Pembuatan Prediksi Rating Produk
Tabel 3.8 Analisis Kebutuhan Pengguna Supervisor Penjualan
Analisis Pengguna Supervisor Penjualan
No. Karakteristik
Deskripsi
1. Hak akses
Mengubah profil, dan password, mengelola data pesanan, mengelola data return produk, mencetak
dan melihat laporan penjualan serta return produk.
2. Tingkat pendidikan
Minimal SMA dan sederajat. 3.
Tingkat ketrampilan Menguasai komputer, memahami konsep bisnis yang sedang berjalan, memiliki pengetahuan
tentang internet dan e-commerce business. 4.
Pengalaman Pernah bertugas sebagai supervisor penjualan.
5. Jenis pelatihan
Cara menggunakan aplikasi. 6.
Aktor Supervisor
penjualan. Analisis karakteristik kebutuhan pengguna operator penjualan pada sistem
penjualan online yang akan dibangun dapat dilihat pada Tabel 3.9.
Tabel 3.9 Analisis Kebutuhan Pengguna Operator Penjualan
Analisis Pengguna Operator Penjualan No.
Karakteristik Deskripsi
1. Hak akses
Mengubah profil, dan password, mengelola data pesanan
2. Tingkat pendidikan Minimal SMA dan sederajat.
3. Tingkat
ketrampilan Menguasai komputer, memahami konsep bisnis
yang sedang berjalan, memiliki pengetahuan tentang internet dan e-commerce business.
4. Pengalaman
Pernah bertugas sebagai operator penjualan. 5.
Jenis pelatihan Cara menggunakan aplikasi.
6. Aktor
Operator penjualan. Pada bagian front-end pengguna sistem terdiri dari dua pengguna yaitu:
member dan pengunjung. Member adalah pelanggan yang telah terdaftar di dalam
sistem. Sedangkan pengunjung adalah semua orang yang mengunjungi Web penjualan online yang memiliki keterbatasan hak akses dalam prosedur
pemesanan produk. Analisis karakteristik kebutuhan pengguna member pada sistem penjualan
online yang akan dibangun ditunjukkan pada Tabel 3.10.
Tabel 3.11 Analisis Kebutuhan Pengguna Member
Analisa Pengguna Member
No. Karakteristik
Deskripsi
1. Hak akses
Melihat data katalog produk, detail produk, mencari produk, melihat informasi cara pemesanan, melihat
detail profil perusahaan, melihat data testimonial, mendaftar sebagai member, melakukan chatting
dengan operator yang sedang online
2. Tingkat pendidikan Minimal SLTP dan sederajat.
3. Tingkat
keterampilan Mampu mengoperasikan komputer, dan dapat
melakukan browsing dan memiliki pengetahuan tentang internet seperti; browsing, chatting, dan
kemampuan dalam menggunakan email, memiliki pengetahuan dalam proses belanja online khususnya
dalam model pembayaran dengan menggunakan akun bank virtual.
4. Pengalaman
Pernah melakukan transaksi secara online. 5.
Jenis pelatihan -
Analisis karakteristik kebutuhan pengguna pengunjung pada sistem penjualan online yang akan dibangun ditunjukkan pada Tabel 3.12.
Tabel 3.12 Analisis Kebutuhan Penguna Pengunjung
Analisa Pengguna Pengunjung No.
Karakteristik Deskripsi
1. Hak akses
Melihat data katalog produk, detail produk, mencari produk, melihat informasi cara pemesanan, melihat
detail profil perusahaan, melihat data testimonial, mendaftar sebagai member, melakukan chatting
dengan operator yang sedang online
2. Tingkat
pendidikan Minimal SLTP dan sederajat.
3. Tingkat
keterampilan Mampu mengoperasikan komputer, dan dapat
melakukan browsing dan memiliki pengetahuan tentang internet
4. Pengalaman
- 5.
Jenis pelatihan -