75
Tabloid PULSA terhadap para pelaku bisnis yaitu gerai-gerai handphone di Salatiga. Dan beberapa efek tak terencana tabloid PULSA yang muncul
pada gerai-gerai handphone di Salatiga adalah sebagai berikut:
1. Efek Kontrol Sosial
Efek Kontrol Sosial menurut tipology efek Dennis McQuail memiliki
pengertian bahwa,
dalam waktu
yang lama
media mempunyai fungsi kontrol sosial dalam masyarakat.
Maka dalam kaitannya tabloid PULSA dengan gerai handphone, efek ini sesungguhnya tidak direncanakan oleh media. Penulis telah
melakukan analisis terhadap perencanaan media melalui agenda setting, namun memang media tidak berfikiran jauh sampai pada tahap
efek ini. Penulis kemudian berargumentasi bahwa kontrol sosial pada gerai
handphone di Salatiga hanya akan terjadi apabila hubungan antar gerai sangat baik. Dapat pula disebabkan karena adanya sebuah paguyuban.
Namun fakta di lapangan hubungan antar gerai tercipta bukan karena adanya sebuah paguyuban. Karena fakta di lapangan ternyata
paguyuban yang ada di Salatiga tidak berjalan sukses dan telah vakum selama bertahun-tahun.
Fakta efek kontrol sosial ini muncul disebabkan adanya hubungan toleransi mengenai harga pasar handphone bekas dan juga karena
mereka antar gerai saling berhubungan untuk meningkatkan kualitas service kepada pelanggan. Kontrol sosial ini muncul akibat dari adanya
76
rubric harga jual-beli buyers guide , rubric tips dan trick, pada tabloid PULSA.
Dalam rubric ini memang berfungsi sebagai alat pengontrol harga handphone di pasaran dan juga sebagai sarana bahan sharing kepada
sesama gerai tentang servis handphone. Berikut adalah salah satu pernyataan informan berkaitan dengan hal ini.
Ya paling tidak dengan koran ini bisa lah buat acuan jual-beli hape. Buktinya di Salatiga juga rata-rata semua seragam pakai
PULSA, harga jadi hampir sama. Misal hape tipe A, di koran harganya 300.000 ya rata-rata di seluruh konter di salatiga juga
gak jauh beda dengan harga ini. Bisa di bilang buat patokan harga.
20
Kalau harga biasanya pakai acuan Koran PULSA, ya biar semua bisa terkontrol aja. Kalau ada satu acuannya kan jelas.
Buktinya juga sampai saat ini masih banyak konter-konter di Salatiga yang pakai iniPULSA. Dan paling harga jual atau beli
tidak jauh-jauh dari angka di situ.
21
. Namun secara tidak langsung dari penggunaan media acuan tersebut hubungan antar gerai handphone menjadi saling menghargai
dan mengenal satu dengan yang lainnya. Tidak ada lagi persaingan
20
Wawancara pada 6 Juni 2012, Informan Sanjaya Adi,gerai Ice Tronik
21
Wawancara pada113Juni 2012, Informan Bona, gerai M andiri Cell
77
yang tidak sehat antar gerai handphone di Salatiga. Seperti pada fakta lapangan yang penulis dapatkan, beberapa pengelola gerai mengaku
bahwa mereka sering sekali berhubungan dalam beberapa hal misalnya, menjualkan barang, mengerjakan servis pelanggan gerai
lain, hingga mereka saling berdiskusi dan belajar mengenai tekhnik serfis secara bergantian.
Dalam efek ini memang tidak ada dalam agenda tabloid PULSA. Hanya berkaitan dengan ini melalui rubrik Tips dan Trik gerai
handphone juga menjadi saling membina hubungan baik dengan pelanggannya. Efek ini muncul dalam kurun waktu yang lama, karena
kontrol sosial ini berlangsung bertahap mengikuti pola yang ada dalam komunikasi antar gerai bahkan dengan para pelanggannya.
2. Efek Konsep Realitas