89 yang menjadi sampel adalah konsumen PT. Utami Jaya Mandiri tahun 2013-
2016
E. Teknik Analisis Data
Analisis data diartikan sebagai upaya data yang sudah tersedia kemudian di oleh dengan statistik dan dapat digunakan untuk menjawab
rumusan masalah dalam penelitian. Dengan, demikian tekhnik analisis data dapat diartikan sebagai cara melakasanakan analisis terhadap data, dengan
tujuan mengelolah data tersebut untuk menjawab rumusan masalah.
88
1. Uji validitas dan Reliabilitas
a. Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu
kuesioner.
89
Validitas juga merupakan suatu ukuran yang menunjukan tingkatan-tingkatan kevalidan dan kesahihan suatu instrumen.Suatu instrumen
yang valid atau sahih mempunyai validitas tinggi, sebaliknya instrumen yang kurang valid atau sahih mempunyai validitas yang rendah.
90
Uji validitas digunakan untuk mengetahui kelayakan butir-butir dalam suatu daftar pertanyaan dalam mendifinisikan suatu variabel.Uji
validitas sebaiknya dilakukan pada setiap butir pertanyaan di uji validitasnya. Untuk contoh:Hasil r hitung kita bandingkan dengan r tabel, dimana df= n-2
88
Wiratna sujarweni, Op.Cit, h.121.
89
Sugiono Op.Cit. h 121
90
Suharsimi Arikanto, prosedur penelitian:suatu pendekatan praktik,Jakarta, Rineka Cipta, 2010, h..211.
90 dengan sig 5. Jika r tabel r hitung maka valid. Dalam penelitian ini r tabel
diperoleh dari nilai signifikan yang sebesar 0,05 atau sig 5 dan N= 100, sehingga r tabel adalah 0,197. Maka bila hasil uji nilai instrumen lebih besar
dari rtabel maka instrumen dinyatakan valid.Dan sebaliknya apabila hasil uji nilai instrumen lebih kecil dari r tabel maka instrumen tersebut tidak valid.
Dalam melakukan uji validitas ini penulis akan menggunakan metode komputerisasi SPSS 16 dengan teknik pengujian dengan rumus
product moment karel person sebagai berikut: r = nΣxy – Σx Σy
√{nΣx² – Σx²} {nΣy
2
– Σy
2
} Keterangan:
R = koefisien korelasi antar variabel x dan variabel y N = jumlah sample
ΣX = jumlah skor x ΣY = jumlah skor y
XY= skor rata-rata dari x dan y
b. Uji Reliabilitas
Uji Reliabilitas menunjukan pada suatu pengertian bahwa sesuatu instrumen cukup dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data
karena instrumen tersebut sudah baik.
91
Dalam penelitian ini pengujian reliabilitas akan menggunakan SPSS 16. Untuk penelitian ini peneliti juga menggunakan batasan nilai Cronbac alpha
91
Ibid, h 195.
91 sebesar 0,60, jika nilai pada hasil reliabilitas kurang dari 0,60 maka hasil
tersebut reliabilitas, sebaliknya apabila nilai pada hasil reliabilitas lebih kecil dari 0,60 maka hasil tersebut tidak reliabilitas.
2. Model Regresi Linier