PERUMUSAN MASALAH TUJUAN KEGUNAAN

10

1.2. PERUMUSAN MASALAH

Promosi merupakan salah satu strategi pemasaran yang dapat menjadi faktor penentu keberhasilan suatu program pemasaran. Temuan dari penelitian Cavusgil dan Zou 1994 menunjukkan hasil yang tidak diharapkan pada variabel adaptasi promosi terhadap kinerja ekspor. Sedangkan temuan-temuan peneliti lain Killough, 1978; Cateora, 1990; Terpstra, 1987; Douglas dan Craig, 1989; Hill dan Still,1984; dan Lee dan David, 2004 secara umum mendukung dugaan bahwa adaptasi promosi dapat lebih baik dalam menyesuaikan penawaran perusahaan terhadap harapan pelanggan dan memiliki peranan penting terhadap kinerja yang lebih baik. Berdasarkan pada latar belakang, maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah adanya research gap dari penelitian terdahulu yang menyatakan masih adanya kontroversi hasil mengenai faktor-faktor adaptasi promosi ekspor yang berpengaruh pada kinerja pemasaran ekspor. Oleh karena itu, permasalahan penelitian ini adalah bagaimana meningkatkan kinerja pemasaran ekspor melalui strategi adaptasi promosi ekspor. Permasalahan penelitian tersebut memunculkan pertanyaan penelitian: 1. Apakah strategi adaptasi promosi dapat mendorong peningkatan kinerja pemasaran ekspor? 2. Apakah karakteristik perusahaan, karakteristik produk dan karakteristik pasar ekspor mempengaruhi strategi adaptasi promosi ekspor dalam meningkatkan kinerja pemasaran ekspor ? 11

1.3. TUJUAN

Penelitian ini bertujuan untuk : 1. Mengetahui besarnya pengaruh karakteristik perusahaan terhadap strategi adaptasi promosi ekspor. 2. Mengetahui besarnya pengaruh karakteristik produk terhadap strategi adaptasi promosi ekspor. 3. Mengetahui besarnya pengaruh karakteristik pasar ekspor terhadap strategi adaptasi promosi ekspor. 4. Mengetahui besarnya pengaruh strategi adaptasi promosi ekspor terhadap kinerja pemasaran ekspor.

1.4. KEGUNAAN

Kegunaan dari penelitian ini adalah : 1. Sebagai masukan bagi perusahaan dalam menentukan strategi pemasaran ekspor guna meningkatkan kinerja pemasaran ekspornya. 2. Sebagai masukan yang memperkaya pengetahuan dalam mempertimbangkan keputusan strategi yang tepat dengan tujuan perusahaan, khususnya yang berkaitan dengan keputusan strategi promosi ekspor. 3. Sebagai dasar acuan dan bahan pertimbangan bagi penelitian lebih lanjut dan pengembangan ilmu pengetahuan khususnya dalam lingkup manajemen pemasaran internasional. 12

BAB II TELAAH PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN MODEL