanyak 74 orang 74, hal ini berarti bahwa sebagian besar responden belum loyal terkait komitmen pelanggan
untuk selalu mengkonsumsi Mie Sedaap, belum merekomendasi konsumen kepada konsumen lain untuk membeli Mie Sedaap, belum
terbiasa memilih merek Mie Sedaap, dan belum memiliki kefanatikan memilih Mie Sedaap.
5 Keputusan Pembelian
Hasil analisis deskriptif pada variabel keputusan pembelian diperoleh nilai minimum sebesar 21; nilai maksimum sebesar 44;
mean sebesar 34,27; dan standar deviasi sebesar 3,89. Selanjutnya
data keputusan pembelian dikategorikan dengan menggunakan skor rerata M dan simpangan baku SD. Jumlah butir pertanyaan untuk
variabel keputusan pembelian terdiri dari 10 pertanyaan yang masing- masing mempunyai skor 1, 2, 3, 4 dan 5. Kategorisasi untuk variabel
keputusan pembelian disajikan pada tabel berikut ini.
Tabel 4.8 Kategorisasi Variabel Keputusan Pembelian Kategori
Interval Skor Frekuensi Persentase
Tinggi X ≥ 38,16
14 14
Sedang 30,38
≤ X 38,16 70
70 Rendah
X 30,38 16
16 Jumlah
100 100,0
Sumber: Data Primer 2014 Tabel
tersebut menunjukkan
bahwa responden
yang memberikan penilaian terhadap variabel keputusan pembelian dalam
kategori tinggi yaitu sebanyak 14 orang 14, responden yang memberikan penilaian terhadap variabel keputusan pembelian dalam
kategori sedang yaitu sebanyak 70 orang 70, dan responden yang memberikan penilaian terhadap variabel keputusan pembelian dalam
kategori rendah yaitu sebanyak 16 orang 16. Jadi dapat disimpulkan bahwa dalam variabel keputusan pembelian mayoritas
dalam kategori sedang sebanyak 70 orang 70, hal ini berarti bahwa sebagian besar responden masih belum mantap membeli Mie Sedaap,
masih adanya pertimbangan dalam membeli Mie Sedaap, dan Mie Sedaap bukan prioritas utama.