16
2.3 Ciri – Ciri informasi
Informasi merupakan kebutuhan yang harus dipenuhi. Dalam proses pemenuhan kebutuhan informasi ada beberapa ciri yang harus dimiliki oleh
informasi. Menurut Davis 1991:29, informasi memiliki ciri – ciri , diantaranya : 1.
Benarsalah Berhubungan dengan kebenaran terhadap kenyataan
2. Baru
Informasi benar-benar baru bagi penerima 3.
Tambahan Informasi dapat memperbaharuimemberikan perubahan terhadap informasi
yang telah ada. 4.
Korektif Digunakan untuk melakukan koreksi terhadap informasi sebelumnya yang
salah 5.
Penegas Dapat mempertegas informasi yang telah ada, sehingga keyakinan terhadap
informasi semakin meningkat Sedangkan Menurut Mayer 2005:3, ada beberapa karakter atau ciri dari
informasi yaitu : 1.
Information is acquired at definite 2.
Information has a definite value, which may be quantified and treated as an accountable asset
3. Information consumption can be quantifed
4. Information has a clear life cycle
5. Information may be processed and refined, so thet raw materials e.g.,
database are converted into finished product e.g., public directories 6.
Substitutes for any specific item or collection of information are available, and may be quantified as more expensive or less expensive
Pendapat diatas menunjukan bahwa karakter informasi adalah nformasi diperoleh pada saat tertentu, informasi memiliki siklus nilai, informasi yang
digunakan dapat dihitung, informasi juga memiliki siklus hidup yang jelas, Informasi akan diproses menjadi sebuah produk yang dapat dilihat misalnya
direktori yang diolah melalui sebuah database.
Universitas Sumatera Utara
17 Dari kedua pendapat yang telah dipaparkan diatas, maka dapat diketahui
bahwa informasi memiliki banyak karakteristik. Diantarnya dari sudut pandang penyajian, informasi memiliki ciri atau karekteristik baru dan korektif. Sedangkan
dari substansi informasi itu sendiri, informas memiliki daur hidup, mulai dari proses penciptaan hingga proses pemanfaatan. Informasi juga memiliki nilai.
2.4 Manfaat Informasi
Informasi dikatakan bernilai apabila dapat memberikan manfaat kepada para pengguna. Adapun manfaat dari informasi itu sendiri menurut Sutanta
2003:11, adalah : 1.
Menambah pengetahuan Adanya informasi akan menambah pengetahuan bagi penerima yang dapat
digunakan sebagai bahan pertimbangan yang mendukung proses pengambilan keputusan.
2. Mengurangi ketidakpastian pemakai informasi
Informasi akan mengurangi ketidakpastian karena apa yang akan terjadi dapat diketahui sebelumnya, sehingga kemungkinan menghindari keraguan pada
saat pengambilan keputusan. 3.
Mengurangi resiko kegagalan Adanya informasi akan resiko kegagalan karena apa yang akan terjadi dapat
diantisipasi dengan baik, sehingga kemungkinan terjadinya kegagalan akan dapat dikurangi dengan pengambilan keputusan yang tepat.
4. Mengurangi keanekaragaman yang tidak diperlukan
Mengurangi keanekaragaman yang tidak diperlukan akan mengahasilkan keputusan yang lebih terarah.
5. Memberikan standar, aturan-aturan, ukuran-ukuran dan keputusan untuk
menentukan pencapaian, sasaran dan tujuan Pendapat diatas menunjukuan bahwa dengan informasi akan memberikan
standard, aturan, ukuran dan keputusan yang lebih terarah untuk mencapai sasaran dan tujuan yang telah ditetapkan secara lebih baik berdasarkan
informasi yang diperoleh.
Universitas Sumatera Utara
18
2.5 Kualitas Informasi