Paradigma Penelitian KAJIAN TEORI
1. Variabel Independen a. Persepsi Label Halal
Persepsi label halal adalah kesan yang telah dianalisa, diintepretasi dan dievaluasi oleh individu yang menghasilkan
sebuah makna bahwa apapun yang berlabel halal telah terjamin akan kehalalannya dan diizinkan menurut hukum Islam. Dalam
penelitian Jagdish Sheth N, et. al 1999 terdapat 4 indikator untuk mengukur persepsi label halal yaitu keamanan safety,
nilai keagamaan religious value, kesehatan health, dan kekhususan exclusivity dengan 16 item pertanyaan masing
– masing diukur dengan skala Likert 4 point.
b. Citra Merek Brand Image Citra merek adalah seperangkat keyakinan konsumen
mengenai merek tertentu Kotler dan Amstrong, 2001:225. Engel, dkk, 1995: 249 terdapat 4 indikator untuk mengukur citra
merek yaitu reputation, recognation, affinity, dan brand loyalty dengan 4 item pertanyaan masing
– masing diukur dengan skala Likert 4 point.
c. Word of Mouth WOM Menurut Danang Sunyoto 2013, Word of mouth ini
biasanya cepat diterima konsumen karena yang menyampaikan adalah mereka yang dapat dipercaya seperti para ahli, teman,
keluarga, dan publikasi media massa. Berdasarkan penelitian
yang dikembangkan oleh Babin Barry 2005 terdapat 3 indikator
untuk mengukur
WOM yaitu
dibicarakan, direkomendasikan, dan didorong dengan 3 item pertanyaan
masing – masing diukur dengan skala Likert 4 point.
2. Variabel Dependen Variabel dependen merupakan variabel yang dipengaruhi atau
menjadi akibat karena adanya variabel independen bebas Sugiyono, 2015. Minat beli ulang merupakan niat untuk melakukan pembelian
kembali pada masa mendatang. Berdasarkan penelitian Ferdinand 2002 terdapat 4 indikator untuk mengukur minat beli ulang yaitu
minat eksploratif, minat referensial, minat pereferensial, dan minat transaksional dengan 12 item pertanyaan masing
– masing diukur dengan skala Likert 4 point.