Pengetahuan knowledge yaitu: Ketrampilan skill yaitu:

Kemampuan berhubungan dengan pengetahuan Knowledge dan keterampilan Skill yang dimiliki seseorang.

2. Indikator Pengukuran Kemampuan

Sutermeister dalam Supriyanto, 2011 menyatakan kemampuan dapat diukur dengan indikator sebagai berikut:

a. Pengetahuan knowledge yaitu:

1 Tingkat pendidikan formal yang dimiliki seperti pendidikan formal atau segenap bentuk pendidikan yang didapatkan secara terorganisir dan berjenjang baik yang bersifat umum maupun yang bersifat khusus. 2 Pelatihan tekhnis yang pernah diikuti. Arti pelatihan teknis adalah pelatihan secara teknik dalam melaksanakan pekerjaan yang pernah diikuti. 3 Kemampuan menguasai pekerjaan adalah kecakapan karyawan dalam bekerja.

b.Ketrampilan skill yaitu:

1 Petunjuk tekhnis pekerjaan merupakan tuntunan atau bimbingan bagaimana mengerjakan suatu pekerjaan. 2 Ketelitian dalam menyelesaikan pekerjaan adalah ketelitian karyawan dalam menyelesaikan pekerjaannya. Pengetahuan dan ketrampilan tersebut sangat dipengaruhi oleh pendidikan dan latihan, yang diartikan sebagai proses persiapan individu-individu untuk memikul tanggungjawab yang berbeda atau lebih tinggi didalam organisasi, biasanya berkaitan dengan peningkatan kemampuan intelektual atau emosional yang diperlukan untuk melaksanakan pekerjaan yang lebih baik. Demikian pula di Yayasan Pendidikan X, dalam meningkatkan kinierja guru secara maksimal, maka faktor kemampuan guru merupakan faktor yang akan menentukan.

C. Motivasi 1.

Pengertian Motivasi berasal dari kata motif artinya dorongan kebutuhan sehingga motivasi selalu bertolak pada tingkat kebutuhan, dengan kata lain dorongan dan keinginan manusia untuk melakukan sesuatu didalam memenuhi kebutuhan dan keinginannya Gibson, 2000. Arep Tanjung 2003 menyatakan motivasi merupakan suatu dorongan atau daya penggerak yang menciptakan kegairahan kerja seseorang agar mau bekerja untuk menentukan kebutuhannya. Menurut Hamalik 2004 motivasi dapat berupa dorongan-dorongan dasar, baik dari dalam maupun luar individu. Antoni 2006 mengemukakan bahwa pemberian dorongan sebagai salah satu bentuk motivasi, penting dilakukan untuk meningkatkan gairah kerja sehingga dapat mencapai hasil yang dikehendaki. Karena dengan pemberian motivasi yang baik, maka kinerja akan meningkat dan hasil kerja akan lebih optimal sesuai dengan standar yang ditetapkan. Sedangkan menurut Armstrong dalam Wukir, 2013 motivasi merupakan seperangkat alasan dalam melakukan tindakan tertentu. Motivasi dapat didefenisikan sebagai proses yang menjelaskan intensitas, arah dan ketekunan seseorang dalam berusaha mencapai tujuannya. Motivasi seseorang bergantung kepada seberapa kuat motif mereka.

2. Jenis Tipe Motivasi