Program Acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM.

Tabel 4.4 menunjukkan data tentang frekuensi responden mendengarkan Progam Acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM. Jumlah responden yang jarang mendengarkan progam acara “You’ve Got A Friend” berjumlah 11 orang 12,2 , yang sering mendengarkan berjumlah 27 orang 30, sangat sering berjumlah 38 orang 42,2, dan yang tiap hari mendengar berjumlah 14 orang 15,6. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa kalangan mahasiswa FISIP USU merupakan pendengar program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM yang sangat sering dalam mendengarkan program acara tersebut.

4.3.2 Program Acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM.

Berikut ini akan disajikan data mengenai tanggapan responden terhadap Program Acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM: Tabel 4.5 Frekuensi Penyiaran Program Acara “You’ve Got A Friend” No Keterangan F 1 Tidak sesuai 2 Kurang sesuai 3 Sesuai 49 54,4 4 Sangat sesuai 41 45,6 Total 90 100 P 5 FC 7 Berdasarkan data pada tabel di atas, sebanyak 49 orang 54,4 responden mengatakan bahwa frekuensi penyiaran program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM yang disiarkan lima kali dalam seminggu yaitu hari senin hingga jumat sudah sesuai. Dan yang mengatakan sangat sesuai berjumlah 41 orang 45,6 responden. Berdasarkan keterangan dari tabel di atas dapat disimpulkan bahwa Universitas Sumatera Utara seluruh responden mengatakan frekuensi penyiaran program acara tersebut sesuai bagi pendengarnya. Umumnya responden mengatakan bahwa frekuensi penyiaran program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM yang berlangsung dari hari senin hingga jumat sesuai adalah karena mereka menganggap itu adalah hari dimana responden banyak melakukan aktivitas seharian, dan mereka membutuhkan sebuah media yang bisa merilekskan pikiran dan menghibur mereka. Tabel 4.6 Waktu Penyiaran Program Acara “You’ve Got A Friend” No Keterangan F 1 Tidak tepat 2 Kurang tepat 3 Tepat 37 41,1 4 Sangat tepat 53 58,9 Total 90 100 P 6 FC 8 Pada tabel di atas, sebanyak 53 orang 58,9 responden mengatakan bahwa waktu penyiaran program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM yang berlangsung mulai dari pukul 21.00 – 24.00 WIB dianggap sangat tepat. Dan 37 orang 41,1 responden mengatakan waktu penyiaran program acara “You’ve Got A Friend” tepat. Hal ini didukung dengan alasan bahwa pada jam-jam tersebut para responden bisa melakukan suatu kegiatan atau aktivitas, misalnya seperti belajar dan mengerjakan tugas-tugas kuliah atau pun kegiatan lain dengan diiringi musik dan topik yang menarik dari siaran program acara tersebut. Selain itu, responden juga mengatakan bahwa program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM yang Universitas Sumatera Utara berlangsung dari pukul 21.00 – 24.00 WIB dapat dijadikan sebagai pengantar sebelum tidur dan melepaskan penat setelah seharian bekerja. Tabel 4.7 Durasi Penyiaran Program Acara “You’ve Got A Friend” No Keterangan F 1 Tidak cukup 2 Kurang cukup 1 1,1 3 Cukup 61 67,8 4 Sangat cukup 28 31,1 Total 90 100 P 7 FC 9 Berdasarkan tabel di atas, sebanyak 61 orang 67,8 responden mengatakan bahwa durasi penyiaran program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM yang berlangsung selama tiga jam adalah cukup. Sementara itu, sebanyak 28 orang 31,1 responden mengatakan sangat cukup dan hanya 1 orang 1,1 responden yang mengatakan kurang cukup. Hal ini didukung oleh alasan responden yang pada umumnya mengatakan bahwa selama tiga jam waktu siaran “You’ve Got A Friend” di Delta FM sudah bisa mereka manfaatkan untuk mendengarkan musik dan mengikuti topik-topik cerita yang diangkat selama siaran. Dalam waktu tiga jam itu juga mereka bebas berbagi dalam acara tersebut dan memberikan dampak bagi mereka. Jadi, dapat disimpulkan bahwa durasi penyiaran program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM yang berlangsung selama tiga jam sudah cukup dalam memenuhi kebutuhan pelepasan di kalangan mahasiswa FISIP USU. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.8 Tampilan Siaran Program Acara “You’ve Got A Friend” No Keterangan F 1 Tidak menarik 2 Kurang menarik 3 Menarik 56 62,2 4 Sangat menarik 34 37,8 Total 90 100 P 8 FC 10 Berdasarkan tabel di atas, sebanyak 56 orang 62,2 responden mengatakan tampilan siaran progam acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM menarik dan 34 orang 37,8 responden mengatakan sangat menarik. Hal ini didukung dengan alasan responden yang mengatakan bahwa tampilan siaran program acara “You’ve Got A Friend” di Dela FM merupakan suatu format yang bagus dan menarik. Dimana acara tersebut didesain sebagai ajang tempat mencurahkan isi hati, pengalaman dan segala keluh-kesah. Tidak hanya sekedar meminta lagu dan kirim-kirim salam, tetapi lebih ke berbagi cerita dan pengalaman hidup serta diiringi lagu-lagu yang cukup enak untuk didengar. Tabel 4.9 Program Acara “You’ve Got A Friend” sebagai sebuah show No Keterangan F 1 Tidak baik 2 Kurang baik 3 Baik 56 62,2 4 Sangat baik 34 37,8 Total 90 100 P 9 FC 11 Berdasarkan tabel di atas, sebanyak 56 orang 62,2 responden mengatakan bahwa program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM merupakan sebuah show atau siaran yang baik. Dan sebanyak 34 orang 37,8 responden mengatakan sangat baik. Format atau tampilan acara yang menarik Universitas Sumatera Utara menjadi salah satu faktor penentuan sebuah show bisa dikatakan baik atau tidak. Dan pada umumnya responden mengatakan program acara “You’ve Got A Friend” di Delta merupakan sebuah show yang baik bahkan sangat baik dilihat dari segi format, pemilihan lagu sampai topik cerita yang diangkat setiap harinya. Dikatakan juga show yang baik karena memberikan dampak positif bagi pendengar pada umumnya. Tabel 4.10 Pemilihan lagu dengan tema yang diangkat setiap siaran No Keterangan F 1 Tidak sesuai 2 Kurang sesuai 3 Sesuai 79 87,8 4 Sangat sesuai 11 12,2 Total 90 100 P 10 FC 12 Berdasarkan tabel di atas, sebanyak 79 orang 87,8 responden mengatakan bahwa pemilihan lagu dengan tema yang diangkat setiap siaran sesuai dan 11 orang 12,2 responden mengatakan sangat sesuai. Hal ini didukung dengan alasan responden yang mengatakan penyiar selalu memilihkan lagu yang mendukung topik cerita yang diangkat setiap siaran, dan pendengar yang on air juga selalu memilihkan lagu yang sesuai dengan tema atau topik cerita yang diangkat pada setiap siaran sehingga program acara “You’ve Got A Friend” semakin memancarkan kekuatan cerita dan lagu yang diputarkan mendukung cerita tersebut. Seperti yang disebutkan oleh salah satu responden, “lagu dengan tema yang diangkat selalu disesuaikan, seperti ketika suatu kali siaran, yang dibahas adalah tentang kehilangan, maka salah satu lagu pengiringnya adalah “My heart will go on”. Soundtrack dari film Titanic ini terasa sekali maknanya”. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.11 Topik yang diangkat setiap siaran di Program Acara “You’ve Got A Friend” No Keterangan F 1 Tidak Menarik untuk didengar 2 Kurang menarik untuk di dengar 1 1,1 3 Menarik untuk didengar 59 65,6 4 Sangat menarik untuk didengar 30 33,3 Total 90 100 P 11 FC 13 Berdasarkan tabel di atas, sebanyak 59 orang 65,6 responden mengatakan bahwa topik yang diangkat pada setiap siaran di program acara “You’ve Got A Friend’ di Delta FM menarik untuk didengar. Sementara itu, 30 orang 33,3 responden mengatakan sangat menarik untuk didengar. Hal ini didukung dengan alasan responden yang mengatakan bahwa topik-topik yang diangkat adalah topik sederhana, yang tidak lari dari masalah sehari-hari. Tentang berbagai hal, misalnya percintaan, persahabatan, keluarga, pekerjaan, pengalaman hidup yang susah dan senang. “Aku merasa sangat tersentuh, ketika suatu kali topik yang diangkat adalah tentang persahabatan. Seorang sahabat yang rela mengorbankan miliknya yang berharga demi kebahagiaan sahabat yang dikasihinya,” demikian tutur salah satu responden. Tabel 4.12 Program Acara “You’ve Got A Friend” sebagai teman dan sahabat No Keterangan F 1 Tidak dapat dijadikan sebagai teman dan sahabat 2 Kurang menarik untuk didengar 9 10,0 3 Menarik untuk didengar 57 63,3 4 Sangat menarik untuk didengar 24 26,7 Universitas Sumatera Utara Total 90 100 P 12 FC 14 Berdasarkan tabel di atas, sebanyak 57 orang 63,3 responden mengatakan bahwa program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM dapat dijadikan sebagai teman dan sahabat. Mereka memilih berbagi di acara “You’ve Got A Friend” karena mereka merasa nyaman untuk menceritakan hal-hal yang mereka alami, bahkan yang pribadi sekali pun mereka mau berbagi di acara ini. Penyiar program acara “You’ve Got A Friend” akan mendengarkan dengan sungguh-sungguh dan tidak hanya itu, penyiarnya juga sungguh-sungguh merespon. Selain penyiar, pendengar lainnya juga memberikan respon yang positif dan selalu berusaha mencarikan jalan keluar terhadap topik permasalahan yang dibahas. Berbagi cerita, permasalahan dan pengalaman dengan nyaman dan akrab serta memberikan dampak yang positif merupakan alasan responden sehingga bisa menjadikan acara “You’ve Got A Friend” sebagai teman dan sahabat. Sementara itu, terdapat 9 orang 10,0 responden mengatakan kurang dapat menjadikan “You’ve Got A Friend” sebagai teman dan sahabat karena mereka merasa malu bila harus mengungkapkan dan menceritakan masalah- masalah mereka kepada orang luar yang tidak mereka kenal apalagi itu bersifat pribadi. Mereka lebih memilih untuk menceritakan masalah-masalah mereka kepada teman dan sahabat yang sudah mereka kenal dan bisa dipercaya. Tabel 4.13 Kejelasan topik atau tema yang diangkat setiap siaran Program Acara “You’ve Got A Friend” No Keterangan F 1 Tidak jelas Universitas Sumatera Utara 2 Kurang jelas 3 Jelas 66 73,3 4 Sangat jelas 24 26,7 Total 90 100 P 13 FC 15 Suatu topik atau tema merupakan satu hal yang penting dalam suatu program acara di radio. Demikian juga halnya dengan program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM, dengan mengangkat satu tema untuk dijadikan sebagai topik bahasan dalam setiap siaran membantu mengarahkan pendengar untuk mencapai satu tujuan yang ingin dicapai. Kejelasan suatu topik atau tema yang diangkat membantu mengurangi kekaburan tentang pemahaman terhadap suatu cerita yang diangkat. Berdasarkan data pada tabel di atas, sebanyak 66 orang 73,3 responden mengatakan topik atau tema yang diangkat setiap siaran dalam program acara “You’ve Got A Friend” adalah jelas dan 24 orang 26,7 responden mengatakan sangat jelas. Hal ini didukung dengan alasan responden yang mengatakan bahwa pada saat penyiar mengawali acara dengan mengangkat satu topik dari sms pendengar yang masuk, penyiar sudah mengatakan topik atau tema apa yang dibahas pada saat siaran tersebut. Selain itu, pertanyaan dari penyiar terhadap pendengar yang on air juga cukup jelas dan rinci sehingga pendengar yang lain bisa memahami dan mengerti masalah atau hal apa yang sedang dibahas. Hal ini bisa membantu pendengar lain untuk memberikan respon atau masukan yang tepat terhadap topik yang sedang dibahas. Tabel 4.14 Kualifikasi penyiar Program Acara “You’ve Got A Friend” dalam membawakan materi siaran No Keterangan F Universitas Sumatera Utara 1 Tidak memiliki kualiafikasi 2 Kurang memiliki kualifikasi 3 Memiliki kualifikasi 59 65,6 4 Sangat memiliki kualifikasi 31 34,4 Total 90 100 P 14 FC 16 Keberhasilan suatu program acara di radio sangat dipengaruhi oleh kualitas penyiar yang membawakan acara tersebut. Penyiar juga dalam menjalankan tugas harus memahami format radionya, baik format kata maupun format musik, serta aturan-aturan lain yang berlaku pada stasiun radionya. Dengan memahami format radionya, berarti memahami “station positioning” yang mengacu pada tampil beda dengan stasiun lain untuk membangun loyalitas pendengar. Pada tabel 4.14, sebanyak 59 orang 65,6 responden mengatakan bahwa penyiar program acara “You’ve Got A Friend” memiliki kulaifikasi dalam membawakan materi siaran. Dan 31 orang 34,4 responden mengatakan penyiar “You’ve Got A Friend” sangat memiliki kualifikasi. Hal ini dikarenakan penyiar “You’ve Got A Friend” mampu menciptakan suasana siaran yang nyaman, akrab dan mampu memperlihatkan sikap simpati dan empati terhadap pendengarnya. Kedekatan antara penyiar dengan pendengar, yang mengalir apa adanya dan tidak terkesan dibuat-buat menjadikan penyiar “You’ve Got A Friend” mampu dan dianggap berhasil dalam membawakan materi siaran. Kualifikasi yang dimiliki penyiar juga terlihat dalam menjalankan format acara tersebut, berupa format kata dan musik yang bisa menyenangkan para pendengar. Tabel 4.15 Kualifikasi penyiar Program Acara “You’ve Got A Friend” dalam menguasai materi siaran No Keterangan F Universitas Sumatera Utara 1 Tidak memiliki kualiafikasi 2 Kurang memiliki kualifikasi 5 5,6 3 Memiliki kualifikasi 65 72,2 4 Sangat memiliki kualifikasi 20 22,2 Total 90 100 P 15 FC 17 Berdasarkan tabel di atas, sebanyak 65 orang 72,2 responden mengatakan penyiar program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM memiliki kualifikasi dalam menguasai materi siaran. Hal ini dikarenakan penyiar dianggap mampu memberikan solusi atau masukan terhadap masalah yang diceritakan oleh pendengar. Penyiar juga dianggap mampu menghasilkan gagasan-gagasan segar dan kreatif dalam siarannya. Penyiar perlu menjadi seorang kreator karena tugasnya menghibur pendengar dengan kata-katanya, agar pendengar tertarik dalam setiap siarannya maka penyiar harus selalu menghasilkan gagasan atau ide- ide segar. Responden juga mengatakan bahwa penyiar program acara “You’ve Got A Friend” dalam siarannya selalu bersikap lembut, berempati terhadap orang- orang yang sedang mengalami masalah, bijak dan tidak menggurui pendengarnya. Sementara itu, 5 orang 5,6 responden mengatakan penyiar kurang memiliki kualifikasi dalam menguasai materi siaran karena mereka menganggap bahwa penyiar dalam memberikan solusi, harus selalu mengandalkan pendengar lain untuk memberikan masukan. Namun, meskipun demikian dapat disimpulkan bahwa penyiar program acara “You’ve Got A Friend” memiliki kualifikasi dalam menguasai materi siaran. Tabel 4.16 Suara penyiar Program Acara “You’ve Got A Friend” No Keterangan F Universitas Sumatera Utara 1 Tidak bagus dan jelas 2 Kurang bagus dan jelas 3 Bagus dan jelas 47 52,2 4 Sangat bagus dan jelas 43 47,8 Total 90 100 P 16 FC 18 Dalam melakukan penilaian kualitas suara seorang penyiar yang memadai atau tidak memadai, sangat bergantung kepada penilaian pendengarnya. Oleh karena itu merekrut penyiar harus hati-hati, apakah seorang penyiar tersebut memiliki dan dianggap cocok dengan segmen radionya atau tidak. Kelancaran berbicara yang mengalir alami apa adanya, tidak dibuat-buat, jujur, jernih, dan jelas akan banyak dipengaruhi oleh wawasan yang luas dan latihan-latihan khusus. Pada tabel di atas, sebanyak 47 orang 52,2 responden mengatakan suara penyiar bagus dan jelas dan 43 orang 47,8 responden mengatakan suara penyiar sangat bagus dan jelas. Hal ini didukung oleh alasan responden yang menilai dari kelancaran berbicara penyiar yang mengalir alami dan apa adanya, vokal suara yang jelas dan memiliki karakter suara yang khas dan tepat untuk segmen acara yang dibawakannya. Tabel 4.17 Waktu untuk berinteraksi yang diberikan penyiar Program Acara “You’ve Got A Friend” kepada pendengar No Keterangan F 1 Tidak cukup 1 1,1 2 Kurang cukup 11 12,2 3 Cukup 78 86,7 4 Sangat cukup Total 90 100 P 17 FC 19 Universitas Sumatera Utara Berinteraksi antara penyiar dengan pendengar, maupun antara sesama pendengar sehingga mampu menciptakan rasa kedekatan dan keakraban diantara mereka sangat dibutuhkan untuk membangun loyalitas pendengar terhadap suatu program acara di radio. Demikian juga halnya dengan program acara “You’ve Got A Friend” , untuk melakukan interaksi tersebut membutuhkan waktu yang tidak sedikit agar tujuan dari siaran program acara untuk saling berbagi dan menunjukkan rasa simpati dan empati diantara sesama pendengar dan juga dengan penyiarnya dapat tercapai. Berdasarkan tabel di atas, sebanyak 78 orang 86,7 responden mengatakan bahwa waktu untuk berinteraksi yang diberikan penyiar program acara “You’ve Got A Friend” kepada pendengar adalah cukup. Hal ini didukung dengan alasan yang mengatakan bahwa dalam waktu tiga jam durasi penyiaran “You’ve Got A Friend”, dan sekitar dua jam waktu berinteraksi yang diberikan, responden mengatakan sudah bisa berbagi dan bercerita dengan bebas di acara ini. Dan kesempatan untuk memberikan respon atau masukan terhadap suatu topik yang dibahas juga cukup. Tetapi, meskipun pada umumnya responden mengatakan cukup waktu dalam berinteraksi, dari tabel di atas menunjukkan 11 orang 12,2 responden mengatakan kurang cukup dan 1 orang 1,1 responden mengatakan tidak cukup. Pada umumnya yang mengatakan kurang mencukupi adalah responden yang memiliki masalah yang berat dan rumit, sehingga mereka merasa kurang bisa menceritakan masalah, pengalaman hidup dengan lebih panjang dan jelas, sehingga respon yang diterima juga terkadang kurang mengena. Tabel 4.18 Interaksi yang dibangun penyiar Program Acara “You’ve Got A Friend” kepada pendengar Universitas Sumatera Utara No Keterangan F 1 Tidak terasa 2 Kurang terasa 7 7,8 3 Terasa 65 72,2 4 Sangat terasa 18 20,0 Total 90 100 P 18 FC 20 Berdasarkan tabel di atas, sebanyak 65 orang 72,2 mengatakan bahwa interaksi yang dibangun penyiar program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM terasa kepada pendengar, dan 7 orang 7,8 responden mengatakan kurang terasa. Pada umumnya responden mengatakan bahwa pada saat mendengarkan program acara tersebut, ketika ada suatu masalah yang muncul dan diangkat menjadi topik pada saat siaran secara spontan responden bisa merasakannya. Selain itu, respon atau tanggapan yang masuk juga menggambarkan betapa interaksi yang dibangun menghasilkan suatu hubungan yang begitu dekat dan akrab tanpa mengenal lagi batasan jauh tidaknya lokasi atau pun rasa saling tidak mengenal, yang terasa hanya sama-sama merasakan banyaknya pelajaran tentang bersyukur, berfikir dan proses pendewasaan yang bisa diperoleh di dalamnya. Sedangkan yang mengatakan kurang terasa, karena mereka merasa waktu yang diberikan kurang cukup sehingga interaksi yang terbangun menjadi kurang terasa dekat bagi mereka. Namun, dapat dikatakan bahwa interaksi yang dibangun oleh penyiar program acara “You’ve Got A Friend” kepada pendengarnya adalah terasa karena pendengar bisa berempaty dengan orang lain dan bisa memperoleh hal-hal yang baik dari acara tersebut. Universitas Sumatera Utara 4.3.3 Pemenuhan Kebutuhan Pelepasan Diversion Tabel 4.19 Kebutuhan akan hasrat ingin melepaskan diri dari permasalahan No Keterangan F 1 Tidak terpenuhi 2 Kurang terpenuhi 16 17,8 3 Terpenuhi 74 82,2 4 Sangat terpenuhi Total 90 100 P 19 FC 21 Hidup kita memang tidak akan pernah lepas dari masalah, hal seperti itu sudah kita maklumi. Tidak jarang keceriaan yang kita nikmati dalam waktu sesaat justru meninggalkan luka yang berkepanjangan. Namun, hidup ini tentu tidak boleh hanya jadi kumpulan masalah karena kita hidup hanya sebentar dan untuk itu ia harus dinikmati. Berdasarkan tabel di atas, sebanyak 74 orang 82,2 responden mengatakan bahwa kebutuhan akan hasrat ingin melepaskan diri dari permasalahan terpenuhi, dan 16 orang 17,8 responden mengatakan kurang terpenuhi. Responden yang mengatakan terpenuhi, beralasan bahwa interaksi yang terbangun antara penyiar dengan pendengar maupun dengan sesama pendengar Universitas Sumatera Utara merupakan interaksi yang selalu memberi dampak positif dan jika ada permasalahan selalu berusaha mencari jalan keluar sehingga keinginan untuk melepaskan diri dari permasalahan itu tinggi. Tabel 4.20 Kebutuhan dalam menyalurkan emosi No Keterangan F 1 Tidak terpenuhi 2 Kurang terpenuhi 11 12,2 3 Terpenuhi 78 86,7 4 Sangat terpenuhi 1 1,1 Total 90 100 P 20 FC 22 Emosi merupakan kodrat yang dimiliki manusia. Emosi yang sudah diberikan Tuhan kepada manusia adalah anugerah, maka dari itu manusia haruslah pandai mengendalikan dan memanfaatkannya. Bagi siapapun yang memiliki emosi yang susah dikendalikan, maka disarankan untuk menyalurkan emosi negatif tersebut menjadi emosi yang positif. Pada tabel 4.20 di atas, sebanyak 78 orang 86,7 responden mengatakan kebutuhan dalam menyalurkan emosi mereka terpenuhi pada saat mendengarkan program acara “You’ve Got A Friend” ataupun sesudah mendengarnya. Hal ini tidak terlepas dari fungsi program acara ini sebagai tempat berbagi dan berkeluh kesah. Emosi sebagai ungkapan rasa marah, benci, takut, sedih dan bahagia semuanya bisa diungkapkan atau disalurkan dengan bercerita di acara “You’ve Got A Friend”. Dampak positif lainnya dari menyalurkan emosi di acara ini adalah responden ataupun pendengar pada umumnya mendapatkan masukan-masukan positif dari penyiar dan pendengar lain. Tabel 4.21 Kebutuhan dalam melepaskan diri dari kegiatan rutin Universitas Sumatera Utara No Keterangan F 1 Tidak terpenuhi 2 Kurang terpenuhi 7 7,8 3 Terpenuhi 83 92,2 4 Sangat terpenuhi Total 90 100 P 21 FC 23 Kehidupan manusia sekarang ini semakin maju, gerak manusia semakin cepat, dan mereka selalu diburu waktu seakan waktu 24 jam sehari tidaklah cukup. Kehidupan seakan berjalan seperti rutinitas yang senantiasa harus dilakukan untuk mencapai ‘tujuan hidup’. Pada tabel di atas, sebanyak 83 orang 92,2 responden mengatakan bahwa kebutuhan mereka terpenuhi dalam melepaskan diri dari kegiatan rutin. Mendengarkan program acara “You’ve Got A Friend” merupakan pilihan yang mereka pilih setelah seharian lelah dan penat melakukan segala tugas dan pekerjaan rutin. Dengan mendengarkan program acara ini, mereka bisa mengalihkan perhatian dari rutinitas kerja yang seolah membungkus mereka setiap hari. Seperti yang dikatakan salah seorang responden, bahwa bekerja sambilan sebagai penjaga wartel dengan shift malam selama tiga hari dalam seminggu, membuatnya kadang-kadang merasa jenuh dengan pekerjaan rutinnya tersebut, dan dengan mendengarkan program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM, dia bisa melepaskan diri dari kegiatan rutin tersebut dan melebur bersama dalam acara tersebut. Tabel 4.22 Kebutuhan dalam sesaat melupakan masalah yang ada No Keterangan F Universitas Sumatera Utara 1 Tidak terpenuhi 2 Kurang terpenuhi 7 7,8 3 Terpenuhi 83 92,2 4 Sangat terpenuhi Total 90 100 P 22 FC 24 Hidup memang tidak pernah lepas dari masalah. Bahkan, tidak jarang keceriaan yang kita nikmati dalam waktu sesaat, justru meninggalkan luka yang berkepanjangan. Karena hidup kita yang hanya sebentar, maka ia harus dinikmati. Keceriaan dan kebahagiaan harus lebih mendominasi hidup ini daripada masalah yang akan memangkas jatah usia. Dan untuk menghilangkan masalah itu, kadang kita perlu dan harus melupakannya. Pada tabel di atas, 83 orang 92,2 responden mengatakan setelah mendengar program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM kebutuhannya dalam sesaat melupakan masalah yang ada terpenuhi. Hal ini didukung oleh alasan responden yang mengatakan bahwa pada saat ataupun setelah mendengarkan program acara “You’ve Got A Friend” mereka bisa melupakan masalah yang ada. Apalagi dalam acara “You’ve Got A Friend” mereka mendapatkan pelajaran penting bahwa mengingat masalah hanya akan mengacaukan hidup kita, maka biarkanlah ia berlalu. “Pengalaman-pengalaman lucu dan menarik yang dibagi oleh pendengar lain dalam acara ini sering membuat saya merasa terhibur dan masalah berat yang sedang saya alami menajdi terlupakan untuk sementara, walaupun setelahnya memang harus dipikirkan lagi tetapi saya menjadi merasa lebih nyaman dan tenang, jadi berfikirnya menjadi lebih jernih dan positif lagi.”, demikian dikatakan oleh salah satu responden. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.23 Kebutuhan dalam mengurangi ketegangan yang dialami No Keterangan F 1 Tidak terpenuhi 2 Kurang terpenuhi 3 Terpenuhi 90 100 4 Sangat terpenuhi Total 90 100 P 23 FC 25 Berdasarkan tabel 4.23 di atas, 90 orang 100 responden mengatakan bahwa kebutuhan mereka dalam mengurangi ketegangan yang dialami terpenuhi setelah mendengarkan program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM. Responden mengatakan ketegangan yang dialami berkurang karena program acara ini memang memberikan kesempatan bagi pendengarnya menyalurkan emosi, berbagi, menceritakan semua permasalahan dan kegelisahan. Masukan yang diberikan oleh pendengar lain dan penyiar serta musik yang diputarkan mampu mengurangi ketegangan yang dialami. Menurut salah seorang responden, dia berusaha menghilangkan atau mengurangi ketegangan dengan mengungkapkannya. Ketegangan emosional karena marah berkurang setelah dia mengungkapkan kemarahan itu, baik secara langsung maupun tidak langsung. Ungkapan perasaan dipandang dapat berfungsi sebagai pelepas ketegangan. Tabel 4.24 Kebutuhan dalam mengurangi kegelisahan No Keterangan F 1 Tidak terpenuhi 2 Kurang terpenuhi 4 4,4 3 Terpenuhi 86 95,6 Universitas Sumatera Utara 4 Sangat terpenuhi Total 90 100 P 24 FC 26 Kehidupan manusia sekarang ini semakin maju. Kehidupan seakan berjalan seperti rutinitas yang senantiasa harus dilakukan untuk mencapai tujuan hidup. Kegelisahan dan kesedihan merupakan suatu kejahatan kembar yang datang beriringan dan bergandengan. Mereka hidup bersama-sama di dunia ini. Jika Anda gelisah, maka Anda akan merasa susah dan sedih, begitu pun sebaliknya. Kegelisahan bisa menyebabkan kekacauan dalam pikiran. Berdasarkan tabel di atas, sebanyak 86 orang 95,6 responden mengatakan bahwa kebutuhan mereka dalam mengurangi kegelisahan terpenuhi setelah mendengarkan program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM. Pada program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM kegelisahan responden bisa diungkapkan dalam acara ini, dan penyiar serta pendengar lainnya bisa memberikan masukan dan tanggapan yang bisa mengurangi kegelisahan yang sedang dirasakan. Tabel 4.25 Kebutuhan dalam menghilangkan kebosanan No Keterangan F 1 Tidak terpenuhi 1 1,1 2 Kurang terpenuhi 5 5,6 3 Terpenuhi 83 92,2 4 Sangat terpenuhi 1 1,1 Total 90 100 P 25 FC 27 Universitas Sumatera Utara Hampir setiap orang pernah mengalami rasa bosan yang biasanya ditandai dengan kejenuhan, buntu, tak tahu harus berbuat apa, tak bergairah. Bila kebosanan tak segera teratasi maka biasanya diikuti oleh rasa kesal, kecewa, malas, merasa tak dihargai, dan sebagainya. Tentu kita tak semestinya berlarut- larut dalam kebosanan, karena itu akan merugikan diri sendiri. Berdasarkan tabel 4.25 di atas, sebanyak 83 orang 92,2 respoden mengatakan bahwa kebutuhan mereka dalam menghilangkan kebosanan terpenuhi setelah mendengarkan program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM. Hal ini didukung dengan alasan responden yang mengatakan bahwa program acara “You’ve Got A Friend” memberikan hal-hal yang bisa memberikan hal baru. Lewat cerita yang dibahas, lagu yang diputarkan, dan hal positif yang bisa diambil dari acara ini dapat menghilangkan kebosanan responden. Tabel 4.26 Kebutuhan dalam melupakan sejenak tugas berat No Keterangan F 1 Tidak terpenuhi 2 Kurang terpenuhi 9 10,0 3 Terpenuhi 81 90,0 4 Sangat terpenuhi Total 90 100 P 26 FC 28 Tugas berat yang selalu dilakukan bisa menjadi beban baru yang membuat pikiran suntuk dan lelah. Untuk itu, perlu sesekali untuk melupakan sejenak tugas berat yang dilakukan guna merilekskan pikiran dan tubuh. Berdasarkan tabel di atas, sebanyak 81 orang 90 responden mengatakan bahwa kebutuhan mereka dalam melupakan sejenak tugas berat yang sedang dilakukan adalah terpenuhi. Universitas Sumatera Utara Seperti melupakan tugas rutin, responden juga berusaha melupakan tugas-tugas berat saat mendengarkan program acara “You’ve Got a Friend” di Delta FM. Acara yang menarik dan musik yang enak membuat responden melupakan tugas berat yang sedang dikerjakan meski dalam waktu sejenak. Tabel 4.27 Kebutuhan dalam mengatasi kesepian No Keterangan F 1 Tidak terpenuhi 2 Kurang terpenuhi 9 10,0 3 Terpenuhi 80 88,9 4 Sangat terpenuhi 1 1,1 Total 90 100 P 27 FC 29 Meski hidup dalam dunia yang luas, dalam kota yang berpenduduk sangat padat dan dalam sebuah kampus yang jumlah mahasiswanya sangat banyak, kita dapat tetap merasa sangat kesepian. Banyak hal yang menjadi faktor terjadinya kesepian, diantaranya adalah transisi kehidupan, perpisahan, oposisi, penolakan dan banyak hal lainnya. Untuk itu, diperlukan suatu hal yang bisa mengatasi rasa kesepian atau setidaknya mengurangi kesepian. Berdasarkan tabel 4.27 di atas, sebanyak 80 orang 88,9 responden mengatakan bahwa kebutuhan dalam mengatasi kesepiannya terpenuhi, sementara itu 9 orang 10 responden mengatakan kurang terpenuhi. Terpenuhinya kebutuhan dalam mengatasi kesepian responden adalah dengan hadirnya Program acara “You’ve Got A Friend” dan bisa mereka jadikan sebagai kawan yang setia dan tempat berbagi segala keluh-kesah. Tabel 4.28 Kebutuhan dalam mendapatkan hiburan Universitas Sumatera Utara No Keterangan F 1 Tidak terpenuhi 2 Kurang terpenuhi 7 7,8 3 Terpenuhi 83 92,2 4 Sangat terpenuhi Total 90 100 P 28 FC 30 Kebutuhan akan hiburan bisa diperoleh dengan berbagai cara. Salah satunya adalah dengan mendengarkan musik atau mendengar radio yang bisa menimbulkan dampak rasa senang pada diri sendiri. Dari tabel di atas, sebanyak 83 orang 92,2 responden mengatakan bahwa kebutuhan mereka dalam mendapatkan hiburan setelah mendengarkan program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM terpenuhi. Cerita-cerita yang menarik, banyaknya hikmah yang bisa diambil dari cerita, dan lagu yang diputarkan membuat program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM memenuhi kebutuhan reponden dalam mendapatkan hiburan. Tabel 4.29 Kebutuhan untuk sejenak bersantai No Keterangan F 1 Tidak terpenuhi 3 3,3 2 Kurang terpenuhi 33 36,7 3 Terpenuhi 52 57,8 4 Sangat terpenuhi 2 2,2 Total 90 100 P 29 FC 31 Bersantai banyak bentuknya, yang penting kita dapat melupakan sejenak segala urusan dan memanjakan diri, semuanya disesuaikan dengan kebutuhan diri. Universitas Sumatera Utara Berdasarkan tabel 4.29 di atas, sebanyak 52 orang 57,8 responden mengatakan bahwa kebutuhan mereka untuk sejenak bersantai dengan mendengarkan program acara “You’ve Got A Friend” adalah terpenuhi. Bersantai dengan mendengarkan program acara “You’ve Got A Friend”, dapat membuat responden melupakan sejenak adalah karena topik yang diangkat bukan topik yang begitu berat, hanya topik ringan saja tetapi bisa menjadi rumit bagi sebagian orang yang mengalaminya. Tabel 4.30 Tingkat partisipasi responden dalam memilih lagu atau music director No Keterangan F 1 Tidak pernah 1 1,1 2 Jarang 1-2 kali dalam seminggu 7 7,8 3 Sering 3-4 kali dalam seminggu 80 88,9 4 Sangat sering lebih dari 4 kali dalam seminggu 2 2,2 Total 90 100 P 30 FC 32 Berdasarkan tabel di atas, sebanyak 80 orang 88,9 responden mengatakan bahwa mereka sering memilihkan lagu atau menjadi music director di acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM. Memilihkan lagu lewat sms yang dikirimkan oleh responden dan apabila diputar oleh penyiarnya merupakan satu kebanggaan tersendiri karena selain bisa mendengar lagu yang diinginkan, hal itu juga membuktikan bahwa selera lagunya bagus dan tentu saja bisa mewakili pendengar lainnya. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.31 Tingkat partisipasi responden dalam mengirimkan cerita No Keterangan F 1 Tidak pernah 1 1,1 2 Jarang 1-2 kali dalam seminggu 7 7,8 3 Sering 3-4 kali dalam seminggu 80 88,9 4 Sangat sering lebih dari 4 kali dalam seminggu 2 2,2 Total 90 100 P 31 FC 33 Tabel 4.31 di atas menunjukkan bahwa sebanyak 80 orang 88,9 responden mengatakan sering mengirimkan cerita ke program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM lewat line sms yang sudah disediakan. Tingkat keseringan mengirimkan cerita ini adalah disebabkan oleh banyaknya hal-hal yang ingin dibagi di acara ini. Selain itu tingkat kenyamanan yang dirasakan oleh responden untuk bercerita dan mengungkapkan apa saja yang mengganjal di hati mereka dan berharap mendapatkan masukan dan tanggapan positif dari penyiar dan pendengar lain. Tabel 4.32 Tingkat partisipasi responden dalam memberikan komentar atau masukan No Keterangan F 1 Tidak pernah 1 1,1 2 Jarang 1-2 kali dalam seminggu 17 18,9 3 Sering 3-4 kali dalam seminggu 70 77,8 4 Sangat sering lebih dari 4 kali dalam seminggu 2 2,2 Total 90 100 P 32 FC 34 Tabel 4.32 di atas menunjukkan sebanyak 70 orang 77,8 responden mengatakan bahwa mereka sering memberikan komentar atau masukan terhadap Universitas Sumatera Utara topik-topik yang dibahas di acara ini. Tingkat keseringan memberikan masukan atau komentar adalah merupakan wujud dari kepedulian dan kepekaan perasaan mereka terhadap apa yang dialami oleh pendengar yang sedang on air. Mereka beranggapan dengan memberi sedikit komentar atau masukan bisa membantu pendengar yang sedang mengalami masalah, dan apabila terbantu dengan masukan yang mereka berikan tentu saja membuat mereka senang karena mereka tahu dan menyadari bahwa ada satu orang yang terbantu menghadapi masalahnya. Tabel 4.33 Tingkat partisipasi responden untuk mendengarkan cerita atau lagu saja No Keterangan F 1 Tidak pernah 2 Jarang 1-2 kali dalam seminggu 31 34,5 3 Sering 3-4 kali dalam seminggu 47 52,2 4 Sangat sering lebih dari 4 kali dalam seminggu 12 13,3 Total 90 100 P 33 FC 35 Tabel 4.33 di atas menunjukkan sebanyak 47 orang 52,2 responden mengatakan bahwa mereka sering berpartisipasi hanya sebagai pendengar cerita, atau hanya pendengar lagu saja. Hal ini didukung dengan alasan, responden yang mengatakan sering berpartisipasi hanya sebagai pendengar cerita saja karena mereka kurang percaya diri untuk menceritakan masalah yang menurut mereka pribadi ke radio. Alasan lain dari responden adalah mereka merasa sudah cukup untuk menjadi pendengar saja karena masalah yang diceritakan oleh pendengar lain adalah masalah yang juga pernah mereka alami sehingga meskipun mereka tidak menceritakan langsung tetapi mereka sudah merasa terwakili. Sedangkan mereka yang memilih menjadi pendnegar lagu saja tanpa mencoba turut serta Universitas Sumatera Utara menjadi music director, adalah karena merasa banyak saingan dan tarif sms yang cenderung mahal. Tabel 4.34 Ketertarikan responden untuk kembali mendengarkan siaran program acara “You,ve Got A Friend” No Keterangan F 1 Tidak tertarik 2 Kurang tertarik 7 7,8 3 Tertarik 64 71,1 4 Sangat tertarik 19 21,1 Total 90 100 P 34 FC 36 Berdasarkan tabel 4.34, sebanyak 64 orang 71,1 responden mengatakan tertarik untuk mendengarkan kembali siaran program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM. Responden mengaku tertarik dengan topik-topik yang diangkat, lagu-lagu yang diputarkan, dan tertarik juga dengan pembawaan penyiar yang santai dan memiliki rasa empati dan simpati yang tinggi. Selain itu, dengan mendengarkan kembali acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM berarti ada kesempatan lagi untuk berbagi di acara tersebut. Tabel 4.35 Pelajaran berharga yang diperoleh setelah mendengarkan siaran program acara “You,ve Got A Friend” No Keterangan F 1 Tidak memperoleh pelajaran berharga 2 Kurang memperoleh pelajaran berharga 1 1,1 3 Memperoleh pelajaran berharga 47 52,2 4 Sangat memperoleh pelajaran berharga 42 46,7 Total 90 100 P 35 FC 37 Universitas Sumatera Utara Berdasarkan tabel 4.35 di atas, sebanyak 42 orang 46,7 responden mengatakan bahwa mereka sangat memperoleh pelajaran berharga dan 47 orang 52,2 responden mengatakan memperoleh pelajaran berharga. Responden mengaku mendapatkan banyak pelajaran berharga, pelajaran tentang bersyukur, berfikir, dan proses pendewasaaan. Pengalaman-pengalaman pendengar yang diangkat di program acara “You’ve Got A Friend” , membuka pikiran responden dan menyadari banyak hal positif yang bisa dijadikan sebagai pedoman dan pelajaran dalam menjalani hidup. Tabel 4.36 Perasaan setelah mendengar setelah mendengarkan siaran program acara “You,ve Got A Friend” No Keterangan F 1 Tidak merasa puas 2 Kurang merasa puas 9 10,0 3 Merasa puas 72 80,0 4 Sangat merasa puas 9 10,0 Total 90 100 P 36 FC 38 Berdasarkan tabel 4.36 di atas, sebanyak 72 orang 80 responden mengaku merasa puas setelah mendengar program acara “You’ve Got A Friend” di Delta FM. Perasaan puas yang responden dapatkan adalah didukung oleh format acara yang bagus dan menarik, penyiar yang berkualitas, pendengar yang punya rasa simpati dan empati yang tinggi, topik yang diangkat selalu bagus dan menarik serta lagu-lagu yang diputarkan juga enak didengar. Sehingga, kebutuhan mereka untuk melepaskan segala hal-hal yang membuat resah bisa terpenuhi.

4.4 Analisa Tabel Silang