52
4.6 Sumber Informasi
Untuk mengetahui sumber informasi apa yang sering digunakan pengguna untuk mendukung perkuliahan dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 14: Sumber Informasi No.
Item Pertanyaan
Kategori Jawaban Frekuensi
F Persentase
12 Sumber informasi
mana yang sering Anda gunakan
untuk perkuliahan Anda?
a. Buku
b. Jurnal ilmiah
c. Karya tulis
d. Lain-lain
86 4
4 6
86 4
4 6
Jumlah 100
100 Sumber: Data primer yang diolah
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa sumber informasi yang sering digunakan adalah buku sebanyak 86 responden 86, lain-lain yaitu
internet sebanyak 6 responden 6, jurnal ilmiah dan karya tulis masing-masing sebanyak 4 responden 4.
Berdasarkan perhitungan persentase data di atas dapat ditafsirkan pada umumnya pengguna memilih buku sebagai sumber informasi yang digunakan
untuk perkuliahan. Hal ini menunjukkan bahwa perpustakaan harus menyediakan koleksi bahan pustaka yang lebih up to date sehingga dapat memenuhi kebutuhan
informasi pengguna Perpustakaan UMSU.
4.7 Perilaku Pencarian Informasi
Untuk mengetahui Perilaku pencarian informasi dapat dilihat dari tabel perilaku mendapatkan sumber informasi, search engine yang digunakan, waktu
yang dibutuhkan untuk mencari informasi di internet, perilaku sebelum mencari
Universitas Sumatera Utara
53
informasi, perilaku ketika memperoleh informasi, dan kesulitan memperoleh informasi.
Tabel 15: Perilaku mendapatkan Sumber Informasi No.
Item Pertanyaan
Kategori Jawaban Frekuensi
F Persentase
13 Bagaimana cara
Anda mendapatkan sumber informasi
melalui internet? a.
Langsung ke website b.
Langsung database c.
Melalui search engine d.
Lain-lain 34
1 65
34 1
65
Jumlah 100
100 Sumber: Data primer yang diolah
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa cara responden mendapatkan sumber informasi melalui internet adalah melalui search engine sebanyak 65
responden 65, dan langsung ke website sebanyak 34 responden 34, dan langsung ke database sebanyak 1 responden 1.
Berdasarkan perhitungan persentase data di atas dapat ditafsirkan bahwa sebagian besar pengguna melalui search engine yaitu mesin pencari informasi
untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan. Tabel 16: Search Engine
No. Item
Pertanyaan Kategori Jawaban
Frekuensi F
Persentase
14 Search engine
manakah yang sering Anda
gunakan? a.
www.google.com b.
www.yahoo.com c.
www.altavista.com d.
Lain-lain 94
4 2
94 4
2
Jumlah 100
100
Sumber: Data primer yang diolah
Universitas Sumatera Utara
54
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa search engine yang sering digunakan responden adalah www.google.com sebanyak 94 responden 94,
www.yahoo.com sebanyak 4 responden 4, dan www.altavista.com sebanyak 2 responden 2.
Berdasarkan perhitungan persentase data di atas dapat ditafsirkan pada umumnya pengguna menggunakan search engine www.google.com sebagai
sumber informasi yang lengkap untuk memenuhi kebutuhan informasi. Hal ini dikarenakan search engine www.google.com lebih cepat dalam melakukan
pencarian, hasilnya lebih relevan dengan query yang dimasukkan dan lebih familiar oleh pengguna.
Tabel 17: Waktu yang dibutuhkan untuk penelusuran informasi di internet No.
Item Pertanyaan
Kategori Jawaban Frekuensi
F Persentase
15 Berapa lama
waktu yang Anda butuhkan untuk
mencari informasi yang dicari?
a. Kurang dari 10
menit b.
11 sd 20 menit c.
21 sd 30 menit d.
Lebih dari 30 menit
12 21
16 51
12 21
16 51
Jumlah 100
100
Sumber: Data primer yang diolah
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa waktu yang dibutuhkan responden untuk mencari informasi di internet adalah lebih dari 30 menit
sebanyak 51 responden 51, 11 sd 20 menit sebanyak 21 responden 21, 21 sd 30 menit sebanyak 16 responden 16, dan kurang dari 10 menit sebanyak 14
responden 14. Berdasarkan perhitungan persentase data di atas dapat ditafsirkan sebagian
besar pengguna membutuhkan waktu lebih dari 30 menit untuk memperoleh
Universitas Sumatera Utara
55
informasi yang dibutuhkan di internet. Lamanya waktu pencarian informasi dipengaruhi oleh bagaimana cara pengguna untuk mencari informasi termasuk
menentukan kata kunci keyword dan strategi yang digunakan.
Tabel 19: Perilaku sebelum mencari informasi No.
Item Pertanyaan
Kategori Jawaban Frekuensi
F Persentase
16 Ketika Anda
mencari informasi,
langkah apa yang pertama
Anda lakukan? a.
Merumuskan topik permasalahan informasi
b. Langsung dicari
c. Bertanya pada teman
d. Lain-lain
48 27
25 48
27 25
Jumlah 100
100
Sumber: Data primer yang diolah
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa langkah pertama yang dilakukan responden ketika mencari informasi adalah merumuskan topik
permasalahan informasi sebanyak 48 responden 48, langsung dicari sebanyak 27 responden 27, dan bertanya pada teman sebanyak 25 responden 25.
Dari persentase data di atas dapat ditafsirkan hampir setengah pengguna merumuskan topik permasalahan informasi sebelum mencari informasi. Hal ini
dilakukan agar waktu pencarian informasi lebih singkat dan informasi yang diperoleh relevan dengan topik.
Universitas Sumatera Utara
56
Tabel 20: Perilaku ketika memperoleh informasi No.
Item Pertanyaan
Kategori Jawaban Frekuensi
F Persentase
17 Apa yang Anda
lakukan ketika Anda telah
memperoleh informasi di
internet? a.
Membandingkan dan mengevaluasi informasi
b. Langsung mengutip
informasi c.
Menyimpan informasi d.
Lain-lain 50
14 36
50 14
36
Jumlah 100
100 Sumber: Data primer yang diolah
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa yang dilakukan responden ketika telah memperoleh informasi di internet adalah membandingkan dan
mengevaluasi informasi sebanyak 50 responden 50, menyimpan informasi sebanyak 36 responden 36, dan langsung mengutip informasi sebanyak 14
responden 14. Berdasarkan perhitungan persentase data di atas dapat ditafsirkan sebagian
besar pengguna membandingkan dan mengevaluasi informasi ketika memperoleh informasi di internet. Hal ini menunjukkan bahwa perilaku pengguna terhadap
informasi yang telah diperoleh tidak langsung menyimpan atau mengutip
informasi yang didapat melainkan membandingkan dan mengevaluasi informasi.
Universitas Sumatera Utara
57
Tabel 21: Kesulitan memperoleh informasi No.
Item Pertanyaan
Kategori Jawaban Frekuensi
F Persentase
18 Kesulitan apa yang
Anda hadapi dalam memenuhi kebutuhan
informasi di internet jika Anda
menggunakan wifi? a.
Penggunaan teknologi b.
Jaringan yang lambat c.
Kurangnya Stock kontak
d. Lain-lain
10 81
9 10
81 9
Jumlah 100
100
Sumber: Data primer yang diolah
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa kesulitan yang dihadapi responden dalam memenuhi kebutuhan informasi di internet jika menggunakan
wifi adalah jaringan yang lambat sebanyak 81 responden 81, penggunaan teknologi sebanyak 10 responden 10, dan kurangnya stock kontak sebanyak 9
responden 9 . Berdasarkan perhitungan persentase data di atas dapat ditafsirkan pada
umumnya kesulitan yang dihadapi pengguna jika menggunakan wifi adalah jaringan yang lambat. Hal ini dikarenakan banyaknya pengguna yang
menggunakan layanan wifi sehingga jaringan semakin lambat.
Universitas Sumatera Utara
58
4.8 Strategi Pencarian Informasi
Kategori