5. Industri pendukung yang
belum berkembang
Keterangan : - Si;Oi atau Si;Ti atau Wi;Oi atau Wi;Ti menunjukkan kombinasi lingkungan eksternal dengan internal dalam
menghasilkan pilihan strategi. - i = 1, 2, ................. n
Berdasarkan Tabel 19, terdapat 4 empat jenis alternatif strategi yang dapat dilakukan, yaitu :
1. Strategi S - O Strengths – Opportunities
Alternatif strategi yang dihasilkan dari upaya menggunakan kekuatan untuk memanfaatkan peluang adalah :
a. Mempertahankan mutu produk didasarkan pada faktor kekuatan
internal : 3, 7, 9,10,11 dan faktor peluang eksternal : 2, 3,4,5
Mutu produk sangat menentukan perjalanan perusahaan, terutama perusahaan yang memproduksi produk jadi. Walaupun produk sudah
dinilai bermutu dan cukup dikenal, serta disukai konsumen, namun diperlukan kemampuan manajerial untuk mengelola dan
mempertahankan mutu produk yang telah dihasilkan, karena mutu dapat mempengaruhi konsumen dalam memilih produk yang
diinginkan.
b. Meningkatkan mutu tenaga kerja didasarkan pada faktor
kekuatan internal : 2, 4, 5, 8, 9,10 dan faktor peluang eksternal : 1, 2.
Tenaga kerja sebagai sumber daya yang digunakan dalam proses produksi merupakan aset yang harus dijaga dan mendapat perhatian
serius, karena berhubungan dengan kemampuan teknis, diantaranya pengalaman dan kecakapan yang dimiliki sangat mempengaruhi tenaga
kerja dalam menghasilkan produk akhir bermutu. Peningkatan mutu tenaga kerja sebagai aset vital akan sangat
berpengaruh terhadap kinerja dan mutu kerja, serta hasil yang akan dicapai, disamping loyalitas dalam bekerja akan meningkat dengan
sendirinya. Kegiatan pelatihan merupakan salah satu cara yang dapat
dilakukan untuk meningkatkan kemampuan tenaga kerja, diantaranya dilakukan secara berkala.
c. Melakukan penetrasi dan pengembangan pasar didasarkan pada
faktor kekuatan internal : 1, 2, 3, 6, 7, 9, 10 dan faktor peluang eksternal : 1, 2, 3, 4, 5
Dalam upaya memanfaatkan potensi pasar yang masih besar dan akan terus berkembang, maka kegiatan promosi yang baik dan letak
perusahaan yang strategis sangat memungkinkan untuk melakukan pengembangan pangsa pasar yang telah ada. Selain itu, penetrasi pasar
dapat dilakukan melalui optimasi jumlah produk yang dijual ke target pasar sasaran yang telah ada, sehingga memungkinkan terpenuhinya
permintaan pasar.
d. Mempertahankan pembeli potensial didasarkan pada faktor
kekuatan internal : 1, 3, 6, 7, 8, 10 dan faktor peluang eksternal : 1, 2, 4, 5
Konsumen merupakan segalanya bagi produsen, maka untuk menjaga agar konsumen loyal terhadap produk yang dihasilkan, selain
mutu dan desain produk yang baik dan tetap dipertahankan, juga pelayanan yang diberikan akan membuat konsumen merasa puas
dengan produk yang dibelinya. Customer Relationship Management sangat diperlukan untuk menjaga agar konsumen “tidak lari” dan
terpuaskan dengan apa yang telah diterima.
2. Strategi W - O Weaknesess – Opportunities
