4. Bagaimana kepuasan kerja karyawan terhadap rekan kerja?
5. Bagaimana kepuasan kerja karyawan terhadap kondisi kerja?
36
BAB III METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian deskriptif adalah penelitian yang digunakan untuk
mendeskripsikan dan menjawab persoalan-persoalan suatu fenomena atau peristiwa yang terjadi saat ini, baik dalam variabel tunggal maupun korelasi
atau perbandingan. Pendekatan kuantitatif dikarenakan data penelitian yang berupa angka-angka. Penelitian ini dimaksudkan untuk menggali fakta tentang
kepuasan kerja karyawan di PT POS Indonesia Persero Cabang Kebumen.
B. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di PT POS Indonesia Persero Cabang
Kebumen yang beralamat di Jalan Pahlawan 169 Kebumen, Jawa Tengah. Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Mei 2015.
C. Definisi Operasional
Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah kepuasan kerja karyawan di PT POS Indonesia Cabang Kebumen. Kepuasan kerja karyawan
merupakan perasaan senang atau tidak senang yang dimiliki seorang individu terhadap pekerjaannya. Dalam penelitian ini kepuasan kerja karyawan
mengacu pada kepuasan terhadap tugas pokok dan fungsi kerja, supervisi oleh pimpinan, kesempatan untuk maju, rekan kerja, dan kondisi kerja.
D. Subjek Penelitian
Penentuan subjek penelitian ini ditetapkan berdasarkan kesesuaian dengan tujuan penelitian. Adapun yang menjadi subjek dalam penelitian ini
adalah seluruh karyawan PT POS Indonesia Cabang Kebumen yang berjumlah 77 karyawan. Penelitian ini merupakan penelitian populasi yang artinya semua
subjek dalam penelitian ini dijadikan sebagai responden. Tabel 2. Daftar Karyawan PT POS Indonesia Cabang Kebumen
No Bagian
Jumlah Karyawan
1 Pelayanan Loket
16 2
Keuangan 7
3 PPL dan Agen POS
10 4
SDM 7
5 Penjualan
9 6
Akuntansi 1
7 Posmart, Properti, Sarana dan IT
12 8
Cabang Operasi 15
Jumlat Total 77
Sumber: Data Karyawan PT POS Indonesia Cabang Kebumen
E. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
Kategori