10
1.2. PERUMUSAN MASALAH
Promosi merupakan salah satu strategi pemasaran yang dapat menjadi faktor penentu keberhasilan suatu program pemasaran. Temuan
dari penelitian Cavusgil dan Zou 1994 menunjukkan hasil yang tidak diharapkan pada variabel adaptasi promosi terhadap kinerja ekspor.
Sedangkan temuan-temuan peneliti lain Killough, 1978; Cateora, 1990; Terpstra, 1987; Douglas dan Craig, 1989; Hill dan Still,1984; dan Lee dan
David, 2004 secara umum mendukung dugaan bahwa adaptasi promosi dapat lebih baik dalam menyesuaikan penawaran perusahaan terhadap
harapan pelanggan dan memiliki peranan penting terhadap kinerja yang lebih baik.
Berdasarkan pada latar belakang, maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah adanya research gap dari penelitian terdahulu yang
menyatakan masih adanya kontroversi hasil mengenai faktor-faktor adaptasi promosi ekspor yang berpengaruh pada kinerja pemasaran ekspor. Oleh
karena itu, permasalahan penelitian ini adalah bagaimana meningkatkan kinerja pemasaran ekspor melalui strategi adaptasi promosi ekspor.
Permasalahan penelitian tersebut memunculkan pertanyaan penelitian: 1. Apakah strategi adaptasi promosi dapat mendorong peningkatan kinerja
pemasaran ekspor? 2. Apakah karakteristik perusahaan, karakteristik produk dan karakteristik
pasar ekspor mempengaruhi strategi adaptasi promosi ekspor dalam meningkatkan kinerja pemasaran ekspor ?
11
1.3. TUJUAN
Penelitian ini bertujuan untuk : 1. Mengetahui besarnya pengaruh karakteristik perusahaan terhadap
strategi adaptasi promosi ekspor. 2. Mengetahui besarnya pengaruh karakteristik produk terhadap strategi
adaptasi promosi ekspor. 3. Mengetahui besarnya pengaruh karakteristik pasar ekspor terhadap
strategi adaptasi promosi ekspor. 4. Mengetahui besarnya pengaruh strategi adaptasi promosi ekspor
terhadap kinerja pemasaran ekspor.
1.4. KEGUNAAN
Kegunaan dari penelitian ini adalah : 1. Sebagai masukan bagi perusahaan dalam menentukan strategi pemasaran
ekspor guna meningkatkan kinerja pemasaran ekspornya. 2. Sebagai masukan yang memperkaya pengetahuan dalam
mempertimbangkan keputusan strategi yang tepat dengan tujuan perusahaan, khususnya yang berkaitan dengan keputusan strategi
promosi ekspor. 3. Sebagai dasar acuan dan bahan pertimbangan bagi penelitian lebih lanjut
dan pengembangan ilmu pengetahuan khususnya dalam lingkup manajemen pemasaran internasional.
12
BAB II TELAAH PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN MODEL