Menurut Mayer et al. 1995, persepsi kepercayaan dalam transaksi online didasarkan pada tiga komponen, yaitu:
1. Kemampuan 2. Kebaikan hati
3. Integritas
b. Persepsi Manfaat
Persepsi kemanfaatan adalah sejauh mana seseorang percaya bahwa menggunakan suatu teknologi akan meningkatkan kinerjanya. Individu
yang merasa semakin mudah menggunakan internet, akan merasa semakin mudah mendapatkan manfaat dari teknologi tersebut. Konsumen di
internet akan melakukan pembelian di situs web karena adanya manfaat dari transaksi tersebut. Venkatesh dan Davis 2000 membagi dimensi
Persepsi Kebermafaatan menjadi berikut: 1. Penggunaan sistem mampu meningkatkan kinerja individu improves
job performance .
2. Penggunaan sistem mampu menambah tingkat produktifitas individu increases productivity.
3. Penggunaan sistem mampu meningkatkan efektifitas kinerja individu enhances effectiveness.
4. Penggunaan sistem bermanfaat bagi individu the system is useful.
c. Persepsi Kemudahan Penggunaan
Persepsi kemudahan
penggunaan merupakan
tingkat dimana
seseorang meyakini bahwa penggunaan teknologi merupakan hal yang
mudah dan tidak memerlukan usaha keras dari pemakainya. Konsep ini mencakup kejelasan tujuan penggunaan teknologi dan kemudahaan
penggunaan sistem untuk tujuan sesuai dengan keinginan dari pengguna. Venkatesh dan Davis 2000 membagi dimensi Persepsi Kemudahan
Penggunaan menjadi berikut: 1. Interaksi individu dengan sistem jelas dan mudah dimengerti clear
and understandable .
2. Tidak dibutuhkan banyak usaha untuk berinteraksi dengan sistem tersebut does not require a lot of mental effort.
3. Sistem mudah digunakan easy to use. 4. Mudah mengoperasikan sistem sesuai dengan apa yang ingin individu
kerjakan easy to get the system to do what heshe wants to do.
D. Populasi dan Sampel Penelitian 1. Populasi
Populasi menurut Sugiyono 2009, merupakan wilayah generalisasi yang terdiri atas, objeksubjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik
tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat
yang berdomisili di Kota Yogyakarta yang mengetahui website OLX.co.id. Jumlah populasi dalam penelitian ini tidak diketahui secara pasti.
2. Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut Sugiyono, 2009. Sampel merupakan sebagian atau