E. Populasi dan Sampel Penelitian
1. Populasi Penelitian Populasi menurut Sugiyono 2007 adalah wilayah generalisasi
yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan
kemudian ditarik kesimpulan. Populasi yang akan diteliti adalah karyawan PT. Indra Kelana yang berkerja sebagai sopir taksi berjumlah
110 karyawan. 2. Sampel Penelitian
Menurut Sugiyono 2007 Sampel merupakan bagian dari populasi yang menjadi sumber data dalam penelitian, yang mana
merupakan bagian dari jumlah karakteristik yang dimiliki oleh populasi. Peneliti melakukan penelitian terhadap sampel yang mewakili
populasinya. Metode pengambilan sampel yang digunakan harus tepat agar diperoleh sampel yang representatif dan dapat menggambarkan
keadaan populasi secara maksimal. Jumlah sampel penelitian ini diambil dengan cara melihat tabel
Krejcie dan Morgan 1970 dengan tingkat kepercayaan 95. Sehingga dari jumlah populasi sebanyak 110 karyawan yang dibulatkan menjadi
110 karyawan, maka menurut tabel Krejcie dan Morgan sampel yang digunakan 82 orang karyawan.
Teknik pengambilan sampel untuk menentukan sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini menggunakan teknik simple random
sampling metode sampel acak sederhana, yaitu dengan metode pemilihan sampel di mana setiap anggota populasi mempunyai peluang
yang sama untuk dipilih menjadi anggota sampel. Caranya adalah dengan menggunakan kupon dengan kode karyawan di dalamnya, kemudian
diacak atau dikocok. Selanjutnya, diambil sejumlah 82 kupon sebagai sampel yang dipilih.
F. Teknik Pengumpulan Data
Dalam rangka memenuhi kebutuhan data yang diperlukan, penulis menggunakan beberapa teknik pengumpulan data yaitu sebagai berikut:
1. Kuesioner Peneliti memberikan kuesioner kepada responden yang berisi
pernyataan berkaitan dengan topik penelitian. Responden diminta untuk mengisi setiap butir-butir pernyataan dan memilih salah satu dari pilihan
yang tersedia. Penyekoran dan pengukuran pada alternatif jawaban menggunakan skala Likert yang dimodifikasi dengan menghilangkan
jawaban di tengah yaitu ragu-ragu, menjadi skala 1 sampai 4 Hadi,1991.
Dikonversi dalam 4 pilihan angka dengan nilai: 1 = Sangat Tidak Setuju
2 = Tidak Setuju 3 = Setuju
4 = Sangat Setuju