5
BAB II PENDIDIKAN PEMAKAI PADA PERPUSTAKAAN PERGURUAN TINGGI
2.1 Pendidikan Pemakai
Secara umum istilah pendidikan pemakai dalam konteks ilmu Perpustakaan adalah memiliki pengertian yang sama dengan istilah bimbingan pemakai, pendidikan
pengguna atau User Education. Atau dengan kata lain Pendidikan Pemakai adalah instruksi yang diberikan kepada pemakai agar mereka dapat menggunakan
perpustakaan dengan baik. Salah satu langkah yang tepat untuk menanggulangi hal tersebut adalah
menyelenggarakan suatu program pendidikan pemakai pada perpustakaan. Hal ini dilakukan dengan cara memberikan materi pendidikan pemakai pada pemakai tentang
suatu pengetahuan dan keterampilan tentang sistem layanan, susunan koleksi, penggunaan kartu katalog, kegunaan klasifikasi dan nomor kode, dan berbagai
kelengkapan koleksi yang sudah selesai diolah dan disusun pada raktempat lain, serta berbagai petunjuk yang berkenaan dengan sumber informasi. Dengan pengetahuan
tersebut, diharapkan pemakai perpustakaan dapat dengan efektif dan efisien memanfaatkan layanan jasa perpustakaan.
Definisi pendidikan pemakai menurut Soedibyo 1987 : 121 adalah sebagai berikut : “Pendidikan pemakai adalah usaha bimbingan atau penunjang pada pemakai
tentang cara pemanfaatan koleksi bahan pustaka yang disediakan secara efektif dan efesien, bimbingan itu dapat berupa bimbingan individu ataupun secara kelompok”.
Sedangkan definisi pendidikan pemakai dalam buku Perpustakaan Perguruan Tinggi : Buku Pedoman 1994 : 75, dinyatakan bahwa : “pendidikan pemakai adalah
kegiatan membimbing atau memberikan petunjuk kepada pengguna dan calon pengguna agar mampu memanfaatkan kemudahan dan pelayanan perpustakaan
dengan efektif dan efisien”.
6 Selain pengertian di atas, Hasanah 1993, menyatakan bahwa “Pendidikan
pemakai merupakan salah satu kegiatan jasa pemanduan dari perpustakaan untuk membantu pemakai perpustakaan dalam meningkatkan keterampilan pemakai
menemukan informasi yang diinginkan secara cepat dan tepat”. Melalui beberapa materi pendidikan pemakai di atas maka dapat diketahui
bahwa pelaksanaan pendidikan pemakai pada perpustakaan harus dapat menginformasikan hal-hal penting yang berkaitan dan dimiliki oleh perpustakaan
kepada pengguna perpustakaan. Dan dengan demikian dapat disimpulkan juga bahwa pendidikan pemakai adalah kegiatan yang berisi aktivitas belajar mengenai
pengenalan dan tata cara memanfaatkan perpustakaan kepada pengguna maupun pengguna baru di perpustakaan.
2.2 Tujuan Dan Fungsi Pendidikan Pemakai 2.2.1 Tujuan Pendidikan Pemakai