Paradigma Penelitian KAJIAN TEORI

1. Variabel Independen a. Persepsi Label Halal Persepsi label halal adalah kesan yang telah dianalisa, diintepretasi dan dievaluasi oleh individu yang menghasilkan sebuah makna bahwa apapun yang berlabel halal telah terjamin akan kehalalannya dan diizinkan menurut hukum Islam. Dalam penelitian Jagdish Sheth N, et. al 1999 terdapat 4 indikator untuk mengukur persepsi label halal yaitu keamanan safety, nilai keagamaan religious value, kesehatan health, dan kekhususan exclusivity dengan 16 item pertanyaan masing – masing diukur dengan skala Likert 4 point. b. Citra Merek Brand Image Citra merek adalah seperangkat keyakinan konsumen mengenai merek tertentu Kotler dan Amstrong, 2001:225. Engel, dkk, 1995: 249 terdapat 4 indikator untuk mengukur citra merek yaitu reputation, recognation, affinity, dan brand loyalty dengan 4 item pertanyaan masing – masing diukur dengan skala Likert 4 point. c. Word of Mouth WOM Menurut Danang Sunyoto 2013, Word of mouth ini biasanya cepat diterima konsumen karena yang menyampaikan adalah mereka yang dapat dipercaya seperti para ahli, teman, keluarga, dan publikasi media massa. Berdasarkan penelitian yang dikembangkan oleh Babin Barry 2005 terdapat 3 indikator untuk mengukur WOM yaitu dibicarakan, direkomendasikan, dan didorong dengan 3 item pertanyaan masing – masing diukur dengan skala Likert 4 point. 2. Variabel Dependen Variabel dependen merupakan variabel yang dipengaruhi atau menjadi akibat karena adanya variabel independen bebas Sugiyono, 2015. Minat beli ulang merupakan niat untuk melakukan pembelian kembali pada masa mendatang. Berdasarkan penelitian Ferdinand 2002 terdapat 4 indikator untuk mengukur minat beli ulang yaitu minat eksploratif, minat referensial, minat pereferensial, dan minat transaksional dengan 12 item pertanyaan masing – masing diukur dengan skala Likert 4 point.

E. Jenis Data dan Teknik Pengumpulan Data

Data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari data primer. Data primer digunakan sebagai bahan untuk menganalisis variabel – variabel penelitian. Pengumpulan data primer dilakukan dengan cara memberikan daftar pertanyaan berupa kuesioner kepada responden yang berisi tentang persepsi label halal, citra merek brand image, word of mouth WOM, dan minat beli ulang.

Dokumen yang terkait

Pengaruh Citra Merek dan Bauran Promosi Terhadap Minat Beli Mobil Merek Mitsubishi pada Masyarakat Kota Medan

5 127 96

Pengaruh Citra Merek (brand image), Pelayanan (retail service), dan Produk (merchandise) Terhadap Keputusan Pembelian Pada Brastagi Supermarket Medan

42 276 130

Analisis Brand Association CocaCola dalam Pembentukan Brand Image Konsumen (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Sumatera Utara)

11 55 105

Pengaruh Ekuitas Merek (Brand Equity) Tas Sophie Martin Terhadap Kesediaan Membayar Harga Premium (Studi Kasus Pada BC Rosida Medan).

3 49 104

Pengaruh Penempatan Posisi (Positioning) Terhadap Citra Merek (Brand Image) Pada Clear Men Shampoo (Studi Kasus : Mahasiswa S-1 Reguler Fakultas Ekonomi USU Medan)

2 65 105

Analisis Pengaruh Word of Mouth, Marketing MIX (Produk, Harga. Promosi, dan Saluran Distribusi), dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Mobil Suzuki Swift (Studi kasus pada Swift Club Indonesia)

2 30 179

The Analysis of Influence Customer Unsatisfaction, Advertising, Price, Word of Mouth (WOM) and Brand Image to Brand Switching

0 3 146

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Diferensiasi Produk, Word Of Mouth, dan Citra Merek Terhadap Proses Keputusan Pembelian Smartphone Merek Xiaomi Di Wilayah Tangerang Selatan

4 43 170

PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA DAN WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi UNY pengguna iPhone).

2 6 131

PENGARUH KESADARAN MEREK, CITRA MEREK, DAN WORD OF MOUTH (WOM), TERHADAP NIAT BELI SEPATU KICKERS DI SURABAYA

0 0 15