51
c. Ekspektasi Keuntungan yaitu harapan atau keinginan seseorang calon nasabah memperoleh keuntungan yang besarnya sesuai dengan apa
yang diharapkan. d. Pekerjaan yaitu sesuatu yang dilakukan oleh seseorang untuk
memperoleh penghasilan dengan cara yang baik dan benar. e. Tingkat pendapatan yakni tingkat penghasilan seseorang dari pekerjaan
yang dilakukannya. f. Al-musyarakah adalah akad kerja sama antara dua pihak atau lebih
untuk melakukan usaha tertentu. Masing-masing pihak memberikan dana atau amal dengan kesepakatan bahwa keuntungan atau resiko
akan ditanggung bersama sesuai dengan kesepakatan. g. AI-mudharabah adalah akad kerja sama antara dua pihak, di mana
pihak pertama menyediakan seluruh modal dan pihak lain menjadi pengelola. Keuntungan dibagi menurut kesepakatan yang dituangkan
dalam kontrak. h. Al-Ijarah adalah akad pemindahan hak guna atas barang atau jasa,
melalui pembayaran upah sewa, tanpa diikuti dengan pemindahan kepemilikan atas barang itu sendiri.
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert Likert scale yakni suatu skala psikometrik yang umum digunakan dalam kuesioner, dan
merupakan skala yang paling banyak digunakan dalam riset berupa survei. Penggunaan penelitian yang sering menggunakan skala ini adalah bila
Universitas Sumatera Utara
52
penelitian menggunakan jenis penelitian Survei Deskriptif Gambaran. Pada penelitian ini, setiap responden diharuskan memilih salah satu dari beberapa
kategori jawaban yang ada sesuai keadaan yang terjadi sehingga nantinya jawaban-jawaban dari para responden akan disimpulkan untuk memperoleh
hasil keseluruhan dari penelitian ini. Variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel.
Kemudian indikator-indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun instrumen-instrumen yang berupa pernyataan atau pertanyaan
Sugiono 2010. Pada setiap jawaban akan diberi skor sebagai berikut :
Tabel 3.1 Skor dengan Skala Likert
Keterangan Skor
Tidak puas 1
Kurang puas 2
Cukup puas 3
Puas 4
Sangat puas 5
Sumber : Arikunto 2009
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian
Populasi yang dipilih dalam penelitian ini merupakan seluruh nasabah syariah pada bank Muamalat Kecamatan Medan Marelan, Provinsi Sumatera Utara.
Penentuan sampel dilakukan secara Random Sampling atau cara pengambilan sampel dimana tiap unsur yg membentuk populasi diberi kesempatan yg sama utk
Universitas Sumatera Utara
53
terpilih menjadi sampel. Penentuan jumlah sampel dalam penilitian ini ditentukan berdasarkan rumus Slovin :
n Dimana :
n = Sample N = Jumlah Populasi
d = Nilai Presisi dalam penelitian ini sebesar 90, d = 0,1. sumber : Analisis-statistika.com
n = 93.98=94 responden
3.7 Jenis dan Sumber Data 1. Data Primer
Data primer merupakan data yang didapat atau dikumpulkan oleh peneliti dengan cara langsung dari sumbernya. Untuk memperoleh data primer,
peneliti wajib mengumpulkannya secara langsung. Cara yang bisa digunakan peneliti untuk mencari data primer yaitu observasi, diskusi terfokus,
wawancara serta penyebaran kuesioner. 2. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang diperoleh dari Badan Pusat Statistik BPS, buku literatur, internet, jurnal, serta bacaan lain yang berhubungan dengan
penelitian yang digunakan sebagai data penunjang.
3.8 Metode Pengumpulan Data
