11 adalah agent of change yang merupakan salah satu kunci dari pola kehidupan
suatu masyarakat. Berdasarkan uraian diatas terlihat jelas bahwa pelayanan kemahasiswaan
mempunyai peranan yang sangat penting dalam mendukung instansi pemerintah mencapai tujuannya. Oleh karena itu, penulis terdorong untuk mengetahui
mengenai sistem pelayanan kemahasiswaan. Sehingga penulis menulis mengenai sistem pelayanan kemahasiswaan. Adapun judul dari tugas akhir ini adalah
“Sistem Pelayanan Kemahasiswaan Pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara”.
B. Perumusan Masalah
Sesuai dengan uraian yang telah dikemukakan diatas, maka penulisan tugas akhir ini hanya membatasi pada masalah tentang sistem pelayanan
kemahasiswaan, dan masalah pokok yang dibahas dalam tugas akhir ini adalah : “Apakah pelayanan kemahasiswaan pada Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Utara sudah dilaksanakan dengan baik sehingga dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan”.
C. Tujuan Dan Manfaat Penelitian a. Tujuan Penelitian
Adapun yang menjadi tujuan dari penelitian yang dilakukan oleh penulis adalah :
Universitas Sumatera Utara
12 1.
Menambah pengetahuan dan wawasan pemikiran penulis tentang sistem pelayanan kemahasiswaan.
2. Sebagai pengalaman yang sangat berharga bagi penulis karena dapat langsung
terjun ke lapangan untuk mendapatkan data dan informasi mengenai sistem pelayanan kemahasiswaan yang dijalankan oleh Fakultas Ekonomi USU.
3. Dapat digunakan sebagai bahan masukan dan pertimbangan bagi instansi agar
dapat melaksanakan aktivitas dengan lebih efisien, efektif serta lebih bijaksana dalam pengambilan keputusan demi kelancaran instansi dalam mencapai
tujuannya. 4.
Sebagai bahan masukan dan bahan pertimbangan bagi peneliti atau rekan- rekan mahasiswa yang akan membahas masalah dengan topik yang sama.
b. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat yang ingin dicapai dari penelitian yang dilakukan oleh Penulis adalah :
1. Untuk mengetahui sejauh mana pelayanan terhadap mahasiswa yang dibuat
oleh Fakultas Ekonomi USU. 2.
Untuk mengetahui apakah pelayanan yang dibuat oleh Fakultas Ekonomi USU sudah berjalan dengan baik.
D. Metode Penelitian
Penelitian merupakan suatu kegiatan pengumpulan, pengolahan, penyajian, dan analisa data yang dilakukan dengan metode ilmiah secara efisien
Universitas Sumatera Utara
13 dan sistematis. Dengan demikian penelitian memerlukan suatu ketelitian khusus
agar data yang diolah dapat menyajikan hasil yang benar-benar akurat. Untuk mengumpulkan data yang diperlukan maka digunakan metode
penelitian yang terdiri dari :
a. Jenis Data Adapun jenis data yang dipergunakan adalah sebagai berikut :
1. Data Primer
Merupakan data yang dikumpulkan khususnya untuk riset tertentu yang sedang dilaksanakan. Data diperoleh langsung dari objeknya,
misalnya data mengenai sistem pelayanan kemahasiswaan pada fakultas ekonomi universitas sumatera utara.
2. Data Skunder
Merupakan data yang diperoleh dari sumber lain dalam bentuk laporan dan publikasi. Sering disebut juga data eksternal yang datangnya dari
luar objek penelitian, misalnya : buku-buku dan media lainnya yang ada kaitannya dengan judul tugas akhir ini.
b. Teknik Pengumpulan Data
Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan adalah sebagai berikut: 1.
Library Research Penelitian Kepustakan Penelitian kepustakaan adalah : Penelitian yang dilakukan dengan cara
membaca buku, majalah, atau sumber bacaan lainnya yang berhubungan dengan sistem pelayanan kemahasiswaan.
Universitas Sumatera Utara
14 2.
Field Research Penelitian Lapangan Penelitian lapangan adalah : penelitian yang dilakukan kelapangan
dengan jalan mendatangi langsung objek penelitian. Cara pengumpulan datanya menggunakan dua cara, yaitu :
1. Observasi Pengamatan
Merupakan kegiatan pengamatan dan pencatatan atas kegiatan yang berhubungan dengan objek penelitian.
2. Interview Wawancara
Merupakan data yang diperoleh melalui wawancara langsung dengan pihak-pihak yang berwenang, berkaitan dengan memberikan data atau
informasi yang diperlukan dalam penyusunan tugas akhir ini.
E. Metode Analisis Data Penulisan tugas akhir ini menggunakan beberapa metode analisis data
antara lain : 1.
Metode Deduktif Yaitu metode yang digunakan untuk menganalisis data yang telah
terkumpul sebagaimana adanya dengan membuat kesimpulan yang berlaku secara umum, dan dari kesimpulan tersebut maka akan
diuraikan secara terperinci mengenai judul yang dibahas. 2.
Metode Deskriptif Yaitu metode yang dilakukan dengan mengumpulkan data,
menganalisis, menyusun, mengklarifikasikan, serta mengajukan data
Universitas Sumatera Utara
15 yang dikumpulkan sehingga memberikan gambaran atau keterangan
yang jelas mengenai masalah yang dihadapi oleh fakultas ekonomi universitas sumatera utara dan berbagai keadaan yang berhubungan
dengan judul yang dibahas.
F. Rencana Penulisan Jadwal SurveiObservasi
Penelitian ini dilakukan di bagian Kemahasiswaan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Untuk lebih jelasnya, jadwal kegiatan ini dapat
dilihat pada Tabel 1.1
Tabel 1.1. Jadwal Kegiatan
NO. KEGIATAN
MINGGU KE 1
2 3
1. Persiapan
2. Pengumpulan Data
3. Penulisan Laporan
Dalam kegiatan pengumpulan data, Penulis melakukan penelitian selama beberapa minggu mulai tanggal 12 April 2010 sd 4 Mei 2010 di bagian
Kemahasiswaan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
16
G. Sistematika Penulisan BAB I
: PENDAHULUAN Menguraikan latar belakang masalah, rumusan masalah,
maksud tujuan dan manfaat penelitian, metode penelitian yang terdiri dari jenis data, teknik pengumpulan data, dan metode
analisis data, dan rencana penulisan yang terdiri dari jadwal surveiobservasi dan sistematika penulisan.
BAB II : PROFIL PERUSAHAAN
Menguraikan sejarah ringkas perusahaan, struktur organisasi, job description, jaringan usahakegiatan, kinerja usaha terkini,
dan rencana kegiatan. BAB III : PEMBAHASAN
Menguraikan hasil penelitian yang telah dilakukan yaitu mengenai sistem pelayanan kemahasiswaan pada fakultas
ekonomi Universitas Sumatera Utara . BAB IV : KESIMPULAN DAN SARAN
Menguraikan kesimpulan dan saran terhadap hasil penelitian.
Universitas Sumatera Utara
17
BAB II PROFIL PERUSAHAAN INSTANSI
A. Sejarah Singkat Fakultas Ekonomi USU
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara lahir di luar kota Medan atau di luar Provinsi Sumatera Utara. Jelasnya Fakultas Ekonomi lahir dan
didirikan tahun 1959 di Darussalam Universitas Syiah Kuala kota Kuraja Banda Aceh, dan sebagai Dekan pada waktu itu adalah Dr. Teuku Iskandar.
Yayasan Universitas Sumatera Utara sendiri pada waktu itu berada di kota Medan. Namun Fakultas Ekonomi yang berada di Kutaraja Banda Aceh tetap
memakai nama dibawah panji Universitas Sumatera Utara. Ini menunjukkan bahwa pada waktu itu teknik operasional pendidikan berada di Kutaraja,
sedangkan penyelesaian administrasinya tetap berada dibawah Presiden Universitas Sumatera Utara istilah untuk nama pimpinan pada waktu itu.
Setelah Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang berkedudukan di Kutaraja sekarang Banda Aceh memisahkan diri dari Universitas Sumatera
Utara dan bergabung dengan Universitas Syiahkuala, maka Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara didirikan di Medan dan memperoleh status negeri
dengan Surat Keputusan Menteri Perguruan Tinggi dan Ilmu Pengetahuan RI No. 641961 tentang Penegerian Fakultas Ekonomi yang diselenggarakan oleh
Yayasan Sumatera Utara dan pemasukan ke dalam lingkungan Universitas Sumatera Utara tanggal 24 November 1961 yang berlaku surat terhitung mulai 01
Oktober 1961.
Universitas Sumatera Utara
