H. Definisi Operasional
Definisi operasional adalah unsur-unsur yang memberitahukan bagaimana mengukur suatu variabel sehingga dengan pengukuran tersebut dapat diketahui
indikator-indikator apa saja untuk mendukung analisa dari variabel tersebut Singarimbun, 1997:46
Berikut ini akan diuraikan variabel yang diteliti beserta indikator-indikator yang dipakai sebagai alat pengukurnya.
1. Motivasi sebagai variabel X, indikatornya sebagai berikut:
a. Kesenangan yang muncul pada diri pegawai dalam melaksanakan pekerjaannya
1. Rasa senang dalam melaksanakan pekerjaan 2. Kepuasan telah melaksanakan pekerjaan dengan baik
3.Semangat kerja tinggi untuk mengembangkan kemampuan dan keterampilan.
b. Kekuatan atas keinginan atas beberapa aspek kebutuhan baik material maupun non material.
1. Perasaan aman dalam mengembangkan kreatifitas bekerja 2. Kesempatan membuktikan kemampuan
c. Harapan diamana pegawai berfikir secara subjektif terhadap suatu imbalan jika melakukan pekerjaan dengan baik.
1. Promosi jabatan 2. Jaminan kerja yang lebih baik
3. Kompensasi
Universitas Sumatera Utara
4. Penghargaan d. Peraturan atau ketentuan bagi pegawai dalam menjalankan tugasnya
1. Taat kepada peraturan yang berlaku 2. Sanksi atas pelanggaran peraturan
2. Kinerja sebagai variabel Y, indikatornya sebagai berikut: a.
Kuantitas, yaitu jumlah yang harus diselesaikan atau dicapai. 1.
Proses kerja dan kondisi pekerjaan 2.
Waktu yang dipergunakan atau lamanya melaksanakan pekerjaan 3.
Jumlah kesalahan dalam melaksanakan pekerjan 4.
Jumlah dan jenis pemberian pelayanan dalam bekerja b.
Kualitas, yaitu mutu yang harus dihasilkan baik tidaknya. 1.
Ketepatan kerja dan kualitas pekerjaan 2.
Tingkat kemampuan dalam bekerja 3.
Kemampuan menganalisis datainformasi, kemampuan menggunakan mesin peralatan, dan
4. Kemampuan mengevaluasi
c. Ketepatan waktu, yaitu sesuai tidaknya dengan waktu yang direncanakan
I. Sistematika Penulisan
BAB I PENDAHULUAN Bab ini memuat latar belakang, perumusan masalah, tujuan penelitian,
manfaat penelitian, kerangka teori, hipotesis, definisi konsep, definisi operasional, dan sistematika penulisan.
Universitas Sumatera Utara
BAB II METODE PENELITIAN Bab ini memuat bentuk penelitian, lokasi penelitian, populasi dan sampel
penelitian, teknik pengumpulan data, dan teknik analisis data. BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
Bab ini menguraikan tentang gambaran atau karakteristik lokasi penelitian berupa sejarah singkat, visi dan misi, serta struktur organisasi.
BAB IV PENYAJIAN DATA DAN ANALISA DATA Bab ini memuat hasil penelitian yang diperoleh dari lapangan dan
dokumentasi yang akan dianalisis. Dan juga pembahasan atau interpretasi dari dari data yang disajikan.
BAB V PENUTUP Bab ini memuat kesimpulan dan saran atas hasil penelitian yang
dilakukan.
BAB II METODOLOGI PENELITIAN
Universitas Sumatera Utara
A. Bentuk Penelitian